Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DeFacto vermektesiniz

3.219 Şikayet
95100
(1.721 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Ceyda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade Sonrası Hesabımdan Fazla Para Çekildi Kimse Dönüş Yapmıyor

profile
Ceyda
19 Kasım 2025 15:37
353

"Sorunum giderildi param iade edildi. İlgiydiler teşekkür ediyorum. Süreç bu kadar uzun sürdüğü için Özür mahiyetinde bir hediye gönderecekler."

5
Özgür sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Özgür
18 Kasım 2025 22:47
71

"Teşekkür ederim, sorunum çözüldü"

Özgür Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Dilara sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DeFacto Gift Puanlarım Bilgilendirme Yapılmadan Silindi

profile
Dilara
17 Kasım 2025 01:02
254

"Yanlış anlaşılma çözüldü teşekkür ederim"

defacto-gift-puanlarim-bilgilendirme-yapilmadan-silindi-4.jpg
defacto-gift-puanlarim-bilgilendirme-yapilmadan-silindi-3.jpg
defacto-gift-puanlarim-bilgilendirme-yapilmadan-silindi-2.jpg
defacto-gift-puanlarim-bilgilendirme-yapilmadan-silindi-1.jpg
5
Tuğba sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Stokta Olmayan Ürün İçin Sipariş İptali Ve Fiyat Artışı Mağduriyeti

profile
Tuğba
14 Kasım 2025 23:01
261

"Çok ilgili ve müşteriye değer verildiğini gösteren çok naif bir görüşme sağlandı. Problemin gerçekten DeFacto ile ilgili olmadığını açıklayıcı bir dil ile belirttiler. Geri dönüşünüz için çok teşekkür ederim"

DeFacto Kategorileri

Marka Profili

DeFacto 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör