Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çocuk Takımının Pantolonu Eksik Gönderildi, Hızlı Teslimat Talebi

Çocuk Takımının Pantolonu Eksik Gönderildi, Hızlı Teslimat Talebi
Çocuk Takımının Pantolonu Eksik Gönderildi, Hızlı Teslimat Talebi
23 Temmuz 13:471

Daha önce DeFacto’dan yaptığım alışverişte bir ton kaydırmaz diye aldığım çoraplar kaydırmaz çıkmamıştı. Bu konudaki şikayetimi buraya yazmıştım ve tarafıma hediye çeki tanımlanmıştı.

Şimdi tekrar DeFacto online mağazadan t-shirt-pantolon 2’li erkek çocuk takımı satın aldım. Siparişim bugün teslim edildi ancak paketin içinden sadece üst t-shirt çıktı, alt pantolon parçası gelmedi. Ürünü takım olarak satın aldığım için eksik gönderim nedeniyle tekrar mağduriyet yaşadım.

Siparişimde yer alan alt parçanın, yani pantolonun en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

23 Temmuz 13:50 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Merve Ç., 36605728 numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi 0850 333 22 86

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Eksik Ve Yanlış Ürünlerle Yaşadığım Mağduriyetin Giderilmesini İstiyorum

8 Aralık 2025 21:58421

"Bayağı ilgilendiler, çok teşekkür ederim"

Eksik Ve Yanlış Ürünlerle Yaşadığım Mağduriyetin Giderilmesini İstiyorum
5
Çözüldü

Siparişimdeki 7 Ürün Teslim Edilmedi Ve Ücret İadesi Yapılmadı

20 Kasım 2025 14:41453

"Bu süreçte bana yardımcı olan herkese teşekkür ederim."

1 Yorum
5
Çözüldü

İade İşlemi 8 Gün Sonra Hesaba Yansımıyor

27 Aralık 2025 11:11232

"Şikayetvar ekibinden Hatice hanım ve Fatma Hanım çok ilgilendiler çok teşekkür ederim param en kısa sürede iade oldu"

Video Şikayetler

DeFacto Eksik Ürün Talebi!

DeFacto EksikÜrün Talebi!

Profil fotoğrafı
Cihan
N11 DeFacto Mağazası Siparişleri İptal Ediyor!

N11 DeFactoMağazası Siparişleri İptal Ediyor!

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular

DeFacto Kategorileri

TrustBuy Skoru