DeFacto T-Shirt İlk Yıkamada Aşırı Çekti Ve İade Talebi

İzmir Point AVM’deki DeFacto mağazasından 19.06.2026 tarihinde aldığım s beden t-shirt, daha hiç giyilmeden ilk yıkamada ciddi şekilde çekti ve neredeyse XS bedenine döndü. Ürün etiketine ve yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkanmasına rağmen bu sorunu yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı.

Kısa sürede bu kadar çekme olması ürünün kumaş kalitesi ve üretiminde sorun olabileceğini düşündürüyor. Ürünü rahatça kullanamayacak duruma geldiğim için DeFacto’dan t-shirt bedelinin iadesini talep ediyorum.

Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme sağlanmasını ve iade sürecimin en kısa sürede sonuçlandırılmasını rica ederim.