Kırşehir DeFacto Mağazasında Alınan Eşofman Altı Yıkama Sonrası Küçüldü, İade Talebi

Kırşehir DeFacto mağazasından yaklaşık 1–1,5 hafta önce bir adet l beden eşofman altı satın aldım. Ürünü etiket üzerinde yazan talimata uygun olarak, 30 derecede ve en düşük sıkma devrinde yıkadım. Ürünü sadece bir kez giymeme rağmen ilk yıkamadan sonra l beden olan eşofman altı neredeyse s beden ölçülerine kadar küçüldü ve artık rahatça giyilemeyecek hale geldi.

Satın alırken fiş verildi ancak şu an yanımda değil. Ürün etiketinde yazan yıkama talimatlarına birebir uymama rağmen bu şekilde aşırı çekme yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Üründeki bu sorun nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, mümkünse ürünün iadesinin alınmasını ya da bedenime uygun yeni bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu kalite sorunuyla ilgili tarafıma en kısa sürede dönüş yapılarak çözüm üretilmesini rica ederim.