Ankara Gimart DeFacto Outlet Çek Sorunu Nakit İade Talebi

Ankara Gimart DeFacto Outlet mağazasından yaptığım bir alışveriş sonrası ürünü iade etmek istedim. İade sırasında kasada sistemde sorun olduğunu, bu nedenle para iadesi yapamayacaklarını söyleyip nakit yerine bana yazılı bir çek verdiler. Ben de mecburen bunu kabul etmek zorunda kaldım.

Daha sonra bu çeki kullanmak için tekrar alışverişe gittiğimde, verilen çekin üzerindeki yazıların tamamen silinmiş olduğunu gördüm ve bu nedenle çek geçersiz sayıldığı için alışverişimi yapamadım. Çekin üzerindeki yazının silinmesi benim sorumluluğumda olmayan, tamamen mağazanın kullandığı kağıt ve yöntemle ilgili bir konu olmasına rağmen, sonuçta mağdur olan ben oldum. Üstelik çekin içinde tam olarak ne kadar tutar olduğunu da bilmiyorum, o gün param nakit olarak iade edilseydi bugün bu mağduriyeti yaşamayacaktım.

DeFacto’nun, sistem sorunu gerekçesiyle nakit iade yapmayıp verdiği ve sonrasında yazıları silinen bu çekin yerine, alışverişime konu olan tutarı tarafıma nakit olarak iade etmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.