to read complaints and reviews, or file yours.DeFacto Mağazasında Kağıt Fiş İstediğimde Reddedildi
24.01.2025 tarihinde Muğla Rüya Park AVM Emirbeyazıt Mahallesi'ndeki DeFacto mağazasından bir kazak satın aldım. Bu ürünü iş yerime teslim etmem gerektiği için benden mutlaka kağıt fiş istendi, çünkü iş yerim fatura değil, fiş talep ediyor.
Alışveriş sonrasında fişi almak için mağaza görevlilerine başvurduğumda, fişin elektronik olduğunu, ayrıca bir kağıt fiş vermeyeceklerini söylediler. Ancak iş yerime teslim edebilmem için fiziksel, kağıt çıktısı olan bir fişe ihtiyacım var ve şu anda bu nedenle sorun yaşıyorum.
DeFacto'nun, bu alışverişime ait kağıt fişi düzenleyerek tarafıma iletmesini veya iş yerimin kabul edebileceği şekilde resmi bir satış belgesi vermesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Gülsün C., 34988800 numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi
