DeFacto İnsan Kaynakları Taklidiyle Kişisel Verilerin Tehlikeye Atılması

12.06.2026 tarihinde Kariyer.net üzerinden DeFacto satış danışmanı pozisyonuna yaptığım iş başvurusu sonrasında, WhatsApp üzerinden bana iş başvurunuzun onaylandığına dair bir mesaj gönderildi ve ardından 17.09’da saat 18.00 civarında beni 0 53*********42 numaralı hattan aradılar. Arayan kişiler kendilerini DeFacto adına arayan insan kaynakları görevlisi gibi tanıttılar ve işe alım süreci için işlem yapılacağını söylediler.
Bu kişiler bana “ING” isimli uygulamayı telefonuma indirterek hesap açmamı istediler, ardından hesap açma aşamasında kendi telefon numaram yerine 0 50*********97 numarasını yazmamı söylediler. Bu aşamada durumdan şüphelendim ve dolandırıcı olduklarını anladım. Görüşme sırasında benden kimlik kartım üzerindeki imzayı da sordular, ancak ben herhangi bir kimlik bilgisi, adres, T. C. Kimlik numarası gibi ilave kişisel verimi paylaşmadım.
Daha sonra DeFacto’yu arayarak durumu aktardığımda, bu kişilere itibar etmemem gerektiği söylendi. Buna rağmen bu kişilerin hâlihazırda telefon numaram ve adres bilgilerime sahip olduklarını anladığım için ciddi şekilde tedirgin oldum. Kişisel verilerimin hangi yollarla bu kişilerin eline geçtiğinin araştırılmasını, DeFacto ve ilgili taraflarca gerekli incelemelerin yapılmasını ve kişisel verilerimin korunması için gereken tüm tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.
Bu tür sahte insan kaynakları aramalarının engellenmesi, gerekirse bu numaralar hakkında yasal süreç başlatılması ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz Zeynep D., 36239494 numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi 0850 333 22 86











