Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DeFacto İnsan Kaynakları Taklidiyle Kişisel Verilerin Tehlikeye Atılması

Zeynep
Zeynep
DeFacto
12 Haziran 18:4799

12.06.2026 tarihinde Kariyer.net üzerinden DeFacto satış danışmanı pozisyonuna yaptığım iş başvurusu sonrasında, WhatsApp üzerinden bana iş başvurunuzun onaylandığına dair bir mesaj gönderildi ve ardından 17.09’da saat 18.00 civarında beni 0 53*********42 numaralı hattan aradılar. Arayan kişiler kendilerini DeFacto adına arayan insan kaynakları görevlisi gibi tanıttılar ve işe alım süreci için işlem yapılacağını söylediler.

Bu kişiler bana “ING” isimli uygulamayı telefonuma indirterek hesap açmamı istediler, ardından hesap açma aşamasında kendi telefon numaram yerine 0 50*********97 numarasını yazmamı söylediler. Bu aşamada durumdan şüphelendim ve dolandırıcı olduklarını anladım. Görüşme sırasında benden kimlik kartım üzerindeki imzayı da sordular, ancak ben herhangi bir kimlik bilgisi, adres, T. C. Kimlik numarası gibi ilave kişisel verimi paylaşmadım.

Daha sonra DeFacto’yu arayarak durumu aktardığımda, bu kişilere itibar etmemem gerektiği söylendi. Buna rağmen bu kişilerin hâlihazırda telefon numaram ve adres bilgilerime sahip olduklarını anladığım için ciddi şekilde tedirgin oldum. Kişisel verilerimin hangi yollarla bu kişilerin eline geçtiğinin araştırılmasını, DeFacto ve ilgili taraflarca gerekli incelemelerin yapılmasını ve kişisel verilerimin korunması için gereken tüm tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.

Bu tür sahte insan kaynakları aramalarının engellenmesi, gerekirse bu numaralar hakkında yasal süreç başlatılması ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

1 Destek
12 Haziran 19:28 (Şikayetten 40 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Zeynep D., 36239494 numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi 0850 333 22 86

Yorumlar

Benzer Şikayetler

DeFacto'dan Alınmayan Fatura SMS'i Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

Gözde
Gözde
DeFacto
10 Mayıs 16:00233

10.05.2026 tarihinde saat 14.57’de telefonuma “DeFacto-Ftr” başlıklı bir SMS ile fatura linki gönderildi. O tarihte DeFa...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ceylan Park AVM DeFacto Klimalar Arızalı, Mekan Çok Sıcak

Ceylan Park AVMDeFacto Klimalar Arızalı, Mekan Çok Sıcak

Profil fotoğrafı
İsmail
DeFacto Tiftiklenen Pantolon 2026 Modası mı?

DeFactoTiftiklenen Pantolon 2026 Modası mı?

Profil fotoğrafı
Ahmet
DeFacto Mağazasından 2000 TL'ye Aldığım Elbisenin Defolu Ürün Çıkması

DeFactoMağazasından 2000 TL'ye Aldığım Elbisenin Defolu Ürün Çıkması

Profil fotoğrafı
Büşra
DeFacto Trenç Kotta Yıkama Sonrası Oluşan Renk Değişimi

DeFacto TrençKotta Yıkama Sonrası Oluşan Renk Değişimi

Profil fotoğrafı
Abdül
DeFacto İade Sorunu, Çözüm Yok

DeFacto İadeSorunu, Çözüm Yok

Profil fotoğrafı
Özge
DeFacto Kazakta İplik Atlama Hatası, Defolu

DeFacto Kazaktaİplik Atlama Hatası, Defolu

Profil fotoğrafı
Şener

Öne ÇıkanKonular

DeFacto Kategorileri

TrustBuy Skoru