İzinsiz Fatura SMS’i Ve Telefon Numarası Kullanımı Hakkında Açıklama Talebi

23.05.2026 tarihinde saat 19.38’de telefonuma “DeFacto-Ftr” başlıklı bir SMS ile fatura linki gönderildi. O tarihte DeFacto’dan hiçbir alışveriş yapmadığım halde böyle bir mesaj almam hem şaşırtıcı hem de güvenlik açısından endişe verici oldu. Güvenlik nedeniyle SMS’te yer alan fatura linkine hiçbir şekilde tıklamadım ve açmadım.

DeFacto sistemlerinde telefon numaram kullanılarak yapılmış olabilecek bir işlemden şüpheleniyorum. Bu nedenle bu faturanın kime ait olduğunu, hangi ürün veya hizmetler için düzenlendiğini ve numaramla ne şekilde ilişkilendirildiğini açık ve anlaşılır bir şekilde öğrenmek istiyorum.

Kişisel verilerimin ve telefon numaramın izinsiz ya da hatalı kullanımına karşı gerekli tüm güvenlik incelemelerinin yapılmasını, varsa sistemsel hata veya kötüye kullanımın tespit edilerek tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum. Gerekli kontrollerin yapılarak telefon numaramın iznim dışında hiçbir işlemde kullanılmadığının tarafıma net biçimde bildirilmesini istiyorum.