Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

DeFacto İade Sorunu, Çözüm Yok

116
Özge'nin Teşekkür Mesajı
Teşekkürler
Özge
15 Mayıs 14:19

Müşteri numarasını alıp kayıtı yanlış açmışlar ben kasiyer hatası yüzüne değişim yapamıyorum bir daha alışveriş yapmam mağaza mı kalmadı

16 Mayıs 14:15 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Özge B., 35999430 numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi

Özge
23 Mayıs 14:58

DeFacto mağazasına gittim, yeni sezon ürünün değişim yapılmayacağını söylediler. Destek hattını aradığımda da bir şey yapamayacaklarını belirttiler. Bu yüzden ürünü başkasına ücretsiz verdim çünkü oğluma uymadı.

Özge
10 Temmuz 17:26

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İade İşlemi Reddi, Engelli Annemle Saatlerce Bekletilmek

30

10 Ağustos’ta Kayseri Forum AVM DeFacto şubenizden etek, sweat ve t-shirt alışverişi yaptım. Aynı üründen iki adet aldığ...

DeFacto Pantolonu Cilt Tahrişi Yaptı, İade Reddi

38

22 Temmuz’da Eskişehir Vega DeFacto mağazasından G1395AX kodlu bir pantolon satın aldık. Ürünü ilk kez giydiğimizde, diz...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
DeFacto'nun Kalitesi Üç Aylıkmış

DeFacto'nunKalitesi Üç Aylıkmış

Profil fotoğrafı
Faik
DeFacto Pijama Takımı Baskısı İlk Yıkamada Çatladı, Soyuldu

DeFacto PijamaTakımı Baskısı İlk Yıkamada Çatladı, Soyuldu

Profil fotoğrafı
Sevda
DeFacto Defolu Ürün Gönderiyor

DeFacto DefoluÜrün Gönderiyor

Profil fotoğrafı
Sude
DeFacto Online Alışveriş İşkencesi

DeFacto OnlineAlışveriş İşkencesi

Profil fotoğrafı
Behlül
DeFacto Müşteri Memnuniyeti Sıfır

DeFacto MüşteriMemnuniyeti Sıfır

Profil fotoğrafı
Burcu
Ceylan Park AVM DeFacto Klimalar Arızalı, Mekan Çok Sıcak

Ceylan Park AVMDeFacto Klimalar Arızalı, Mekan Çok Sıcak

Profil fotoğrafı
İsmail

Öne ÇıkanKonular

DeFacto Kategorileri

TrustBuy Skoru