Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Decathlon Uygulamasına Giriş Sorunu Ve E-Posta Güncelleme Talebi

Sonay'ın Teşekkür Mesajı
Sorunu hızlıca çözdüğünüz için teşekkürler

Decathlon mobil uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Hesabıma kayıtlı olan e-posta adresime doğrulama kodu gönderiliyor ancak bu e-posta adresine erişimim olmadığı için kodu göremiyorum ve hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum.

Hesabımda kayıtlı olan e-posta adresini yeni e-posta adresimle güncellemek istiyorum fakat müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için bu işlemi yaptıramıyorum. Telefon hattınızdan kimseye bağlanamıyorum, sesli yanıt sisteminde de bu işlem için bir seçenek bulamıyorum. E-posta ile de iletişime geçmeme rağmen bugüne kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.

Decathlon hesabımı kullanmaya devam edebilmem için, güvenlik kontrollerinin ardından eski e-posta adresim yerine yeni e-posta adresimin tanımlanmasını ve hesabıma erişimimin yeniden sağlanmasını talep ediyorum.

Sonay
29 Temmuz 17:22

Sorunu hızlıca çözdüğünüz için teşekkürler

30 Temmuz 09:48 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Talebiniz ile ilgili yaptığınız görüşme sonucu şikayetiniz sonuçlandırılmıştır. Daha iyi bir alışveriş için buradayız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Decathlon Uygulamasında Giriş Kodu Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Decathlon mobil uygulamasına giriş yapmak için yaklaşık bir aydır defalarca deneme yapmama rağmen, e-posta adresime (e**...

Decathlon Üyelik Kaydı Çökmüş, Alışveriş Yapamıyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

İki gündür Decathlon’un hem mobil uygulaması hem de web sitesi üzerinden üyelik oluşturmaya çalışıyorum. Mail adresimi v...

Decathlon Üyelik Bilgileri

Decathlon Member uygulamasını indirdim ve üyelik oluşturmak istedim. Üyelik aşamasında e-posta adresi ve telefon numaras...

Öne ÇıkanKonular

Decathlon Kategorileri

TrustBuy Skoru