Decathlon Uygulamasına Giriş Sorunu Ve E-Posta Güncelleme Talebi
Decathlon mobil uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Hesabıma kayıtlı olan e-posta adresime doğrulama kodu gönderiliyor ancak bu e-posta adresine erişimim olmadığı için kodu göremiyorum ve hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum.
Hesabımda kayıtlı olan e-posta adresini yeni e-posta adresimle güncellemek istiyorum fakat müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için bu işlemi yaptıramıyorum. Telefon hattınızdan kimseye bağlanamıyorum, sesli yanıt sisteminde de bu işlem için bir seçenek bulamıyorum. E-posta ile de iletişime geçmeme rağmen bugüne kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.
Decathlon hesabımı kullanmaya devam edebilmem için, güvenlik kontrollerinin ardından eski e-posta adresim yerine yeni e-posta adresimin tanımlanmasını ve hesabıma erişimimin yeniden sağlanmasını talep ediyorum.
Sorunu hızlıca çözdüğünüz için teşekkürler
Merhaba, Talebiniz ile ilgili yaptığınız görüşme sonucu şikayetiniz sonuçlandırılmıştır. Daha iyi bir alışveriş için buradayız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!



