D-Smart Net Bağlantı Şikayetleri

İnternet sağlayıcım olan firma ile sözleşmemin bitmesine yakın D-Smart Net'ten arandım. Daha uygun bir teklif sundular. Kabul ettim, ne yapmam gerekiyor diye sordum. Hepsini biz halledeceğiz dediler. Hediye ola…

İnternet nakil işlemi için yaptığım görüşmede, d-Smart müşteri temsilcisi tarafından bana fiber internet teklifi yapıldı ve sormam üzerine “eve kadar fiber kablo ile hizmetin sağlanacağı söylendi” bu şartlarla …

3 gündür D-Smart bağlantısındaki arızayı defalarca müşteri hizmetlerine aktardığımız halde halen çözümlenmeyip internet üzerinden kazanç sağladığımızı da belirttiğimiz halde halen sorun devam etmekte ve bir tek…

"Sn. Abonemiz, Şubat ayına ait 21.62 TL ödenmemiş faturanız bulunmaktadır. Anlaşmalı kurumlardan ödeme yapabileceğiniz Abone no. 18815881289 B002" D-Smart'tan Şubat ayında internet bağlatması talebinde bulunduk…

D-Smart kullanıcısıyım, ev taşıması yüzünden nakil yaptırdım kablo bağlantısı gerçekleşti fakat internete giriş yapamıyorum. Yetkililerle görüşmelerinde bilgisayar üzerinden kurulum yapılmaya çalışıyorlar. Başa…

30.03.2018 tarihinde d-Smart birimine başvuruda bulundum. Bir hafta içinde evime internet bağlandı fakat bundan üç gün sonra bağlantı da bir problem oldu ve internet kesildi bundan sonra müşteri hizmetlerini ar…

D-Smart Net hız yavaşlığı ve sürekli bağlantı kopması, kendi kafalarına göre hız limitini yavaşlatıyorlar. Müşteri hizmetleri ile görüşüyorum yükseliyor yarım saat sonra aynı problem müşteri hizmetlerine derdim…

Daha önce defalarca aynı problemden arıza kaydı oluşturdum. Önceki şikayetlerimd…

D-Smart internet yavaşlığı ve bağlantı sorunu.

D Smart'tan 27 ay taahhütle 24 megabitlik internet abonesi olduk fakat 2. fatura dönemine rağmen bağlantı hızımız 3 megabiti geçmedi yaklaşık 8 kere şikayetimizi ilettik. Telekom'dan bakılıp sorunun çözüldüğünü…