D-Smart Net Bağlantı Şikayetleri

(475 şikayet)
D-Smart Net Logo

Evde kullandığımız internetimiz 15 Eylül'den beri çalışmıyor. Çağrı merkezini ilk aradığımda "Bölgenizde altyapı çalışması nedeniyle kısa süreli kesintiler olabilir" şeklinde otomatik mesaj çıktı. Ertesi günü a…

7 s
D-Smart Net Logo

İnternet başvuru hizmetlerini aradım T** istediğimi söyledim ve bana D-Smart internet gönderdiler. Araştırdım aynı alt yapıyı kullanıyorlarmış neyse o olsun dedim. Modemin getirip bıraktılar sözleşmeyi de imzal…

17 s
D-Smart Net Logo

D-Smart net kötü bir hizmet vermekten başka bir şey yapmıyor bıktık madem internet hizmeti veremiyorsunuz kapatın vermek zorunda değilsiniz. Her akşam bağlantı kopukluğu gidip gelme o kadar para veriyoruz.

4 g
D-Smart Net Logo

Net kopuyor. Bağlantı yok müşteri hizmetleri yarım saattir müzik dinletiyor. Hiç memnun değilim Hizmet sıfır...

4 g
D-Smart Net Logo

2 ay önce D-Smart internet aldım. 2 aydır AKK'yi aştığım anda internet bağlantım…

14 Eylül
D-Smart Net Logo

İnternet bağlatalı 1 hafta oldu. Cuma günü modemi teslim aldım hala internete bağlanamıyorum. Her gün başka bir sorun olduğu iletiliyor. Müşteri hizmetlerindeki teknik ekip çok ama çok bilgisiz hepsi başka başk…

12 Eylül
D-Smart Net Logo

28.07.2017 tarihinde internet bağlantımın olmadığını fark ettim ve D-Smart müşteri hizmetlerini aradım. Bölgesel bir arıza olduğu 21 Ağustos tarihinde düzeleceği ve hizmet alamadığım tarihler için ödeme yapmaya…

11 Eylül
D-Smart Net Logo

D-Smart müşteri hizmetlerinin çalışanı bana yalan söyleyerek fiber internet işlemlerimin başladığını söyledi. Ancak geçtiğim paketin VDSL paketi olduğunu modemim ve bilgilendirme SMS'i geldiğinde anladım. Geçer…

11 Eylül
D-Smart Net Logo

D-Smart internete abone oldum 1 ayı geçti kullanamıyorum. Sadece bağlamaları 9 gün sürdü. 4 gün kullandım bağlantı koptu yapmaları 1 haftayı geçti. Yapıldıktan 2 gün sonra yine bağlantı koptu. Müşteri hizmetler…

11 Eylül
D-Smart Net Logo

24.08.2017 tarihinde evimizi başka adrese taşımamız nedeniyle D-Smart aboneliğimizin de nakil işlemini yaptık. Ancak internet bağlantısı için T** T** yetkililerinin gelerek bina içerisinde bulunan ankastrede et…

08 Eylül

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön