Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

D‑Smart’ta Yanlış Yönlendirme Eskişehir Trafiğini Gaziantep Üzerinden Çıkarmaya Neden Oluyor

Egehan
6 Nisan 23:25309

Eskişehir Odunpazarı’nda ikamet ediyorum ve uzun süredir D-Smart internet hizmeti kullanıyorum. Ancak internet trafiğim, fiziki olarak Eskişehir’de olmama rağmen Gaziantep üzerinden çıkış yapıyor. Bu durum, günlük kullanımımı ve özellikle çevrim içi oyun deneyimimi olumsuz etkiliyor.

Çeşitli web siteleri ve online platformlarda konumum Gaziantep olarak görünüyor. Bunun yanı sıra Arma Reforger adlı oyunda battleye anti-Cheat sistemi, bağlantı kararsızlığı nedeniyle beni sunuculardan atıyor. Benzer ping değerine sahip diğer sunucularda bile aynı sorunu yaşamam, problemin yüksek ping'den değil, paket kaybı ve dengesiz yönlendirme kaynaklı olduğuna işaret ediyor.

Teknik olarak baktığımda, D-Smart’ın Eskişehir trafiğini Gaziantep’teki bir sunucu üzerinden internete çıkardığı anlaşılıyor. Bu yanlış veya gereksiz yönlendirme hem coğrafi konum hatalarına neden oluyor hem de oyun ve gerçek zamanlı bağlantılarda ciddi sorunlara yol açıyor.

Cloudflare warp gibi üçüncü taraf bir hizmet kullandığımda ise bu sorunların büyük ölçüde ortadan kalktığını gördüm. Bu da problemin tamamen D-Smart’ın iç yönlendirme ve altyapı tercihlerinden kaynaklandığını doğrular niteliktedir.

D-Smart’tan beklentim, Eskişehir’den çıkan internet trafiğimin doğrudan ve kararlı bir şekilde internete çıkarılması ve Gaziantep üzerinden yapılan gereksiz yönlendirmeden vazgeçilmesidir. Teknik ekibin yönlendirme ve çıkış noktası ayarlarını gözden geçirerek, bu sorunu kalıcı olarak çözmesini talep ediyorum.

8 Nisan 16:52 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Egehan Bey, İnternet hizmetinde yaşadığınız aksaklık kontrolü ve destek vermek için sizi 08.04.2026 tarihinde aradım ancak tarafınıza ulaşamadım. Dilerseniz müsait olduğunuz saat ve tarih dilimini iletmeniz durumunda sizinle iletişime geçiyor olacağız.

17 Nisan 16:30

Sevgili Egehan Bey, Konuyla ilgili sizlere bilgi verdik ancak mesajımıza yanıt alamadık. Bu süreçte her zaman bize ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Dilerseniz ulaşabilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

D-Smart Internet Hizmeti Sürekli Kopuyor, Sözleşme İptali Talebi

Gül
9 Mart 13:20315

D-Smart internet hizmetiyle ilgili yaşadığım ciddi bağlantı sorunu nedeni ile artık çok yorulmuş durumdayım. Yaklaşık 4 ...

Altyapı Yetersizliği Nedeniyle Sürekli İnternet Kesintisi Ve Destek Sorunu

Cemre
9 Kasım 2025 16:38494

D-Smart 100 megabit internet paketini yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve 1 aydır yoğun şekilde sorun yaşıyorum. Jitter ve ...

D-Smart İnternet Hizmetinde Sürekli Kesinti Ve Haksız Ücret Talebi

Elif
7 Eylül 2025 00:542.140

Yaklaşık 7 gündür D-Smart internet hizmetimle ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Modemim Wi-Fi’ye bağlı görünmesine rağ...

2 Destek
1

D-Smart Aboneliğimde Sürekli Bağlantı Problemi Ve Çözüm Eksikliği

Ayşe
27 Eylül 2025 13:33883

D-Smart internet aboneliğimi aldığım günden beri bağlantı problemi yaşıyorum. Cihazım yeni ve altyapıda herhangi bir sor...

Video Şikayetler

D-Smart Net İnternet Altyapı Çalışması

D-Smart Net İnternetAltyapı Çalışması

Profil fotoğrafı
Serkan
D-Smart Net İnternet Yok!

D-Smart Net İnternetYok!

Profil fotoğrafı
Serkan
D-Smart Net Fatura İtiraz Talebi

D-Smart Net Faturaİtiraz Talebi

Profil fotoğrafı
Evin

D-Smart Net Kategorileri