to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir yıldır Bursa Yıldırım ilçesinde D-Smart internet abonesiyim. Üyeliğimin başladığı günden bu yana internette sürekli kopmalar ve donmalar yaşıyorum, bu yüzden bağlantıyı bir türlü sağlıklı ve kesintisiz kullanamıyorum.
Bu süreçte defalarca arıza kaydı açtırdım, onlarca kez müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde hattımda bir sorun olmadığı söylenip sadece modemi açıp kapatmam isteniyor. Sorun düzelmediği halde sürekli aynı şeylerin söylenmesi artık benim açımdan dalga geçilme noktasına geldi ve hizmetten hiçbir şekilde verim alamıyorum.
Abone numaram 61156460’tır. Ödediğim faturaların karşılığında interneti kesintisiz ve stabil şekilde kullanmak istiyorum. Yaşadığım bağlantı kopmalarının kalıcı olarak giderilmesini ve sorunumun ciddiyetle incelenerek çözülmesini talep ediyorum.
D-Smart limitsiz internet aboneliğim kapsamında yaklaşık bir aydır sürekli olarak internet bağlantısı sorunu yaşıyorum. Bu süre zarfında internet hizmetimden hiç faydalanamıyorum. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş s...
D-Smart internet aboneliğim için her ay 615 TL fatura ödüyorum ancak uzun süredir internet hizmetinden verim alamıyorum. Bağlantı yapılırken fiber olduğunu söylediler fakat sürekli kopmalar ve hız sorunları yaşıyorum. Son bir ay içinde internetim sık sık gidip geldi, bugün ise tüm gün boyunca hiç in...
D-Smart internet + TV sınırsız aboneliğimi Bursa Yıldırım’da kullanıyorum. Yaklaşık 1 senedir neredeyse her gün 3–4 kez internet kesintisi yaşıyorum. Özellikle gece 12’den sonra internet hızım belirgin şekilde düşüyor, ardından bağlantı tamamen kesiliyor ve tekrar bağlanması uzun sürüyor. Gün içinde...
Yorumlar