D-Smart Ev İnterneti Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

D-Smart ev interneti aboneliğim kapsamında 29 Nisan 2026 sabahından beri iki gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesik, ne bilgisayarlardan ne de telefonlardan internete erişim sağlayamıyorum.
Sorun başladıktan sonra D-Smart müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturuldu, açık bir kayıt oluşturduk denilip ilgilenecekleri söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve bağlantı sorununda hiçbir ilerleme kaydedilmedi. Abone numaram 60804713’tür.
İnternet hizmetimin bir an önce yeniden sağlıklı şekilde çalışır hale getirilmesini ve arızamla ilgili sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.
Sevgili Oğuz Bey, İnternet bağlantısında yaşadığınız aksaklık kontrolü ve çözümü için ilgili ekiplere 85258*** referans kodu ile talebiniz iletilmiştir. Kaydınızın sonuçlanması halinde ilgili ekiplerimiz sizinle iletişime geçiyor olacaktır.
Sevgili Oğuz Bey, İnternet bağlantısında yaşadığınız aksaklık kontrolü ve çözümü için ilgili ekiplere 85258*** referans kodu ile iletilen talebiniz sonuçlanmıştır. Arızanız giderilmiş olup bağlantınız tespit edilmiştir.
















