Tüm Şikayetler

20.05.2026 tarihinde Mopaş Karamürsel şubesinden 2.379,27 TL tutarında et satın aldım. Aldığım etin bozuk olduğunu fark ...edince mağazaya geri götürüp iade ettim ve fiş numaram 0190 olarak işlem yapıldı. İade esnasında tarafıma bayramdan sonra ücretimin hesabıma yatacağı söylendi ancak üzerinden zama...

10 Aralık 2025 tarihinde İtalya vizesi için İdata sistemine üye oldum ve o günden bu yana, yani 2025’ten beri İstanbul G...ayrettepe başvuru merkezi için düzenli olarak randevu almaya çalışıyorum. Ancak sisteme ne zaman girsem tüm randevuların dolu olduğunu görüyorum ve aylar geçmesine rağmen bir tek u...

Trendyol üzerinden giyimsepeti isimli satıcıdan NBB marka, Kadın Beyaz Dantelli Minimizer Toparlayıcı Sütyen 3687 model ...ürünü 105b beden olarak satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra yalnızca bir kez deneyip bedeninin küçük olduğunu fark ettim ve hiç kullanmadan, yaklaşık iki gün içinde normal iad...

27 Mayıs’ta Vatan Bilgisayar’dan Samsung a26 model cep telefonu satın aldım. Telefona 18.000 TL ödemeyi kredi kartıyla t...ek çekim olarak yaptım. Cihazı aldıktan sadece bir gün sonra, 28 Mayıs’ta ısınma sorunu başladı, 29 Mayıs’ta ise telefon iyice bozulduğu için kullanmayı tamamen bıraktım. Yaşadığı...

26 Mayıs gecesi saat 01.00 Ankara–Antalya seferi için Obilet üzerinden Başkent Turizm'den 900 TL tutarında, kredi kartıy...la bilet satın aldım. Otobüs perona geldiğinde aracın genel durumu oldukça bakımsız ve kötüydü, ayrıca bagaj bölümünün adeta kargo şirketi gibi taşınan kolilerle dolu olduğunu görd...

Konu: İade / Değişim Talebi hakkında Şikayet 23.06.2026 tarihinde İstanbul’daki Marmara Forum içerisinde bulunan Sneaks... Up mağazasından New Balance 1906r model ayakkabı satın aldım. Satın alma sırasında, ürünü alacağım kişinin ayağına uymama ihtimalinin olduğunu belirttim. Mağaza çalışanları taraf...

Bellona’dan İstanbul Sultanbeyli Nizamlar Şubesi Bellona 2 mağazasından Boheems düğün paketi satın aldım. Ürünlerim 14 M...ayıs’ta teslim edildi ve kurulum yapıldı ancak gelen mobilyalarda birçok sorunla karşılaştım. Masanın ayağı tam oturmamış durumda, tekli koltuklardan biri çapraz duruyor ve arka kı...

İstanbul Ataşehir İçerenköy’de TÜRKSAT internet kullanıyorum. Yaklaşık 2 gündür internet bağlantım sabah akşam olmak üze...re sık sık gidip geliyor, stabil bir bağlantı alamıyorum. Bu süre içinde 5 kez arıza kaydı bıraktık ancak ne eve gelen oldu ne de konuyla gerçekten ilgilenen bir muhatap bulabildi...

Hatay Antakya’da bulunan evime Kumtel marka ankastre ocak ve davlumbaz kurulumu için 02.06.2026 tarihinde servis kaydı o...luşturdum ve tarafıma 10959626, 10959627 ve 10959629 numaralı servis kayıtları ile randevular verildi. Ancak 02.06.2026 ve 03.06.2026 tarihleri için verilen randevular da dahil olm...

4 Haziran Perşembe günü Cepte Şok üzerinden verdiğim online market siparişimde bozuk ürünler teslim edildi. Sipariş için...de yer alan Cake karadutlu cheesecake ve Algida Nogger dondurma bozuk olduğu için tüketilemeyecek durumdaydı. Teslimattan sonra kontrol ettiğimde ürünlerin bozuk olduğunu fark etti...

Trendyol üzerinden Temiz Kedi Kumu adlı satıcıdan verdiğim siparişlerim 01.06.2026 tarihinde Kolay Gelsin kargo firmasın...a teslim edildi. Sistemde teslim tarihi 03.06.2026 olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla kargom halen elime ulaşmadı ve takip ekranında gönderim transfer aşamasında, başka bir...

Niğde Ömer Halisdemir Üniversitesi’nin 22.07.2026 tarihinde düzenlenecek genel mezuniyet töreni kapsamında, Niğde Beledi...yesi ve üniversitenin organizasyonundaki ciddi eksiklik nedeniyle pek çok öğrenci cübbesiz ve kepsiz kalmıştır. Mezuniyet töreni gibi öğrencilerin yıllarca verdikleri emeği taçland...

H&M online mağazasından yaptığım 77343593391 numaralı sipariş için 24 Mayıs’ta iade talebinde bulundum. Ürünler bana büy...ük geldiği için iade sürecini başlattım, hatta aynı ürünün bir küçük bedenini tekrar sipariş ettim. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım. O günden bu yana ücret iadem yapılmadı ve pazart...

2 Haziran Salı günü Aras Kargo ile tarafıma gönderilen kargo için “teslim edildi” şeklinde mesaj aldım ancak kargo bana ...hiçbir şekilde teslim edilmedi. Sistemde teslim edilmiş görünmesine rağmen adresime herhangi bir teslimat yapılmadı. Gönderinin takip numarası 6440451651666’dır ve kargonun Sakary...

Sinoz markalı göz kremi Eve mağazasından satın aldım ancak ürünü ilk kullanmak istediğim andan beri kapağı açılmıyor. Ür...ünü hiç kullanamadım, kapak mekanizması baştan beri sorunlu. Yaşadığım sorun üzerine ürünü aldığım Eve mağazasına başvurdum. Mağaza çalışanları, bu konuda kendilerinin bir şey yap...

04.05.2026 tarihinde, kargomu teslim almak amacıyla Sürat Kargo Orhanlı Acente Şubesi'ne gittim. Şubede yapılan inceleme... sırasında kargo paketimin açılmış olduğunu ve içerisinde bulunan ürünlerin bir kısmının eksildiğini fark ettim. Bu durumu kabul etmeyeceğimi ve konuya ilişkin tutanak düzenlenmesi...

Miadora’dan satın aldığım elbiseyi, siparişi verdikten yaklaşık on dakika sonra iptal etmek istedim ve 15 Mayıs’ta iade ...işlemini gerçekleştirdim. Buna rağmen üzerinden 10 iş günü geçmesine karşın iadem hâlâ hesabıma yatmadı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, iademin bankaya yansıtıldığını s...

4 Haziran 2026 tarihinde saat 14.59'da Turkcell hattıma 0212 945 92 90 numaralı hattan bir arama geldi. Arayan kişi kend...isini Turkcell’den arıyormuş gibi tanıtarak tarifeme uygulanan indirimin bittiğini, 5G’ye geçildiği için yeni tarifeye geçmem gerektiğini söyledi ve bu şekilde güvenimi kazanmaya ç...