Tüm Şikayetler

18.04.2026 tarihinde Rampage v902 model direksiyon setimi arızası nedeniyle garanti kapsamında Segment Bilgisayar’ın tek...nik servisine gönderdim. Kargoyu Trendyol üzerinden işlem yaparak yolladım ve 5105******28 takip numaralı gönderimin 20.04.2026 tarihinde teslim edildiğine dair kargo firmasından o...

TurkNet’e yaklaşık 15 gün önce Rize Reşadiye Mahallesi’indeki adresim için yeni internet aboneliği başvurusu yaptım. Anc...ak aradan geçen süreye rağmen internet kurulumum hâlâ yapılmadı. Bu süreçte defalarca “Sizi arayacağız, yarın bağlayacağız” şeklinde geri bildirimler verilmesine rağmen somut hiçb...

03.05.2026 tarihinde saat 23:40 civarında Yemeksepeti Market üzerinden “Taks TP01 20w hızlı şarj aleti” adlı ürünü sipar...iş ettim. Sipariş numaram: wzr9-2623-v84u. Ürünü daha bugün, üzerinden yaklaşık 12 saat geçmişken Samsung a36 5g telefonumla kullanmak için şarja taktığımda hızlı şarj yapmadığını ...

Papara’da kayıtlı bireysel hesabıma 4 Haziran 2026 günü saat 12.01'inde giriş yapmaya çalıştığımda, kısa bir süre önce s...orunsuz giriş yapabiliyorken bu kez “Kullanıcı sözleşmemiz ve şirket yükümlülüklerimiz gereği hesabınız kapatılmıştır” şeklinde bir uyarı aldım. Hiçbir şekilde öncesinde bilgilendi...

Enuygun üzerinden Es Turizm firmasına ait 5 Haziran saat 01:00 Bursa–Ankara seferi için otobüs bileti almak isterken, si...stemde tarih seçiminde hata yaparak bileti 4 Haziran saat 01:00 tarihine aldım. İşlemi 3 Haziran saat 23:58’de, yani sefer saatine oldukça yakın bir zamanda gerçekleştirdim. Yanlış...

21 Mayıs tarihinde DHL ile bir mağazaya kıyafet iadesi gönderdim, ancak kargom kayboldu ve o günden beri hiçbir şekilde ...teslim edilmedi. İade talebi açmama rağmen kargo başta gelip alınmadı, ancak şikayetim üzerine bir kurye gelerek kargoyu aldı. Buna rağmen süreçle ilgili bana hiçbir şekilde bilgi ...

Denizbank’ta bulunan ürünlerimde gecikmelerim olduğu için hesaplarıma ve kredi kartıma bloke uygulandı. Blokenin kaldırı...lması için bu ay yaklaşık 50.000 TL toplu ödeme yaptım, esnek hesap ve kredimin kalan tüm taksitlerini kapattım. Şu anda kredi kartımda açıkta herhangi bir borç, gecikme veya yasal...

Kocaeli Gebze’deki bir BİM şubesinden 20.05.2026 tarihinde Kumtel marka su arıtma cihazı satın aldım. Cihaz iki gün önce... teslim edildi ancak o günden beri kurulum için hiçbir şekilde yetkili servise ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda bana bir link gönderildi, ancak gönderilen l...

04.06.2026 tarihinde Düzce Güven Seyahat firmasıyla Adapazarı Otogarı’ndan Akhisar Otogarı’na 12:30 kalkışlı sefer için ...bilet aldım. Bilet bilgilerim; tarih 04.06.2026, saat 12:30, koltuk numarası 21, peron 026, PNR: 24030232’dir. Otobüsün belirtilen saatte perona gelmemesi üzerine uzun süre bekleme...

Denizbank Gold Mastercard kredi kartımı 2022 yılından beri düzenli olarak kullanıyorum. 11 Mayıs 2026 tarihli ekstreme 1....303 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Daha önce kartı kapatmayı düşündüğüm dönemlerde, müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşmelerde, kartı kapatmak istediğimde “a...

1 Haziran 2026 tarihinde Mordepom isimli internet sitesinden “La Roche Posay Anthelios uvmune 400 Invisible Fluid SPF50+... 50 ml 2 Adet” açıklamasıyla bir güneş kremi siparişi verdim. 699,90 TL ödemesini yaptığım bu siparişim 4 Haziran 2026 tarihinde elime ulaştı ancak kargodan sadece 1 adet ürün çıkt...

İGDAŞ’a ait 5008******99 no'lu sözleşme hesabım üzerinden, aynı adresteki tek aboneliğime yaz aylarında, yaklaşık iki ay...dır petekleri hiç kullanmıyor olmama rağmen peş peşe iki fatura çıkarıldı. Kombim yalnızca sıcak su ve ocak için açık, ısınma amaçlı kullanımım yok. Buna rağmen faturalarımdan biri...

Stradivarius’tan pazar günü bir t‑shirt sipariş ettim ve özellikle daha erken gelsin diye fazladan kargo ücreti ödedim. ...Salı günü elimde olmasını beklerken, kargo dünden beri kendi şehrimde görünmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete neden oldu. ...

EasyCep ve Xiaomi’nin Xiaomi 15t takas kampanyası kapsamında eski telefonum iPhone 13’ü gönderdim. 22 Mayıs tarihinde ta...kas işlemim onaylandı ve 19.968 TL tutarındaki ödemenin hesabıma yatırılacağı bildirildi. Ancak aradan 6 iş günü geçmesine rağmen ödeme hâlâ hesabıma geçmedi. Bu süreçte Nevşehir ...

Kızımı ERA Koleji Pendik Kampüsü’ne yazdırdığım için ciddi şekilde pişmanlık yaşıyorum. Yaklaşık 2 yıldır devam eden bir... dizi sorunumuz var ve hiçbirinde kayda değer bir iyileşme sağlanmadı. Okulda nöbetçi öğretmen sistemi neredeyse işlevsiz; öğrencilerin güvenliğiyle ilgili yaşanan durumlara çoğu z...

Turkcell’e yaklaşık 4 ay önce numaramı başka bir operatörden taşıdım. Daha iyi hizmet ve özellikle daha hızlı internet b...eklentisiyle geçiş yaptım ancak şu anda önceki operatörde ödediğimin neredeyse 2 katı fatura ödüyorum. Reklamlarda sürekli vurgulanan 5g ve güçlü çekim vaatlerine rağmen, Gaziantep...

Yaklaşık 1 aydır Tom Bank’teki hem kredi kartım hem de banka hesabım bloke durumda. Bu nedenle kredi kartı borcumu da öd...eyemiyorum ve hiçbir şekilde hesabımı kullanamıyorum. Yaşadığım sorunu defalarca canlı desteği arayarak iletmeye çalıştım ancak her aradığımda “yoğunluk var” denilerek görüşme ken...

Hoover NDPEH10A2TCBEXSS 10 kg ısı pompalı kurutma makinesini alalı daha 4 ay bile olmadı, evde sadece iki kişi yaşıyoruz... ve cihazı çok sık kullanmamamıza rağmen yaklaşık 2 aydır doğru düzgün kurutma yapmamaya başladı. Garantisi devam eden bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza yapması beni...

Yapı Kredi kartımı Chippin uygulamasına ekleyerek Masterpass üzerinden ödeme yapmak istedim. Kart ekle adımından sonra M...asterpass ekranına yönlendiriliyorum, ancak kayıt oluşturmak istediğimde bankadan doğrulama kodu gelmiyor. Daha önce telefon numaramı değiştirmiştim, şu an hem bankada hem de Chipp...