to read complaints and reviews, or file yours. 
Apple markasına güvenerek sıfır olarak satın aldığım Apple Macbook Pro m5 bilgisayarımı yıl başında aldım. Cihaz henüz 3 aylık olmasına rağmen önce piksel hatası verdi ve bu nedenle 28.03 tarihinde Başarı İzmir SNR Egemek servis noktasına teslim ettim. Cihazım 06.04 tarihinde tarafıma iade edildi an...
Düzce Gold AVM Atasun Optik’te 13 Nisan 2026 Pazar günü yaşadığım olay nedeniyle, böyle kurumsal bir firmadan beklemediğim kadar büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. İndirimden yararlanmak için mağazaya gittiğimde, teşhirdeki beğendiğim gözlüğün camında derin bir çizik olduğunu fark ettim. Bunun üzeri...
Kelebek Mobilya’dan Çorlu Zengin Garden şubesinden aldığım yatak odası takımımın kurulumunda yaşadığım kalite sorunu nedeniyle çok pişman oldum. Ürünümün kurulumu 20 Nisan tarihinde yapıldı ve daha koliden çıkarıldığı anda mobilyaların üzerinde çizikler ve boyası aşınmış bölgeler olduğu, sanki üzerl...
17.02.2025 tarihinde Dreame l20 Ultra robot süpürge satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra şarj olmama sorunu yaşadım ve garanti kapsamında Forum İstanbul Teknosa aracılığıyla yetkili servise gönderdim. Ocak ayında servise giden ürünüm 10 Şubat’ta tarafıma geri teslim edildi ancak bu kez de...
"Bu konu ile ilgili sorunu başka bir ürün ile değişim sağlayarak cansu hanim halletti. Kendisine teşekkür ettim buradanda teşekkür etmek istiyorum. İmkansız bir hal aldığını düşünürken çözülmüş olması beni mutlu etti. Gerçekten samimi ve içten yardımcı olmaya çalıştığı için teşekkür ediyorum. İnce ve nazik iletişimi içinde..."
CNS Aksesuar’dan yaklaşık 10 gün önce DM üzerinden sipariş oluşturarak Celine güneş gözlüğü satın aldım. Ürünün bedelini peşin, kalan kısmını ise 5 gün sonra EFT yoluyla ödedim ve toplamda 3.600 TL ürün bedeli ödemesi yaptım. Ürünü teslim aldıktan sonra gözlüğün bedeni ve formu bana kesinlikle uymad...
Sahibinden Yepy üzerinden Apple iPhone 14 128 GB beyaz telefonumu satmak için ön teklif aldım ve verilen ön teklif yaklaşık 28.290 TL idi. Telefonda hiçbir çizik, hasar ya da teknik problem olmamasına rağmen, bu ön teklife güvenerek cihazı kargo ile kendilerine gönderdim. Telefonum onlara ulaştıkta...
Yaklaşık 1 yıl önce Adana Vatan Bilgisayar’dan Roborock s8 Sonic robot süpürge satın aldım ve ayrıca Gig sigorta yaptırdım. Cihazı sadece 3 ay kadar sorunsuz kullandım, o döneme kadar ürünümden gayet memnundum. Mahallemizde trafo patlaması sonucu elektrikler çok kez gidip geldi ve o günden sonra cih...
Hepsiburada üzerinden 43.349 TL’ye (Xiaomi Türkiye garantili) Xiaomi 15t Pro Mocha Gold model cihaz satın aldım. Özellikle IMEI sorunlarıyla uğraşmamak için garantili ve Türkiye kayıtlı bir cihaz tercih ettim. Ancak buna rağmen IMEI sorunlarıyla karşılaştım. Xiaomi teknik servisine sorduğumda cihazı...
Modalife İstanbul Avcılar şubesinden aldığımız yatak başlığının kurulumu yapıldıktan sonra henüz bir yıl bile dolmadan, yaklaşık 4–5 ay önce kumaşta ciddi bir renk problemi yaşamaya başladık. Normalde Gold, yaldızlı ve geçişli bir kumaşa sahip olan başlığın üzerinde, altından renk kusuyormuş gibi ye...
Profilo BD2176IFAN/02 model buzdolabımızı yaklaşık 5 yıldır kullanıyoruz. Zamanla buzdolabının kapağında önce çizikler oluştu, 2024 yılında bu çizgileri fark ettim. Daha sonra ise 2026 yılında kapakta belirli bir bölgede paslanma başladığını gördüm. Şu anda kapakta genel olarak çizikler, belli bir k...
Amazon üzerinden iki adet Stanley termos siparişi verdim. Ürünler bugün tarafıma teslim edildi ancak paketleme son derece özensizdi. Termoslardan sadece bir tanesinin etrafına ince bir kağıt sarılmıştı, diğeri ise hiçbir koruma olmadan kutuya konmuştu. Bu nedenle kargo sürecinde birbirine çarpan ter...
Dyson Airwrap ürünümü başlık kısmındaki sallanma problemi nedeniyle 9 Nisan’da yetkili servise gönderdim. Ürün gövdesi tamamen sağlam ve çiziksizdi. Servisten ürün bana geri geldiğinde hem başlıktaki sallanma sorunu devam ediyordu hem de gövde üzerinde daha önce kesinlikle olmayan çizikler oluşmuştu...
Beko 678550 eb model buzdolabını yaklaşık 6 ay önce Kayseri Forum Beko mağazasından satın aldım. Ürün ilk geldiğinde kapağında çizikler vardı, kurulumu yapan ekibe bunu hemen ilettim ve kurulum aşamasında kayıt tutuldu. Bana kapağın yenisiyle değişimi teklif edildi ancak sıfır üründe sök-tak yapılma...
24 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Kahramanlar Store satıcısından Kiwi ksm-2444 paslanmaz çelik gövdeli, 180 derece açılabilen ızgara ve tost makinesini satın aldım. 2026 Mart ayının sonlarına doğru ürünü kullanırken yanık kokusu gelmeye ve kablo çıkış yerinden cızırtı sesleri duymaya başladı...
IKEA’dan internet üzerinden 121904261841976 numaralı siparişimle Billy cam/panel kapaklı kitaplık (ürün kodu: 69281776) satın aldım. 23.04.2026 tarihinde Arvato İstanbul firması aracılığıyla teslimat yapıldı. Teslimat sırasında ürünün üzerinde belirgin bir çizik olduğunu fark ettim ve bu haliyle kab...
8 Nisan 2026 tarihinde Citroen c4 aracımı, garantiden parça değişimi için Otokoç Gebze servisine teslim ettim. Ertesi gün akşam saatlerinde aracı teslim almaya gittiğimde, aracı teslim almadan önce genel bir kontrol yaptım ve bu sırada yan kapıların alt plastik kısımlarının çevresinde, boyalı yüzeyl...
Dyson’dan 3 Nisan’da satın aldığım Airwrap Co-anda 2X saç şekillendirme ve kurutma seti 6 Nisan’da elime ulaştı. Ürünü kullanmaya başladığımda düzleştirme aparatının tam olarak işlevini yerine getirmediğini fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile canlı görüşme yaptım, sorunu anlattım ve ürü...
Trendyol üzerinden aldığım gözlüğü beğenmediğim için 12 Nisan tarihinde iade talebi oluşturdum. Ürünü sorunsuz şekilde, kendi kutusunda ve dikkatli bir şekilde paketleyerek gönderdim. Ancak 20 Nisan tarihinde, üründe çizik olduğu iddia edilerek iademin reddedildiği bilgisi ile ürün elime tekrar ulaş...
Mart ayında Margerie Crystal internet sitesi üzerinden 6’lı kadeh siparişi verdim. Ürünler elime ulaştığında tüm kadehlerin lekeli ve çizik olduğunu gördüm. Bunun üzerine firmayla iletişime geçtiğimde ürünleri iade etmem istendi. Ürünler kargodan geldiği gibi sarılıydı, aslında hiç açmadan geri gön...
12 Nisan 2026 tarihinde iva park’tan Reeder s19 model bir telefon satın aldık. Telefonu aldığımız ilk günden beri şarjı çok hızlı bitiyor hem aşırı derecede ısınma problemi var ve kamerası aşırı derecede kötü çekim yapıyor. Ürünün performansı anlatılan ve beklediğimiz özelliklerin çok altında kaldığ...
Trendyol üzerinden Saat & Saat mağazasından u. S. Polo Assn. USPA1049-04 model kol saati satın aldım. Saat elime ilk geldiğinde camında ufak bir çizik vardı ancak o dönem yoğun çalıştığım ve çizik küçük olduğu için bununla ilgili bir işlem başlatmadım. Saat yaklaşık iki aydır neredeyse hiç kullanıl...
20 Eylül 2025 tarihinde Çorlu Media Markt şubesinden Dyson visnav Robot Süpürge satın aldım. Aldığım günden beri üründen hiç ama hiç memnun kalmadım. Sürekli kayboluyor, takılıyor ve neredeyse her kullanımda desteğe ihtiyacı oluyordu. Üstelik kullanmadan önce sehpayı, sandalyeleri, Kilim gibi takıla...
Ağrı merkez Mavi mağazasından yaklaşık 1 ay önce Marcus model bir pantolon satın aldım. Ürünü 2100 TL ödeyerek aldım ve ilk yıkamayı 1 hafta önce, etiketinde yer alan yıkama talimatına tamamen uygun şekilde yaptım. İlk yıkamanın ardından pantolonun renginde belirgin değişimler ve üzerinde çizikler o...
Son Şikayetler