to read complaints and reviews, or file yours. 
16.04.2026Tarihinde Terra City Emo Optik mağazasından satın aldığım Saint Laurent sl m152 model güneş gözlüğü tarafıma çizik şekilde teslim edilmiştir. Ürün ayıplı olmasına rağmen satış sırasında herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Daha sonra ürünü iade etmek zorunda kaldım ve süreç başlatıldı...
"Çok teşekkür ederim sorun çözüldü"
Dreame robot süpürge aldık, 2,5‑3 ay kullandık; süpürmeden gezmeye başladı. Tekrar haritalandırma yaptık, temizledik, detaylı müşteri hizmetlerini aradık, her dediklerini yaptık; olmadı, evin içinde boş boş gezmeye devam etti. X40 Ultra modelini 50.000 TL’ye aldık. Bu süreçte hamile olduğumu öğrendi...
"2. Kez yine yanlış tencere tarafıma gönderildi ve kendilerine ulaştığımda beni bölge koordinatörüne yönlendirdiler. Hanımefendi benimle çok güzel ilgilendi sorunumu çözmek için elinden geleni yaptı. Tarafıma sıfır ürün gönderdiler. Kendilerine ve markaya teşekkür ediyorum."
14 Nisan 2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı içindeki hdy Everyday ofisinden 15 gün süreyle Hyundai i20 marka araç kiraladım. Aracı teslim ederken komşum, aracıyla çıkarken arka tamponun köşesine çok ufak bir şekilde dokunduğunu, göçük ya da deformasyon olmadığını, sadece gözle zor görülebilen k...
Siemens wq43 model kurutma makinesini sıfır ürün olarak satın aldım. Ürün teslim edildikten hemen sonra kontrol ettiğimde, ön panelinde çizikler olduğunu fark ettim. Sıfır olarak aldığım bir ürünün teslimat anında bu şekilde çizik çıkması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Durumu hemen ilgili ...
09.04.2026 tarihinde IKEA internet sitesi üzerinden Pax/Forsand gardırop, malm Luröy yatak ve Lanespelare tekerlekli bilgisayar kasa taşıyıcı satın aldım. Sipariş numaram 5109*********06’dir. Yatak kurulumu yapıldı ancak yatağın çekmece kapağı çizik çıktığı için değişim bekliyorum. Gardırobun ise b...
Eşim bana hediye olarak İcotech SC50 model ürünü satın aldı. Bu ürüne ihtiyacım olmadığı için iade talebi oluşturarak ürünü geri gönderdim. Ancak firma, iademi reddetti ve gerekçe olarak eşimin ürünün kutusunu açmış olmasını gösterdi. Ürünü hiç kullanmadım, herhangi bir kırık, çizik ya da hasar yok...
Bugün Depozito AVM içindeki Köfteci Yusuf şubesinde içecek servisinde kullanılan bardakların durumundan dolayı ciddi bir hijyen problemiyle karşılaştım. Bardaklar çizik içinde, oldukça yıpranmış ve kullanıma devam edilmemesi gereken bir haldeydi. Bu görüntü hem hijyen açısından güven vermiyor hem de...
Şubat ayında Dyson v16 Piston Animal model süpürgeyi Diyarbakır Forum AVM’den satın aldım ancak üründen hiç memnun kalmadım. Parkelerimi ciddi şekilde çiziyor, tozu toplamak yerine dağıtıyor ve zeminde kalıcı çizikler bırakıyor. Bu durumu görüntülü görüşmede müşteri hizmetlerine gösterdim, ayrıca vi...
İlhanlar Home Konfor Halı Mobilya San. Tic. Ltd. Şti.’nden 2024 yılında toplam yaklaşık 65.000 TL ödeyerek masa ve başka ürünler satın aldık. Masayı katalog üzerinden seçtik, katalogda köşeleri sivri bir model vardı, biz özellikle uçları sivri olmayan, aynı modelin farklı bir masa olmasını istedik v...
30.04.2025 tarihinde Arçelik SD 9461 otomatik toz boşaltma istasyonlu şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürün kısa süre içinde motor arızası verdi ve 21.06.2025 tarihinde tarafıma yeni ürün gönderildi. Ancak haziran ayından beri süpürgeden memnun olmadığımı defalarca dile getirmeme rağmen, son olarak...
28 Ocak tarihinde Citroen c5 Aircross 2025 yeni kasa aracımı Mar Oto Eyüp Citroen bayisinden satın aldım. Aracın teslimatı ise Kemerburgaz’da bulunan depodan, herhangi bir yetkili personel yerine sadece bir yıkamacı tarafından yapıldı. Teslim sırasında aracın üzerindeki jelatin ve poşetlerin tamamen...
Sakarya Akyazı i̇nönü Mahallesi 7015 Sokak Gökkuşağı Sitesi’indeki evimin balkonuna 30 Eylül 2025 tarihinde Akyazı Panjur isimli firma/r** isimli şahıs aracılığıyla otomatik cam yaptırdım. Camlarla birlikte sineklik de dahil olacak şekilde anlaştık, toplamda 250.000 TL ödemeyi bankadan havale ile ya...
01.03.2026 tarihinde İstanbul StarCity AVM içindeki Karaca mağazasından çelik tencere seti satın aldım. Daha ilk kullanımda çorba yaptım ve evet, çırpma teli kullandım, tencerenin iç kısmı çizildi, dış yüzeyinde ise lekelenmeler oluştu. Ürünün fotoğraflarını çekip ilettim, ürün incelemeye alındı ve ...
Trendyol uygulaması üzerinden Akdeniz Züccaciye tic. Ve San. Ltd. Şti. Firmasından, Jumbo markalı bir çatal bıçak takımını 19.06.2025 tarihinde 14.799 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra üzerinde çizikler ve belirgin matlaşmalar oluştu. Kasım ayında, yani yaklaşık 5 ay sonra b...
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden 7 Nisan 2026 tarihinde 286552 numaralı siparişle 9.738 TL tutarında robo Dijital Akıllı Evye Seti satın aldım. Kargo geldiğinde ürünün ambalajı paramparça halde bina önüne bırakılmış, kargocu kapıya bile çıkmadan gidip ürünü bana fiilen teslim etmemişti. Pa...
Yaklaşık 10 ay önce Karaca Çay Sever Robotea Pro çay makinesi aldım. Ürünü kısa süre sonra kaynatma arızası yapmaya başladı ve suyu kaynatmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü, bana ilk geldiği gibi tüm kutusu ve jelatinleriyle birlikte yetkili servise gönderdim. Yaklaşık 20 gün sonra ürünün rezistans...
Casio marka MTP-1370D-7A3VDF model kol saatini kız arkadaşım bana hediye olarak aldı ve saat 16 Nisan’da bana verildi. Kutusundan sadece kontrol amaçlı çıkarıp tekrar kutusuna koydum, bileğime büyük geldiği için hiç kullanmadan kutusunda sakladım. 20 Nisan günü kayışını bileğime göre ayarlatmak için...
Dyson v16 Animal Submarine süpürgemi yaklaşık 2,5 aydır aktif olarak kullanıyorum ve ürünümü 14 Nisan Salı günü silme başlığı yerinden çıktığı için servise gönderdim. Kargo firması ürünü o gün saat 12.47’de evimden teslim aldı. Süpürgeyi servise gönderirken özenle ve tam kutu içeriğiyle paketledim, ...
2024 model Chery Tiggo 8 Pro sahibiyim. Yaklaşık 45 gün önce, Mart 2026’da, aracımın vites arkasındaki açılır kapanır panjur sisteminin büyük bir kısmının yerinden ayrılarak arkaya kaçtığını fark ettim. Parçada tarafımdan herhangi bir zorlanma, darbeye maruz kalma veya müdahale olmadığından emindim;...
4 Şubat 2026 tarihinde Amasya Atasun mağazasından yaklaşık 3000 TL ödeyerek Osse marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Alırken fark etmemişim, gözlüğü ...
19.04.2026 tarihinde saat 17.00 civarında 41 Burda AVM’de bulunan Konyalı Saat mağazasından Tissot prx model bir saat satın aldım. Satış sırasında ürünle ilgili değişim koşulları hakkında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, özellikle değişim şartları açıkça ifade edilmedi. Saatin kenar kısımları ...
2022 yılının 8. Ya da 9. Ayında Samsung au8000 model televizyon aldım. Televizyonu kullandığım sürede ekranda içten gelen gölgelenmeler ve çizikler oluştu. Bu sorun daha önce de aynen yaşandı ve yetkili servis gelip ekran değişimi yaptı. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen benzer problem tekrar orta...
Son Şikayetler