to read complaints and reviews, or file yours. 
17.01.2026 saat 10:50’de İstanbul Dudullu Pamukkale terminalinde yolcumu almaya gittim. Terminal içine sivil araç alınmadığı için aracımı dışarıya park ettim, eşimle birlikte misafirimizin çantalarını bagaja yerleştirirken Pamukkale Turizm’e ait 34 AYD 908 plakalı otobüs, benim aracımın bagaj kapağı...
2023 yılında Vestel marka çamaşır, bulaşık ve kurutma makinesi satın aldım. Ancak ürünleri aldığım ilk günden itibaren saymakla bitmeyecek sorunlar yaşamaktayım. Arızalar, ürünlerin ezik ve çizik teslim edilmesi gibi pek çok problemle karşılaştım. Buna rağmen asıl ciddi problem çamaşır makinemde yaş...
Doğtaş'tan televizyon altı sehpası satın aldım. 20 Ocak 2026 tarihinde evimde yapılan montaj esnasında, montaj ekibinin zeminde önlem almadan dikkatsiz ve özensiz bir şekilde çalışması sonucu odanın lamine parke döşemelerinde çizikler halinde hasar oluşturuldu. Pahallı bir döşeme malzemesi olan lami...
Ankara Etimesgut Gümüşçü mağazasından yeni taşınacağımız ev için Bosch marka buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, fırın ve set üstü ocak satın aldık. Bosch kalitesine güvenerek yaptığımız bu alışverişte, daha ilk kullanımda ciddi sorunlar yaşamamız beni hem çok üzdü hem de markaya olan güv...
Trendyol’da Brandfeast satıcısından Harley‑Davidson mourir diye bir bot sipariş verdim. Fakat bot geldikten sonra evde denediğimde bile önünde birden fazla iz oldu ve bir‑iki kullanımda resmen o iz olan yer yırtılacak gibi duruyordu; iade ettim. İade edince 24 günlük analiz sürecine alındı. Bu süre ...
Hyundai Bayon marka aracımı 9 Ocak Cuma günü ön cam değişimi için Hyundai Uytun Edremit servisine bıraktım. Ertesi gün aracı teslim aldım ancak ilk yağmurda aracın ön cam kısmından içeriye su aldığını fark ettim. Bunun üzerine aracı tekrar servise götürdüm ve ertesi gün getirmemi söylediler. Yağmur ...
"Çok teşekkür ederim"
02.12.2025 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden 17 Pro Max 256 GB model telefonu 116.300 TL ödeyerek sıfır, kapalı kutu olarak satın aldım. Kutuyu açarken video kaydı alarak açtım ve telefonun üzerinde çizik olduğunu gördüm; ancak o an çok önemsemeyip cihazı kullanmaya başladım. Yalnızca iki gün kulla...
Kolay Gelsin Kargo ile 165917638 takip numaralı gönderim 17 Ocak tarihinde bana teslim edildi. Kargoyu teslim aldığımda kutunun özellikle sivri ya da delici bir aletle kasten vurulmuş gibi olduğunu, üzerinde belirgin darbe izleri bulunduğunu gördüm. Kutu içinden çıkan dolap rafının yüzeyinde çizikl...
Arçelik 6144 model, seri numarası 23-207056-09 olan bulaşık makinem için Kağıthane Gürsel Mahallesi’indeki Okmeydanı Artuç yetkili servisine 10 Ocak 2026 tarihinde başvurdum. Makinenin kapağı açılıp kapanırken sürtünmeden dolayı çizilmeler oluştuğunu ve kapağın dış menteşe kısmının altında ve önünde...
"Para iadesini bugün itibari ile hesabıma yattı... Tüketici Hakem Heyeti lehime karar verdi ve 56400 TL bugün hesabıma yatırdılar... Yeni telefon aldığım için para iadesi talebinde bulunmuştum..."
Samsung z Fold 5 model telefonumun iç ekranında, telefonu açma sırasında ekran kıvrımı boyunca önce bir çizgi oluştu, kısa süre sonra da iç ekran tamamen gitti. Sorunun, telefonun menteşe açma–kapama hareketinden kaynaklanan bariz bir üretim kusuru olduğunu düşünüyorum. Cihazım garantili olmasına ra...
"Sorunun yerel bayiden kaynaklandığını tespit ettik genel merkez süreci müşteri memnuniyeti açısından çok iyi oldu"
Saat Evim adlı internet sitesinden reklamlarında gördüğüm Polo marka saati sipariş ettim, ancak bugün Bursa İnegöl’de Sürat Kargo ile gelen kargoyu aç...
19.07.2025 tarihli faturaya konu olan, 45.500 TL bedelle satın aldığım Siemens LF97BBM50/02 model ada tipi aspiratörümün kurulumu 31.12.2025 tarihinde yetkili servis tarafından yapıldı. Ev yeni olduğu ve henüz taşınmadığım için kurulum sırasında adreste değildim, kurulum mimar gözetiminde yapıldı. T...
27.03.2024 tarihinde Kelebek Kuyumculuk Ltd. Şti. adına Bandırma Vatan Bilgisayar şubesinden Samsung Z Fold5 cihazı satın aldık. Cihazın garantisi devam ederken iç ekran katlanma yerinde siyah bir çizgi oluştu ve bu çizginin ardından dokunmatik alan tamamen çalışmaz hâle geldi. Arıza ortaya çıkar çı...
Siemens markasına güvenerek evimizin bütün beyaz eşyalarını bu markadan aldık. Buzdolabımızın garantisi devam ederken arıza verip motoru yandı ve servis gelip bu durumun garanti kapsamında olduğunu söyleyerek 2023 Temmuz ayında KD86NAIEON/10 model buzdolabımızı sıfır bir buzdolabı ile değiştirdi. A...
Media Markt Ümraniye mağazasından çocuğum için TCL Movetime Family Watch MT46X Akıllı Çocuk Saati Pembe model akıllı saat satın aldım. Satış esnasında, ürünün çocuk tarafından kullanılacağı özellikle belirtilerek çizik, kırık ve benzeri hasarlara karşı kasko yaptırmam gerektiği, bu kasko sayesinde h...
"Ürün kaliteniz daha iyi olabilir. Müşteri hizmetleriniz çok anlayışlı çalışanlarınız bana dönüş sağlayan hivda hanımdı çok anlaşılır konuşuyordu"
Kayseri Forum AVM’de bulunan Mavi mağazasından yaklaşık 15 Aralık tarihinde bir mont satın aldım. Montu aldıktan sonra en ufak lekede bile kumaş üzeri...
19.10.2025 tarihinde Enza Home Tuzla şubesinden Berta yemek masası ve sandalyeleri satın aldık. Sipariş numaramız 1105037684’tür. 22.11.2025 tarihinde ürünlerin teslimat ve kurulumu servis tarafından yapıldı. Kurulum sırasında yemek masasının ayaklarından birinin çizik olduğunu fark ettik. Gelen ser...
13.01.2026 Salı günü Opel Otosay Eskişehir Yolu şubesi ile Yeni Opel Corsa 1.2 GS aracın ellerinde hazır olduğu teyidi üzerine araç alım sürecini başlattım. Satın alma ve teslim süreci başından beri sorunlu ilerlemesine rağmen, 16.01.2026 Cuma günü aracı tüm koruma bantları ve poşetleri sökülmüş, 11...
Cansın Mobilya’dan 08.06.2024 tarihinde koltuk takımı ve yatak odası takımı aldım. Ürünler teslim edildiğinde yatak odasındaki makyaj masasında oldukça büyük bir çizik olduğunu, konsolun kenarında hasar bulunduğunu ve koltuklarımdan birinde de hasar olduğunu gördüm. Bu durum üzerine mağazaya gidere...
Sunexpress’ten aldığım biletle 17.01.2026 tarihinde saat 15.00’te xq9171 seferiyle yaptığım uçuşta valizimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Uçağa teslim etmeden önce valizimde sadece kullanıma engel olmayan, küçük bir çatlak/çizik vardı. Check-in sırasında valizi teslim alan personel bunu görüp bir...
Dyson v15 süpürgemin motorbar başlığı, evimdeki fayansları ciddi şekilde çizdi ve aynı başlığı halıya getirdiğimde halılarda da çizilme benzeri izler oluştu. Yaklaşık 1 haftadır bu problemle karşılaşıyorum ve evimde bu süpürge dışında başka süpürgem olmadığı için temizlik konusunda mağduriyet yaşıyo...
Samsung Galaxy A04s cep telefonumu ilk dört ay sorunsuz kullandıktan sonra ekranda aslan pençesi gibi lekeler oluşmaya başladı. O dönemde yedek telefonum olmadığı için, telefona ihtiyacım olduğundan servise gönderemedim ve bir süre bu şekilde kullanmak zorunda kaldım. Daha sonra kendime başka bir te...
Son Şikayetler