Mont Yıkama Talimatına Uygun Kullanılmasına Rağmen Bozuldu Ve Değişim Süreci Uzuyor

Kayseri Forum AVM’de bulunan Mavi mağazasından yaklaşık 15 Aralık tarihinde bir mont satın aldım. Montu aldıktan sonra en ufak lekede bile kumaş üzerinde kalıcı leke oluştuğunu fark ettim ve kumaşında çizilmeler meydana geldi. Ürünü düzenli kullandıkça bu sorunların 15 Ocak itibarıyla daha da arttığını gördüm.
Bu nedenle 18.01.2026 tarihinde ürünü Kayseri Forum AVM Mavi mağazasına incelemeye bıraktım. Montumun kumaşındaki lekelenme ve çizilme problemlerinin dikkatlice ve detaylı bir şekilde incelenmesini, üretim veya kumaş hatası varsa ürünümün değişiminin sağlanmasını talep ediyorum.
Mavi gibi kurumsal bir markadan aldığım montta bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamaktan dolayı oldukça hayal kırıklığına uğradım. İnceleme sürecinin titizlikle yürütülmesini ve tarafıma mağduriyetimi giderecek şekilde dönüş yapılmasını rica ediyorum.

Mavi’den yaklaşık 2 ay bile olmadan fiziki mağazadan 1500 TL ödeyerek bir mont satın aldım. Kısa süre içinde montun kol birleşim yerinde sökülme meyda...
Aralık ayında Ümraniye Meydan AVM’de bulunan Mavi Jeans mağazasından siyah renk bir mont satın aldım. Montu sayılı kez kullandım ve yalnızca birkaç kez yıkamama rağmen manşet, dirsek ve yaka kısımlarında kısa sürede belirgin şekilde aşınmalar ve renk atmaları oluştu. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar...

Mavi’den aldığım M0110476-85485002 kodlu dik yaka, soluk koyu renk ceketimde yaklaşık 2 ay gibi kısa bir kullanım süresinden sonra ciddi renk solması ve kumaşta gözle görülür şekilde ağarma meydana geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, kalite açısından beni oldukça hayal kırıklığına uğ...

Yorumlar