to read complaints and reviews, or file yours.Promosyon Şartları Gizli; Bonus Hesaba Eklenmedi
Kalebet in gönderdiği promosyon bildirimi üzerinden bir kampanyaya katıldım. Kampanya şartlarını dikkatlice okuyup tüm koşulları eksiksiz yerine getirdim ancak buna rağmen bonusum hesabıma eklenmedi.
Durumu canlı destek ile paylaştığımda kampanyanın sadece seçili kullanıcılar için geçerli olduğu söylendi. Ancak kampanya metninde ya da bildirilen açıklamada böyle bir bilgi yer almıyordu. Bu nedenle kendimi hem yanıltılmış hem de mağdur edilmiş hissediyorum.
Kullanıcıların yanlış yönlendirilmemesi ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için kampanya ve promosyon şartlarının en baştan açık ve net şekilde yazılmasını, ayrıca hak ettiğim bonusun da tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Promosyon şartları gizli Bonus hesaba eklenmedi şeklinde ilettiğim şikayetim incelendi kampanya detayları yeniden değerlendirildi ve hak ettiğim Bonus hesabıma tanımlandı süreci çözen ekibe teşekkür ederim
