Yeni Opel Corsa Çamurlu, Çizik ve Paslı Teslim Edildi

13.01.2026 Salı günü Opel Otosay Eskişehir Yolu şubesi ile Yeni Opel Corsa 1.2 GS aracın ellerinde hazır olduğu teyidi üzerine araç alım sürecini başlattım. Satın alma ve teslim süreci başından beri sorunlu ilerlemesine rağmen, 16.01.2026 Cuma günü aracı tüm koruma bantları ve poşetleri sökülmüş, 11 km’de, çamur içinde ve üzerinde ince çizikler olacak şekilde teslim aldım. Bu konularla ilgili sorduğum sorular ve taleplerim ise geçiştirilerek, baştan savma bir şekilde yanıtlandı.

17.01.2026 Cumartesi günü aracıma kar lastiği taktırmak için Ümitköy Keyifli Lastik’e gittiğimde, yaz lastikleri söküldüğünde karşılaştığımız manzara açıkçası ürkütücüydü. Lastiklerin jantlarla temas eden bölgelerinde, fotoğraflarda da görülebileceği üzere yoğun pas mevcuttu. Bunun üzerine derhal Opel Otosay ile iletişime geçtim ve bana gemide vb. süreçlerde oluşmuş olabileceği söylendi. Ancak bu durumda, bu şekilde ayıplı bir malı kabul etmem mümkün değildir.

Eğer iddia edildiği gibi saklama veya taşıma koşullarından kaynaklı bir durum söz konusuysa, bu aracın tamamı benim için şüpheli hale gelmiştir. Görünmeyen bölgelerde de pas veya başka sorunlar olma ihtimali, aracın defolu, ayıplı veya hatta teşhir ürünü olabileceğini düşündürmektedir. Bu nedenle aracımın acil şekilde, sıfır ve sorunsuz bir araç ile değiştirilmesini talep ediyorum.

Ayrıca bundan sonraki süreçte, yalnızca satış danışmanı ile değil, konuyu yetkili bir yönetici veya Opel tarafında sorumluluk alabilecek bir kişiyle doğrudan görüşmek istiyorum. Şikayetimin ivedilikle değerlendirilmesini ve tarafıma yazılı ve net bir dönüş yapılmasını talep ederim.