to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v15 süpürgemin motorbar başlığı, evimdeki fayansları ciddi şekilde çizdi ve aynı başlığı halıya getirdiğimde halılarda da çizilme benzeri izler oluştu. Yaklaşık 1 haftadır bu problemle karşılaşıyorum ve evimde bu süpürge dışında başka süpürgem olmadığı için temizlik konusunda mağduriyet yaşıyorum. Ürünü yaklaşık 2 yıl önce 15.000 TL ödeyerek satın aldım, ilk aldığım ürünün motoru bozulduğu için değişim yapıldı ve şu anki ürünü yaklaşık 1 senedir kullanıyorum. Bu zamana kadar böyle bir sorunla hiç karşılaşmamışken, motorbar başlığın zemini bu şekilde zarar vermesi beni hem maddi hem manevi olarak rahatsız etti.
Sorunla ilgili Dyson destek hattı ile az önce hem WhatsApp hem de telefon kanalı üzerinden görüştüm ancak bu durumu bir problem olarak görmediklerini, başlığı kullanmamam gerektiğini söylediler. Hem fayanslarımda hem de halılarımda oluşan zarar ortadayken, bu yaklaşım beni daha da mağdur hissettirdi. Zeminlerim de oluşan hasarın dikkate alınmasını, gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini ve ürün/başlık konusunda tarafıma tatmin edici bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Dyson’ın kendi internet sitesinden yaklaşık iki yıl önce aldığım V15 kablosuz süpürgenin halı süpürme başlığı motoru, haftada bir düzenli kullanımda iki kez kırıldı. İlk kırılmada bir parça, daha sonra ise diğer bir parça zarar gördü. Bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda başlığın bu şekilde arı...
Dyson Türkiye resmi sitesinden aldığım V15 model süpürgeyi teslim aldığımız ilk günden beri başlık problemi yaşıyorum. Süpürge başlığı, evimizdeki tüm halılarda çalışmayı durduruyor ve kullanılamaz hale geliyor. Bu sorun, süpürgeyi her kullandığımızda, tüm halılarda sürekli olarak yaşanıyor. Konu i...
Dyson v15 süpürgeyi Şubat 2022’de yaklaşık 14.000 TL ödeyerek aldım. Aldığım günden beri cihazdan tam anlamıyla hiçbir zaman memnun kalamadım; birkaç ay içinde arızalar peş peşe gelmeye başladı. Önce, kullanım kılavuzuna tamamen uygun kullanmama rağmen batarya ve şarj sorunu yaşadım ve garanti kapsa...
Kasim 2024 ayında almış olduğum Dyson Total clean v15 model kablosuz süpürgenin motorbar başlığı parke ve fayans bütün her yeri çizdi, Dyson müşteri temsilcileri kaç kez aramama rağmen sorun yok diyerek soruna müdahale etmediler, en son aradığım müşteri temsilcisi başlık problemli değiştirelim dedi....
Dyson V15 süpürgeyi Trendyol üzerinden Dyson satıcısından satın aldım. Yaklaşık 2-3 aydır cihazın halı başlığından cızırtı şeklinde bir ses gelmeye başladı ve başlık kısmındaki yuvarlak kafalar süpürürken çıktı. Bu sorun her zeminde aynı şekilde devam ediyor. Garanti sürem biteli sadece 2 ay olmuştu...
Yorumlar