Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Cam Montajı Hatası Ve Servis Çizik Göçük Hasarı Nedeniyle Tam Tazminat Talebi

Cam Montajı Hatası Ve Servis Çizik Göçük Hasarı Nedeniyle Tam Tazminat Talebi
profile
20 Ocak 02:00
3.365

Hyundai Bayon marka aracımı 9 Ocak Cuma günü ön cam değişimi için Hyundai Uytun Edremit servisine bıraktım. Ertesi gün aracı teslim aldım ancak ilk yağmurda aracın ön cam kısmından içeriye su aldığını fark ettim. Bunun üzerine aracı tekrar servise götürdüm ve ertesi gün getirmemi söylediler. Yağmur yağarsa ne olacağını sorduğumda, “Şakır şukur su almıyorsa ne olacak ki” şeklinde alaycı bir cevap aldım.

Cam montajındaki kendi hatalarından dolayı mağdur olduğum için ikame araç talep ettim fakat ellerinde olmadığını belirttiler. Şikayet edeceğimi söylediğimde o gün aracı tekrar cam değişimine aldılar. İkinci kez 12 Ocak Pazartesi günü aracı servise bıraktım. Ertesi gün aracı almaya gittiğimde, sağ ön kapıda sürtünmeye bağlı çizik ve göçük olduğunu gördüm. Bunu ilettiğimde kamera kayıtlarını inceleyeceklerini söylediler.

Sonrasında beni anlaşmalı oldukları göçük tamircisine yönlendirdiler, aracım orada işlem gördü ve üç farklı noktaya rötuş boya atıldı. Aracımı son kez teslim alırken hasar danışmanına, bu hasar sonucu oluşan değer kaybını sorduğumda, “Ne olacak, bu kadar şeyden herkesin aracında var böyle hasarlar” şeklinde dalga geçer gibi bir cevap aldım. Genel müdürlüğe yaptığım şikayetle ilgili ise şu ana kadar hiçbir geri dönüş sağlanmadı.

Ön cam değişimindeki hatalı işlem nedeniyle yaşadığım mağduriyetin, sonrasında serviste oluşan göçük, çizik ve rötuş boyalar sonucu aracımda meydana gelen değer kaybının tamamen karşılanmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
20 Ocak 07:53 (Şikayetten 5 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aylin sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Hyundai Bayon'da Yağmur Suyu Sızması, Servis Yetersizliği Ve Araç Değiştirme Talebi

profile
04 Ocak 19:18
2.139
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Yetkili Serviste Yapılan Hatalı Boya Sonrası Araçta Değer Kaybı Ve İlgisiz Yaklaşım

profile
20 Temmuz 2025 11:24
5.477
1
Ertuğrul sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Hyundai Bayon'da Sürekli Fabrikasyon Sorunlar Ve Güven Problemi

profile
Ertuğrul
01 Aralık 2025 10:29
10.605
sifir-hyundai-bayonda-surekli-fabrikasyon-sorunlar-ve-guven-problemi-1.jpg
1
Berkay sonuçtan hiç memnun değil

Hyundai Bayon'da Üretim Hatası: Ön Cam Çatlağı

profile
07 Nisan 2025 22:31
20.814
Hyundai Bayon'da Üretim Hatası: Ön Cam Çatlağı
Hyundai Bayon'da Üretim Hatası: Ön Cam Çatlağı
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Aracın Camı Kendiliğinden Çatladı, Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı

profile
22 Temmuz 2025 09:02
13.713
Sıfır Aracın Camı Kendiliğinden Çatladı, Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı
Sıfır Aracın Camı Kendiliğinden Çatladı, Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı
Sıfır Aracın Camı Kendiliğinden Çatladı, Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı
Sıfır Aracın Camı Kendiliğinden Çatladı, Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı
+3
Benzer Şikayet Yaz