to read complaints and reviews, or file yours. 
Siemens markasına güvenerek evimizin bütün beyaz eşyalarını bu markadan aldık. Buzdolabımızın garantisi devam ederken arıza verip motoru yandı ve servis gelip bu durumun garanti kapsamında olduğunu söyleyerek 2023 Temmuz ayında KD86NAIEON/10 model buzdolabımızı sıfır bir buzdolabı ile değiştirdi.
Ancak garanti süremiz devam ederken zamanla buzdolabımızın kapak kısımlarında belirginleşen çizikler ve yan yüzeylerinde neredeyse delinecek kadar göçükler oluştuğunu fark ettik ve adeta şok yaşadık. Ürünü detaylı incelediğimizde bize sıfır yerine adeta teşhir ürünü verildiğinden şüphelenmeye başladık.
Bunun üzerine servisle tekrar iletişime geçtik, gelip incelediler ve sadece ön kapakların değişimini yapabileceklerini, yan kısımlar için hiçbir işlem yapamayacaklarını ilettiler. Bu açıklama ile ikinci bir hayal kırıklığı yaşadık ve bu teklifi kabul etmedik. Biz kutusunda, çiziksiz, göçüksüz, gerçekten sıfır bir ürün talep ettiğimizi açıkça ifade ettik ancak buna rağmen talebimiz reddedildi.
Bu kadar yüksek bedeller ödeyerek aldığımız bir buzdolabı için böyle bir muamele görmek ailece bizi derinden üzdü ve markaya olan güvenimizi sarstı. Siemens gibi köklü bir markanın müşterisini bu kadar göz ardı etmesini beklemezdim.
Siemens yetkililerine sesleniyorum; lütfen sattığınız ürünün arkasında durun ve garantisini verdiğiniz KD86NAIEON/10 model buzdolabımızı kutusunda, çizik ve göçük olmayan, sıfır yeni bir buzdolabı ile değiştirilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak konuyu mahkemeye taşımayı düşüneceğimi belirtmek isterim.
Siemens KD76NAWF1N model buzdolabım, henüz iki yıl bile dolmadan soğutmamaya başladı ve alarm vermeye başladı. Servis çağırdım, motor, kompresör ve ana kartın arızalı olduğunu tespit ettiler ve bu parçaları değiştirdiler. Ancak tamir sonrası buzdolabından tuhaf sesler gelmeye başlayınca tekrar şikay...
KD76NAIE0N/10 model Siemens buzdolabı aldık. 6 ay sonrasında soğutmamaya başladı. Servis çağırdık, buzdolabına ne sorunu olduğunu anlamak için bir cihaz koydular. 5 gün sonra cihazı alıp gittiler. Sonrasında buzdolabının fanı ve anakartı değişti. Yine soğutmadı, tekrar servis çağırdık, yine cihaz ko...
Siemens tam bir pişmanlık. Bu markaya bu kadar para ödemeye hiç gerek yok; en ucuz başka bir marka daha sağlam oluyor ve ürününün arkasında duruyor. Markaya güvenerek yüksek bir bedel ödeyip KG86NAID1N model buzdolabını 15.10.2022 tarihinde Antalya/Kepez Acetler mağazasından satın aldım. Ancak geçti...
30/06/2020 tarihinde Siemens marka buzdolabı aldık ve ek garanti ile toplam garanti süresini 7 yıl olacak şekilde uzattık. Buzdolabını getiren görevli...
Ağustos 2020 yılında Siemens marka kg76naıf0n model buzdolabı aldım. Buzdolabımın daha ilk günlerinden itibaren rafların altından su damlaları oluşmaya başladı. Bütün sebzeler ıslanıyor ve çürüyordu. Servis çağırdık, içine bir alet koyup gittiler. Daha sonra buzdolabının arızalı olduğunu söyleyip ka...
Yorumlar