“Başta Müşteri temsilcimiz Gökhan Bey e ilgi ve alakası için teşekkür ediyoruz. Bize teslimat konusunda her daim aradı. Ve servis kurulum içinde bizimle ilgilenen Alican Beye çok çok teşekkür ediyoruz. Sorunlarımız çözüldü. Teşekkürler Çilek Mobilya...”
21 Mart Salı günü Bursa'dan Karaman şubesi Çilek mobilyadan 2 katlı Romantica beyaz ranza aldık. Ve o gün ücretini 8750 olarak ödedik. Bize mart sonu ...
Çilek Mobilya Lüleburgaz şubesinden çalışma masası ve sandalye aldık. Nereden aldık. Nasıl bir yerden aldık. Dedirtecek kadar var çünkü pişmanlık! İlk...
Libadiye Çilek şubesinden almış olduğum çocuk mobilyasını 15-20 gün içerisinde gelir diye aldık. 50 gün oldu halen teslimat yapılmadı. Bir de üstüne azar işitiyoruz sorduğumuz için. Gün bile veremiyorlar her aradığımızda onaylandı diye geçiştiriyorlar. Böyle iş olmaz
Çilek Mobilya Metropol (Ataşehir) şubesinden şubat ayı içerisinde aldığımız rustik beyaz büyüyebilen karyola ve dolap ikilisi tarafımıza teslim edildi...
Çilek Odası Libadiye Caddesinden Genç Odası aldık 15-20 gün aralığında geleceği söyledi parasını peşin ödedik 1.5 ay oldu hala gelmedi arıyoruz 1 saat...
Çilek Mobilya sitesi üzerinden 216294 sipariş kodu ile verdiğim flora karyola üzerinden 1 ay geçmesine rağmen hala teslim edilmemiştir öngörülen teslimat tarihi geçmiş ne arayan ne soran var. Koskoca Çilek Mobilya'ya yakışıyor mu hediye olarak alınan bu ürün beni mahcup etmiştir zor durumda bırakmış...
Çilek Mobilya İstanbul Pendik E5 şubesinden 25 Aralık 2022 tarihinde çocuk takımı aldım ve aldığım anda yetkili kişi bana ortalama 15-20 günde teslimatın yapılacağını belirtti. Sonra aradan yaklaşık 1-1,5 ay geçti. Aradılar 7 Şubat'ta teslimatın yapılacağını belirttiler �İstanbul şartlarında 15-20 g...
Çile Mobilya!
Çilek mobilyadan e 5 yanı (Pendik ) aldığım mocha çalışma masasını 2 Ocakta aldık. 27 ocakta teslim edilmesi gerekirken edilmedi. Cena...
Çilek Mobilya Pendik E5 mağazasından 21 ocakta nakit ödemeli yatak baza nevresim takımı cıbınlık yatak örtüsü siparişi verdim. Ancak 30 Ocak veya 7 Şubat teslimli ürünler 10 Şubat teslim edileceği söylendi. Mağazayı aradığımda birazdan dönerim diyerek her defasında telefon kapatıldı ve geri aranmadı...
“Müşteri temsilcisi Gökhan bey e çok teşekkür ederim. İlk günden beri süreci takip edip sürekli arayarak bilgi alıp bilgi verdi ve şikayetimi çözdü. Kendisine çalışma hayatında başarılar diliyorum.”
Fatih Çilek Mobilya'dan almış olduğum bebek odası takımı çok güzel fakat çalışanlar o kadar vasatlar ki ben burada şube hakkında yazılan kötü yorumlar...
Devamını Oku
Çözüldü
Hilal'ın Teşekkür Mesajı
30 Ocak 15:24
“Merkez ekipten T**** Bey'e desteklerinden dolayı teşekkür ederim.”
Hilal Şikayetini Yayından Kaldırdı
Çözüldü
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
23 Ocak 10:18
“Çözüm merkezi iletişime geçti. Teslimat ile ilgili sorunun en kısa sürede çözüme kavuşacağını bildirdiler. Ürün bugün itibari ile teslimatı sağlandı. İlgili kişilere teşekkürler.”
Çilek Mobilya İzmir Manavkuyu mağazasından çocuğumuzun odası için Montes karyola ve Bamboo yatak satın aldık. Yatak teslim edildikten sonraki gün çocuğumuzu yeni yatağına yatırdığımızda; çocuğun yataktaki her hareketinde yataktan "gacır gucur" bir ses geldiğini ve bu nedenle sık sık uyandığını fark ...
Çilek Mobilya İzmir Manavkuyu mağazasından çocuğumuzun odası için Montes karyola ve Bamboo yatak satın aldık. Yatak teslim edildikten sonraki gün çocuğumuzu yeni yatağına yatırdığımızda; çocuğun yataktaki her hareketinde yataktan "gacır gucur" bir ses geldiğini ve bu nedenle sık sık uyandığını fark ...
Çilek Mobilya Pendik e-5 yanyolda bulunan mağazasından kızım için yatak ve baza siparişi verdik. Gittiğimizde ilgi alaka iyiydi. Siparişi 27/11/2022 t...
13.11.2022 tarihinde Çilek Mobilyadan yavrulu çocuk karyolası aldım. Aralık 2. Hafta teslimat olacak dendi, ürün 21nde montaja gelecekti akşam 7ye kad...
Ürünü satin almama rağmen halen teslimatı gerçekleşmedi. Biz siparişi alıyoruz daha sonra fabrikadan teslimatını yapıyoruz dediler... 30 gün oldu hala...
Taşdelen Çilek mobilyadan ranza aldım evime yakın dedim aciliyetimi ilettim en kısa sürede teslimat istiyoruz dedim fakat resmen oyalama ile 3 hafta s...
Çilek Mobilya, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Çilek Mobilya, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
