Montessori Yatağındaki Sürekli Gıcırtı Çocuğumun Uykusunu Bölüyor

Çilek Mobilya Çanakkale mağazasından aldığım Montessori yatağın kurulumu yapıldığı ilk günden itibaren yatakta sürekli bir gıcırtı sorunu yaşıyoruz. Yatak Aralık 2025’te teslim edildi ve o günden beri her yatışta ses çıkarıyor, belli bir noktadan değil, genel olarak tüm yatak gıcırdıyor.

Bu durum özellikle kızımın uykusunu ciddi şekilde bölüyor, gece boyunca gıcırtı sesinden sürekli uyanmak zorunda kalıyor. Yeni aldığımız bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak hem sağlık açısından hem de kullanım konforu açısından bizi çok rahatsız etti.

Şimdiye kadar mağazaya ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım, sorunumun Şikayetvar üzerinden iletilip çözüleceğini düşünerek bu şikayeti yazıyorum. Yataktaki gıcırtı sorununun incelenmesini, gerekiyorsa tamir veya parça değişimi yapılmasını, sorun çözülemiyorsa ürünün ayıpsız bir yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

Yaşadığımız bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve kızımın rahatça, sessiz bir yatakta uyuyabilmesini istiyorum.