Deprem destek listelerine hızlı erişin!
tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.3
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Çilek Mobilya ile ilgili bir şikayetin mi var?

Çilek Mobilya Yatak

694 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
167
3 gün önce

Çilek Mobilya Yatak Ayağının Kırılması

Çilek mobilyadan kızıma yatak aldık ve daha 6 ay olmadan yatağın ayağı kırıldı. Bilkent şubesini aradık tüm gün dönüş olmadı şikayet hattını arayınca onlar arattırdı. Neyse parçanın fotoğrafını istediler ve 15 gün bekleyin dediler bu süre içinde nerede yatacak çocuk tüm verdiğimiz uyku düzeni bozuld...

Çilek Mobilya Yatak Ayağının Kırılması
Çilek Mobilya Yatak Ayağının Kırılması
profile
207
4 gün önce

Çilek Çocuk Yatak Odası Star Yatak

Çilek Çocuk Odası olarak yaklaşık 3 yıl önce Afyonkarahisar Fe... Lu mağazasından çocuk odası aldık. Tarafımıza Çocuk yatak odası kombinin de Star marka yatak verdiler. Kurulumunu yaptıktan sonra yatağın çok sert olduğunu belirtmemize rağmen ortopedik olduğunu herhangi bir sıkıntısının olmayacağını ...

profile
145
2 hafta önce

Çilek Mobilya Bambu Yatak Silme Sonucu Eridi

Çilek Mobilya bayisinden 06.2022 tarihinde genç odası aldım yatağında ufak bir kakaolu süt dökülmesi nedeniyle temizledik ama yatak bildiğin dağıldı değişik bir hal aldı yatağın değişimini talep ediyorum! (Müşteri temsilcisi yatağı yanlış temizlemekle bizleri suçluyor)

 
cilek-mobilya-bambu-yatak-silme-sonucu-eridi-4.jpgjpg
 
cilek-mobilya-bambu-yatak-silme-sonucu-eridi-3.jpgjpg
 
cilek-mobilya-bambu-yatak-silme-sonucu-eridi-2.jpgjpg
 
cilek-mobilya-bambu-yatak-silme-sonucu-eridi-1.jpgjpg
profile
365
2 hafta önce

Çilek Mobilya Yatağın Kumaşında Oluşan Sökükler

4 ay önce aldığımız yatağın kumaşında sökülmeler oldu. Fabrikaya gönderdik fakat yatakta lekeler var diyerek olumsuz dönüş sağlandı. Bizim sorunumuz yataktaki lekeler değil, yatağın kumaşında oluşan sökülmeler. Fabrikaya yollama sebebimiz de buydu. Tekrardan değerlendirilip gereğinin yapılmasını ric...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
313
3 hafta önce

Çilek Mobilya Gte Serisi Bir Türlü Sağlam Teslim Edilemedi Böyle Kullanın Dediler

16.11.2022 tarihinde teslim edilen gte serisi arabalı yatak elektrik üniteli şifonyer, gösterge panelli çalışma masası ve üstü ile elbise dolabı çok sayıda çizik kırık ve defolu ayrıca arabalı yatağın birçok yerinde renk atmaları sebebiyle bildirmemize rağmen değişim. Yapmakta geri durmalarına karşı...

profile
258
3 hafta önce
profile
Birol'un Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Teşekkürler sorun çözüldü”

Çilek Mobilya Yatağın Üstünde Biri Yatarken Çökmesi

Çilek Mobilya'dan Mart 2020 de Genç odası için Çocuk odasına Ranza aldık. Geçen akşam Ranzanın alt yatağı büyük oğlum yatarken çöktü. İnsan çocukları ...

Çilek Mobilya Yatağın Üstünde Biri Yatarken Çökmesi
Çilek Mobilya Yatağın Üstünde Biri Yatarken Çökmesi
Çilek Mobilya Yatağın Üstünde Biri Yatarken Çökmesi
+3
profile
301
3 hafta önce

Çilek Mobilya Beyaz Arabalı Yatağın Sararması

videoplayer-icon

9 yaşındaki oğlum için çok severek Çilek'ten aldığımız beyaz arabalı yatak kısa sürede sarardı. Bu kadar yüksek fiyatlı ve kaliteli bir üründe böyle bariz bir sararma yaşanması beni rahatsız ediyor. Oğlum da yatağının görüntüsünden rahatsız ve değişim talep ediyorum.

profile
672
3 hafta önce

Çilek Mobilya'nın Tüketiciye Zulmü

Çilek Mobilya İstanbul Pendik E5 şubesinden 25 Aralık 2022 tarihinde çocuk takımı aldım ve aldığım anda yetkili kişi bana ortalama 15-20 günde teslimatın yapılacağını belirtti. Sonra aradan yaklaşık 1-1,5 ay geçti. Aradılar 7 Şubat'ta teslimatın yapılacağını belirttiler �İstanbul şartlarında 15-20 g...

profile
482
4 hafta önce
profile
Lamiyye'nin Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Sorunumuz giderildi çok teşekkür ederim Çilek Mobilya çalışanlara ve görevlilerine”

Çilek Mobilya Tek Kişilik Baza Yatak Memnuniyetsizliği

Çilek Mobilya'dan 3 yaşında kızım için baza tek kişilik yatak aldık. Ertesi gün deprem nedeniyle köye gittik. 4 gün sonra geldik temizlik yapacaktım v...

profile
745
4 hafta önce

Çilek Mobilya MAğduriyetim!

Çilek Mobilya sözde kurumsal sözde güvenilir 08/02/2023 tarihinde aldığımız 80*180 yatak ve Alezi 75*160 bütün yataklara oluyor demesine ne denir bilmiyorum ve 325 TL için yaptıkları kurumsallık bu kadarmış çocuk odasını oradan aldım. 26000 paranın yanında 300 TL'nin lafını yapan Kocaeli Körfez ağde...

profile
544
1 ay önce

Çilek Mobilya Geç Yedek Parça Göndermesi Yüzünden Yatakta Zarar Aldı!

Çilek odasından oğlum için aldığımız uzayan karyolanın korkuluklarındaki kilit pimi normal kullandığımız bir gün elimde kaldı. Garanti kapsamında karşılanacağı söylenen parça, aldığım mağaza tarafından genel merkeze iletildi ve tedariği istendi. Bu görüşmemiz üzerinden geçen yaklaşık 1 aylık sürede ...

profile
270
16 Şubat

Çilek Mobilya Baza Yatak Kırıklığı

Yatak alt kısımda sunta kullanılmış kenarlarda çatlama dökülme oluyor. Yatağı bir parmak yer tutuyor çocuklar aşağı düşecek diye korkuyorum kullanıcı hatası olduğunu söylüyorlar ilgilenen olmadı bir daha Çilek tercih etmem. Öteki parçalarda kenarlarda bantlama var orada niye yok

Çilek Mobilya Baza Yatak Kırıklığı
Çilek Mobilya Baza Yatak Kırıklığı
profile
1.227
14 Şubat
profile
Embiye'nin Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Müşteri hizmetleri Gökhan bey e ilgisinden dolayı çok teşekkür ederiz. Tüm süreç boyunca takipte kalıp ilgilendi 🙏 Firma ürünümüzü talep ettiğimiz gibi başka bir ürünle değiştirmedi ama aynı ürünün yeni başlığını takarak tamirat yaptı Umarım yine aynı sorunu yasamayız”

Çilek Mobilya Selena Grey Model Başlıkta Soyulmalar

Çilek Mobilya selena grey bazalı yatak modelinde yatak başlık kısmındaki baskılar alalı urunu 1 buçuk yıl olmadan soyulma başladı üstelik çocuğumuzun ...

Çilek Mobilya Selena Grey Model Başlıkta Soyulmalar
Çilek Mobilya Selena Grey Model Başlıkta Soyulmalar
profile
605
13 Şubat

Çilek Odası Kusurlu Ürün Gönderiyor!

videoplayer-icon

Çilek odasından bebeğime Ultra latexy baby yatak 80x177x13 cm ölçülerinde yatak aldık. Aldığımız gün yatağın dikişlerinin sökük dolu, üstündeki çıkarılabilir kılıfı çıkardığımızda da iç süngerinin de yırtıklarla dolu olduğunu gördük ve videosunu çekerek aldığımız bayiye gönderdik. Onlar kendileri bi...

Çilek Odası Kusurlu Ürün Gönderiyor!
Çilek Odası Kusurlu Ürün Gönderiyor!
Çilek Odası Kusurlu Ürün Gönderiyor!
profile
412
13 Şubat

Çilek Mobilya Pendik E5 Ürün Teslimatı

Çilek Mobilya Pendik E5 mağazasından 21 ocakta nakit ödemeli yatak baza nevresim takımı cıbınlık yatak örtüsü siparişi verdim. Ancak 30 Ocak veya 7 Şubat teslimli ürünler 10 Şubat teslim edileceği söylendi. Mağazayı aradığımda birazdan dönerim diyerek her defasında telefon kapatıldı ve geri aranmadı...

profile
170
09 Şubat

Çilek Mobilya'dan Aldığım Yatak Yırtıldı

Yatakta yırtılma var fakat kullanıcı hatası diye yutturulmaya çalışılıyor. Ürünü severek aldık daha önce de kullandık Çilek Mobilya ikinci odamız bu, son üründe yatakta baş tarafında bir yırtılma meydana geldi, neymiş kullanıcı hatası, nasıl çözdün resimlere bakarak, milleti saf görmeyin artık, gara...

profile
212
09 Şubat

Ayıplı Ürün Sattılar Çilek Mobilya

Çilek Mobilya pişmanlıktır. Garanti demeleri yalan. Bir hevesle arabalı yatak aldık oğluma. 1 ay içinde yatakta kabarmalar oldu ve yatağın arka kısmında delikler var. Ayıplı mal satıyorlar sonra kullanıcı hatası diyorlar. Yatağın altta kalan kısmı yırtık ve inatla yalanla kullanıcı hatası diyorlar. ...

profile
388
07 Şubat

Çilek Mobilya Ürünlerimin 1 Ay BekletilerekHatalı Teslim Edilmesi

31,12,2022 'de Çilek Odası ( EGO Mobilya İnş. Kuyum. Gıda iç ve Dış tic. San ve tic. Aş.) Kadir has Center den almış olduğum; Ürün kodları :20,21,1708,00 Romantica Bazalı Karyola (120x200cm) 21,01,1256,00 Bamboo+yatak (120x200x19cm) toplamda 9.000.00-tl olarak 31/12/2022'de ödeme yapıldıktan 1 ay so...

Çilek Mobilya Ürünlerimin 1 Ay BekletilerekHatalı Teslim Edilmesi
Çilek Mobilya Ürünlerimin 1 Ay BekletilerekHatalı Teslim Edilmesi
profile
352
31 Ocak

Çilek Mobilya Bebek Odası Şikayet

Çilek odası Markasına güvenerek satın aldığımız bebek yatak odası komodin 1 yıl geçmeden kırıldı. Firmaya başvuru yaptığımız zmn kullanıcı hatası dediler ve ücret talep ettiler. Son derece kalitesiz ürünlerini kullanıcı hatası diye gönderip kendi hatalarını örtbas etmeye çalışıyorlar. Hiç memnun değ...

Çilek Mobilya Bebek Odası Şikayet
Çilek Mobilya Bebek Odası Şikayet
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
Sultan sonuçtan çok memnun
  • 1 dakika önce
Sultan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Çilek Mobilya, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Çilek Mobilya, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör