to read complaints and reviews, or file yours.26.05.2025 tarihinde Erzurum Çilek Mobilya’dan aldığım Bamboo+ yatakta yaklaşık 3–4 aydır ciddi bir çökme sorunu yaşıyor...um. Yatağın özellikle ortası belirgin şekilde çöktü ve kullanımı son derece konforsuz hale geldi. Ürünün 5 yıl garantili olmasına rağmen bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi kabul
Çilek Mobilya Çanakkale mağazasından aldığım Montessori yatağın kurulumu yapıldığı ilk günden itibaren yatakta sürekli b...ir gıcırtı sorunu yaşıyoruz. Yatak Aralık 2025’te teslim edildi ve o günden beri her yatışta ses çıkarıyor, belli bir noktadan değil, genel olarak tüm yatak gıcırdıyor. Bu durum ö
Çilek Mobilya’dan Daybed çatısız karyola (Montes Byz) 100X200 ve Bamboo+ 100X200 13 cm yatağı 12.09.2026 tarihinde satın... aldım. Ürünler teslim edildiği ilk günden beri özellikle yataktan gelen rahatsız edici bir ses problemi yaşıyoruz. Bebek her hareket ettiğinde süngerden gıcırdama benzeri bir ses
Geçtiğimiz Aralık 2025 ayında İstanbul Beylikdüzü’indeki mağazanızdan kızlarım için karyola ve Bamboo yatak satın aldım.... Ancak üzerinden henüz bir yıl bile geçmemiş olmasına rağmen yataklardan birinin üzerinde belirgin sararmalar ve kahverengi lekeler oluştu. Yatakları alezle birlikte, son derece ö
Çilek Mobilya’dan yaklaşık 14 ay önce Samsun Tekkeköy şubesinden kızıma yatak ve baza takımı aldım. Ürün garanti bilgile...rim Gülşah M**** adına kayıtlıdır. Yatak kısa süre içinde çökmeye başladı, ben de bir süre sonra arkası öne gelecek şekilde çevirerek kullanmaya devam ettim ancak bu şekilde kullan
Çilek Mobilya’dan yaklaşık 2 gün önce Bamboo 200X100 yatak satın aldım. Firmanın ismine güvenerek tercih ettiğim bu yata...ğın aşırı derecede sert olması sebebiyle çocuğum için son derece rahatsız edici bir kullanım ortaya çıktı. Ürünü teslimattan bir gün sonra detaylı kontrol etme fırsatım oldu ve Kon
2 Temmuz’da Modoko İstanbul Yukarı Dudullu Çilek Mobilya mağazasından yaklaşık 80 bin tl tutarında ürün satın aldım ve k...urulumlar yaklaşık 20 Temmuz tarihinde yapıldı. Aldığım ürünler içinde yer alan çocuk yatağını, tatilde olmamız sebebiyle, ilk kez 3 Eylül’de kullanabildik ve sorun tam o anda orta
"Dün akşam Problemli ürün yenisi ile değiştirildi. Özellikle Müşteri Temsilcisi Pınar Hanım ve Çilek ekibine ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ediyorum."
"Teşekkür ederim"
Bayrampaşa Çilek Mağazası’ndan aldığım genç odası takımında yer alan yavru yatağın alt kısmı yerinden çıktı ve yan kısım...lar da dahil olmak üzere suntasında dökülmeler oluştu. Ürünün bu şekilde deforme olması hem güvenlik hem de kullanım açısından ciddi sorun yaratıyor. Sorunu yaklaşık 10 gün önce f
Çilek Odası’ndan aldığım arabalı yatakta, ön konsol kısmında iki kez hasar oluştu. İlk hasar sonrasında parça değişimi y...apıldı, ancak kısa süre sonra aynı bölgeden tekrar kırılma yaşandı. Ürüne bu kadar yüksek ücret ödemişken kullanılan plastiğin bu kadar dayanıksız olmasını kabul edemiyorum. İkinc
2022 yılında Trabzon Öztürkler Çilek Mobilya’dan Çilek marka çatılı Montoseri çocuk odası takımı aldım. Yatağın iç kasna...klarından biri Haziran ayında kırıldı ve ben de kırılan kasnağı parasını ödeyerek sipariş vermek için yaklaşık 6–7 ay önce mağazayı aradım. O günden bu yana sürekli oyalanıyorum, b
MASKO Çilek Mobilya mağazasından aldığımız Montes Natural serisi yatağın ilk günden beri gıcırdama sorunu var. Çocuğumuz... yatağı aktif kullanmaya başladığından beri bu ses iyice rahatsız edici hale geldi ve çocuk uykusundan uyanacak kadar rahatsız oluyor. Konu ile ilgili olarak Çilek ile iletişime g
"Teşekkürler"
21 Temmuz’da Çanakkale Çilek Odası mağazasından yaklaşık 32.000 TL bedelle yatak siparişi verdim ancak aradan uzun süre ...geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde mağaza ile defalarca telefonla görüştüm, her seferinde “sizi bilgilendireceğiz” denilerek oyalandım. Sürecin iç
Çilek Mobilya’dan 2023 yılının son ayında oğluma hevesle arabalı yatak aldık. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra, 20...24’ün ilk aylarında yatağın ön kısmında çatlak oluştu. Küçük bir çocuk için aldığımız bu üründe bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak bizi hem üzdü hem de markaya olan güven
İstanbul Ataşehir’de bulunan Çilek Mobilya Metropol mağazasından bebeğim için Daybed Line Karyola (Montes Beyaz) 90X190 ...cm montessori karyola ve birlikte kullanılması tavsiye edilen yatağı satın aldım. 23 Haziran 2026 tarihinde ürünün kurulumu yapıldı ancak bir vida eksik olduğu için geçici bir vida
Marmara Forum Çilek Mağazası’ndan yaklaşık 4 yıl önce satın aldığım Romantic koleksiyon çocuk yatağında, son bir yıldır ...giderek artan ciddi malzeme ve menteşe sorunları yaşamaktayım. Yatağın sunta olan bölümleri zamanla pul pul dökülerek adeta talaş haline geliyor ve sürekli yere dökülüyor. Ayrıca y
Çilek Mobilya’dan yaklaşık 1,5 sene önce Bolu Çilek Mağazası’ndan aldığımız çocuk odası takımının yatağında, başlık ve y...an destek tahtasının dübel yerleri 4 ay önce kırıldı. Üründe kullanılan suntanın oldukça kalitesiz olduğunu, yatağın şu anda adeta beşik gibi sallandığını görüyorum. Durumu Bolu Ç
Çilek Mobilya Isparta mağazasından çocuğumuz için bir genç odası takımı satın aldık. Satın alma esnasında, piyasadaki en... sağlam ve konforlu ürünlerden biri olduğu düşüncesiyle tercih yaptık. Takımın yanında kampanya kapsamında hediye olarak bambu orta sert yatak teslim edildi. Ürünü 25 Temmuz’dan so
19 Temmuz günü Ankara Forum AVM Çilek Mobilya mağazasında çocuğuma yatak satın aldım. O gün satış danışmanı bayana özell...ikle yeni eve taşınacağımızı, bu yüzden teslimat tarihinin bizim için çok kritik olduğunu, geç teslim edilecekse almamayı tercih edeceğimizi açıkça söyledim. Kendisi bana en geç 3
Isparta Çilek Çarşı şubesinden çocuğuma baza, yatak, masa ve kitaplıktan oluşan bir yatak odası takımı aldım. Haziran ay...ının ilk haftasında, ayın 9’u gibi ürünler teslim edildi. Özellikle bambu yatakta, aldığımız ilk günden bu yana poşet hışırtısına benzer rahatsız edici bir ses geliyor. Gece çocuk
Çilek Mobilya’dan Karabük Merkez Çilek mağazasından aldığım Çilek Montes Natural çocuk odası yatağında ciddi bir sorun y...aşıyorum. Ürünü Ocak ayında, 2 yaşındaki çocuğum için aldık. Yatağın 100 kg taşıma kapasitesi olduğu belirtilmesine rağmen, yalnızca 14 kg olan çocuğum üzerinde dönerken yatak gıcı
2025 Ocak ayında Manisa merkezdeki Çilek Mobilya mağazasından çocuklarım için iki takım baza ve yatak aldım. Aldığımız y...ataklardan birinde yaklaşık 1 ay önce yay sesi gelmeye başladı ve çocuk yatağın üzerine yattığında rahatsız edici bir gıcırdama oluyor. Bu sorun nedeniyle Çilek Mobilya’yı aradım,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
