to read complaints and reviews, or file yours.Romantica Genç Odası Baza Gıcırdama Ve Dolap Kapakları Sorunu
Yaklaşık 3 yıl önce Kocaeli Mobesko Çilek Mobilya bayisinden Romantica genç odası takımı aldık. Takımın içindeki Romantica baza ve dolaptan hiç memnun değiliz. Baza, aldığımız ilk günden beri sürekli gıcırdama sesi çıkarıyor. Servis iki kez geldi, o an için biraz düzelmiş gibi oldu ancak kısa süre sonra gıcırdama yeniden başladı ve halen devam ediyor.
Yaklaşık 5–6 aydır da dolap kapakları tam kapanmıyor, kapaklar sürekli aralık kalıyor. Bu durum hem kullanım konforunu bozuyor hem de ürünün görüntüsünü olumsuz etkiliyor. Birkaç ay önce telefonla teknik destek ve servis talebinde bulunduk ancak aradan zaman geçmesine rağmen geri dönüş yapılmadı.
Hem bazadaki gıcırdama sesinin kalıcı şekilde giderilmesini hem de dolap kapaklarının düzgün kapanacak şekilde tamir edilmesini, gerekirse ilgili parçaların değiştirilmesini talep ediyoruz. Yaşadığımız bu sorunların garanti ve servis kapsamında en kısa sürede çözülmesini istiyoruz.
Değerli Müşterimiz, bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup konuyla ilgili müşteri hizmetleri yetkilimiz en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, tüm başvurularınız için, Müşteri Hizmetlerimiz arayabileceğinizi bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Çilek Müşteri Hizmetleri
