to read complaints and reviews, or file yours.20 Ağustos 2026 tarihinde Çilek Mobilya Aydın mağazasından 100X200 cm ölçülerinde, Montessori tarzında iki adet yatak sa...tın aldık. Toplamda 46.000 TL ödeme yaptık. Satış sırasında ürünlerin en geç iki ay içinde teslim edileceği açıkça belirtilmişti. Ancak aradan iki aydan uzun süre geçmesine rağmen
Çilek Mobilya’dan Daybed çatısız karyola (Montes Byz) 100X200 ve Bamboo+ 100X200 13 cm yatağı 12.09.2026 tarihinde satın... aldım. Ürünler teslim edildiği ilk günden beri özellikle yataktan gelen rahatsız edici bir ses problemi yaşıyoruz. Bebek her hareket ettiğinde süngerden gıcırdama benzeri bir ses
Pendik e5 üzerindeki Çilek mağazasından aldığımız çocuk odası yatağı ve dolabın teslimi 20 Mayıs 2026 tarihinde yapıldı ...ancak teslim edildiği günden bu yana ürünlerle ilgili sorun yaşıyoruz. Karyoladan sürekli gıcırtı sesi geliyor ve dolap kapağında belirgin bir montaj hatası bulunuyor. Yaşadığımız
Nisan ayında Çilek 4. Levent şubesinden daybed çatısız karyola satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2–3 ay sonra karyola...dan ciddi şekilde sesler gelmeye başladı. Bunun üzerine şubeyle iletişime geçip durumu bildirdim, benden video istediler ve hemen gönderdim. Videoyu göndermeme rağmen yaklaşık bir
İstanbul MASKO Çilek Mobilya şubesinden aldığımız dolap ve karyolanın montajı hatalı yapıldı. Dolabın askı kısmını bu ne...denle kullanamıyoruz, ayrıca yatağın altındaki parçalardan biri zemine düştüğü için yatakta uyunmayacak hale geldi. Yaşadığımız bu sorunları yaklaşık 6 aydır Çilek Mobilya’nın gen
Çilek Mobilya’nın Ankara‑Konya Yolu şubesinden 2022 yılında satın aldığımız Prenses karyola model yatak tabanında ciddi ...bir üretim hatası olduğunu düşünüyorum. Ürün satılırken her yerde 5 yıla kadar garanti sunulduğu belirtilmesine rağmen, yaşadığımız problem sonrası tarafıma sadece 2 yıl garantisi
İstanbul Ataşehir’de bulunan Çilek Mobilya Metropol mağazasından bebeğim için Daybed Line Karyola (Montes Beyaz) 90X190 ...cm montessori karyola ve birlikte kullanılması tavsiye edilen yatağı satın aldım. 23 Haziran 2026 tarihinde ürünün kurulumu yapıldı ancak bir vida eksik olduğu için geçici bir vida
Çilek markalı “Stüdyo Çekmeceli Karyola Seti (Beyaz)” ürününü kendi resmi internet sitesinden incelediğimizde, ürün sayf...asında bu ürün açıkça “set” olarak ifade edilmekteydi. Aynı sayfada kampanyalı peşin fiyat 11.970 TL, taksitli fiyat ise 13.733 TL olarak belirtiliyordu. 24.08.2026 tarihinde bu sa
Kuşadası Çilek Mobilya’dan oda takımı satın aldım. Teslimat tarihinde mağaza tarafından aranarak ürünlerde eksik olduğu,... bu yüzden teslimatın ertelendiği söylendi. Daha sonra mobilyalar eve getirildiğinde ise satın aldığım alt karyolanın hiç gelmediğini gördüm. Yaklaşık bir aydır alt karyolanın tes
Çilek Mobilya’dan aldığımız Black genç odası karyolasının taban kısmı Temmuz ayı sonunda kendiliğinden kırıldı. Gönderdi...ğim fotoğrafta da görüleceği üzere ahşap taban boydan boya çatlamış durumda ve bu durum güvenlik açısından da endişe verici. Sorun sonrası İzmir Mavişehir Koçtaş Çilek mağazası ve
Çilek Mobilya’dan aldığımız çocuk karyolasının bağlantı ayaklarının üzerindeki ahşap parçanın kaplaması önce ayrılmaya b...aşladı. Bu sorun ortaya çıktığında parçayı tarafımıza ücretli olarak, montaj ücreti dahil olacak şekilde gönderdiler. Oysa bu durum garanti kapsamında değerlendirilip o zaman bile
Öztürkler Çilek Servis ile yaşadığım bir servis gecikmesini paylaşmak istiyorum. Karyolamın yan parçası kırık olduğu içi...n 6 Temmuz tarihinde 0 (532*********07 numaralı telefondan kendilerine ulaşarak sorunlu ürünü gönderdim ve tarafıma dönüş yapılmasını talep ettim. Çilek Mobilya’yı aradığımda, ser
9 Mart tarihinde Modoko Çilek Mobilya’dan 26.000 TL ödeyerek teslim aldığım...ız kırmızı ışıklı arabalı yatağın ışıkları, ürünü kullanmaya başladıktan ya
2 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Pendik e5 yan yol üzerindeki Çilek Odası mağazasından montessori karyola siparişi verdim... ve bu işlem sırasında kredi kartımdan taksitli olarak 30.000 TL tahsil edildi. Teslimat için beklerken ürün 3 Haziran tarihinde dahi teslim edilmediği için, mağaza tarafından da ö
13.06.2025 tarihinde yaklaşık 1,5 yaşındaki oğlum için Eyüp Modesa’dan Çilek Mobilya’nın karyola ve yatağını aldım. Piya...sanın çok çok üzerinde bir fiyat ödedim. Neden? Oğlumun rahat ve sağlıklı bir uyku uyuyabilmesi için en iyisini almak istedim. Temmuz 2025 sonlarında karyoladan gıcırtılar gelmeye
İstanbul Forum İstanbul Çilek Mobilya mağazasından oğlum için Daybed karyola aldık. Ürünü alalı 1 sene bile olmadan gıcı...rdama sorunu yaşamaya başladık ve bu süre içinde 2. Kez servis çağırmak zorunda kaldık. Servis, ilk gelişlerinde sorunu çözemedi, bugün tekrar geldiler ve yatağın alt kısmını değiş
18.11.2025 tarihinde Çilek Mobilya Piyalepaşa Çarşı şubesinden 2 adet Black düz başlık, 2 adet Black bazalı karyola ve 2... adet Bamboo yatak satın aldım. Teslimat yaklaşık 15 günde yapıldı, Black başlıklardan biri ise kırık geldi ve bu başlığın teslimi için ayrıca yaklaşık 1 ay daha beklemek zorunda k
Pendik İstanbul e5 Çilek Mobilya mağazasından Mayıs 2023’te aldığımız Mokka bazalı karyola ve çalışma masasının daha 2 y...ılı bile dolmadan bağlantı yerleri gevşemeye ve sonrasında civataları dökülmeye başladı. Çalışma masasının çekmecesi artık kapanmıyor, iç kısmı da yine bağlantı noktalarından ayrıl
"Markaya ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Ama bu süreçte Antalya Çilek Mobilya Aspendos şubesinin kesinlikle hiçbir katkısı olmamıştır. Ben bütün sorunumu beni arayan müşteri temsilcisi ile çözdüm. Umarım bu bayi hakkında gerekli önlemler alınır"
05.04.2026 tarihinde Kırşehir Çilek Mobilya şubesinden yeşil renk çatısız daybed karyola siparişi verdik ve aynı gün 14....500 TL ödemeyi IBAN üzerinden Kırşehir şubesi personeline havale ederek ödemeyi tamamladık. Teslimat adresimiz Kırşehir ili Kaman ilçesidir. 01.05.2026 tarihinde WhatsApp üzerinde
Çilek Mobilya’dan Bandırma/Balıkesir şubesinden aldığım genç odası takımının karyolasında ciddi bir sorun yaşadım. Karyo...lanın ayağı kırılınca ürünün suntadan imal edildiğini ve bunun dışarıdan anlaşılmaması için ince bir kaplama ile gizlendiğini fark ettim. Ayrıca karyolanın imalatında vidalama tekn
18.04.2026 tarihinde Çilek Mobilya internet sitesi üzerinden #236010 sipariş numarası ile 5.700 TL bedelle 120X200 ölçül...erinde Duo Karyola satın aldım. Ödemem başarıyla alındı ve tarafıma resmi Mesafeli Satış Sözleşmesi gönderildi. Buna rağmen firma, Çankırı’ya servis ağları olmadığını gerekçe göste
"Oldukça önemli bir sorunum vardı ve fazlasıyla hassas bir konuydu desteklerinden dolayı teşekkür ediyorum. Yardım beklediğim farklı konu da vardı ama onların hassasiyetini de bu anlamda çok iyi anlıyorum. Firmaya teşekkür ediyorum."
"Teşekkürler"
07.04.2023 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa’da bulunan Çilek Odası (Literda... Mobilya) mağazasından 2 adet Romantic bazalı karyolayı yatakları ile birli
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
