Deprem destek listelerine hızlı erişin!
tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.3
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Çilek Mobilya ile ilgili bir şikayetin mi var?

Çilek Mobilya Ranza

103 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
149
2 hafta önce

Çilek Mobilya Ürün Arkasında Değil

Çilek Mobilya stüdyo ranza aldık. Gelen oda takımının tümünde sorunlar var ayrı ayrı her bir parçası kırık mağazayı arayıp bildirdiğimde arkadaşlara iletiyorum deniliyor sadece, yıllardır Çilek kullanan biri olarak bu sefer cidden pişman oldum üstelik arkadaşıma da tavsiye etmemle o da aynısından si...

Çilek Mobilya Ürün Arkasında Değil
Çilek Mobilya Ürün Arkasında Değil
profile
53
2 hafta önce
profile
Osman'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Kısa süre de olumlu geri dönüş yapıldı. Sorunum çözüldü. Çok teşekkür ediyorum.”

Çilek Mobilya Ranzanın Alt Yatağının Çökme Sorunu

Çilek mobilyadan aldığımız ranzanın alt katı oğlum yatarken çöktü. Aldığım yeri arayıp durumu izah ettiğimde resim istediler gönderdiğimde 1250 lira k...

Çilek Mobilya Ranzanın Alt Yatağının Çökme Sorunu
Çilek Mobilya Ranzanın Alt Yatağının Çökme Sorunu
Çilek Mobilya Ranzanın Alt Yatağının Çökme Sorunu
profile
39
2 hafta önce
profile
Meltem'in Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Teşekkür ederim istediğim şey tasarımdan dolayı olmasa bile müşteri temsilciniz çok iyiydi ekip arkadaşlarınızı çok iyi seçmişsiniz tekrardan çok teşekkür ederim 😊”

Çilek Mobilya Ranzanın Üstünü Söktük Ve Ayakları Çok Yüksek Kalıyor

Merhabalar, aldığımız Çilek genç odası ranza nın ayaklarını değiştirmek istiyorum ama yandan montajlı olduğu için ve aynı ayak olmadığı için buraya ya...

profile
258
3 hafta önce
profile
Birol'un Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Teşekkürler sorun çözüldü”

Çilek Mobilya Yatağın Üstünde Biri Yatarken Çökmesi

Çilek Mobilya'dan Mart 2020 de Genç odası için Çocuk odasına Ranza aldık. Geçen akşam Ranzanın alt yatağı büyük oğlum yatarken çöktü. İnsan çocukları ...

Çilek Mobilya Yatağın Üstünde Biri Yatarken Çökmesi
Çilek Mobilya Yatağın Üstünde Biri Yatarken Çökmesi
Çilek Mobilya Yatağın Üstünde Biri Yatarken Çökmesi
+3
profile
465
16 Şubat
profile
Canan sonuçtan memnun
  • 3 hafta önce

Çilek Mobilya Ürün Teslimatım Yapılmadı

Çilek mobilyadan 30 aralıkta stüdyo ranza aldık. 21 gün içinde teslim edileceği söylendi fakat 48 gün oldu. Ürün hala teslim edilmedi. Arayıp sorduğum...

profile
İbrahim'in Teşekkür Mesajı
  • 23 Ocak 10:44

“Servis değil de müşteri temsilcisi kısa ve net bir çözümle yaklaştı teşekkürler”

İbrahim Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
875
14 Ocak
profile
Aybeniz'in Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Merkezden çok ilgilendiler çok teşekkür ediyorum özellikle arayan beyefendi çok nazik ve kibar”

Çilek Mobilya Ranza Merdiveni Soyuldu Oyuk Oluştu

Çilek mobilyadan aldığım ranzanın merdivenlerinde çeşitli patlaklar oluştu. Durduk yere oldu oranın böyle kabarmasını bir türlü anlayamadık değiştiril...

Çilek Mobilya Ranza Merdiveni Soyuldu Oyuk Oluştu
Çilek Mobilya Ranza Merdiveni Soyuldu Oyuk Oluştu
profile
232
04 Ocak

Çilek Mobilya Ranza Kalitesizliği

Yaklaşık 3 yıl önce Çilek mobilyadan white model 90x200 Ranza aldım. Ranza üst kısmı kalitesiz suntalam kullanılmasından dolayı kırılıp aşağıda yatan oğlumun üstüne düştü. Allah'tan yaralanmadı. Güvenip kalitelidir diye aldığımız Çilek Mobilya kalitesiz çıktı. Araştırıp yasal haklarımı kullanacağım.

Çilek Mobilya Ranza Kalitesizliği
Çilek Mobilya Ranza Kalitesizliği
Çilek Mobilya Ranza Kalitesizliği
+2
profile
Sofya'nın Teşekkür Mesajı
  • 17 Ocak 14:48

“Bizimle ilgilenen müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum”

Sofya Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
239
25 Aralık 2022

Çilek Mobilya Ranzada İade Yapmıyor

Çilek mobilyadan aldığımız stüdyo ranza ayıplı ürün kurulumu yaptığı halde ürün iadesi yapmıyor. Sözleşmede ve internet sitesinde 14 gün içinde sebep göstermeksizin iade alınır dediği halde kırık ve kalitesiz ürünleri için özür dahi dilemiyorlar. Muhatap yok karşınızda. Ama alırken 24 saat yanınızda...

Çilek Mobilya Ranzada İade Yapmıyor
Çilek Mobilya Ranzada İade Yapmıyor
  • profile
1 Destekçi
profile
504
15 Kasım 2022
profile
Betül'ün Teşekkür Mesajı

“Teslim aldım geçte olsa teşekkür ederim”

Çilek Mobilya Taşdelen Çok Uzun Ranza Teslim Süresi

Taşdelen Çilek mobilyadan ranza aldım evime yakın dedim aciliyetimi ilettim en kısa sürede teslimat istiyoruz dedim fakat resmen oyalama ile 3 hafta s...

profile
1.703
04 Kasım 2022

Çilek Mobilya Alınan Ürünün İndirime Girmesi

23.10.2022 tarihinde Çilek mobilyadan mocha Line ranza sipariş ettik. 8 Kasım da teslim edilecek dendi. Ve alırken zam geleceği söylendiği halde 6500 TL'ye aldığımız ürün şu an da 5200 TL'ye düştü. Bayağı zararlı çıktık bu konu da. Fiyat farkını talep ediyoruz.

Çilek Mobilya Alınan Ürünün İndirime Girmesi
  • profile
1 Destekçi
profile
430
27 Ekim 2022

Çilek Mobilya Servis Tarihi Sorunu

Çilek Mobilya'dan ranza aldık. Alırken söylemiş oldukları teslim günü geldiğinde teslimatı o gün yapamayacaklarını bir sonraki haftaya kaldığını belirttiler. Belirttikleri günde müsait olmadığımı veyahut beni bir saat önceden aramaları gerektiğini söyledim. Dedikleri günden 4 gün sonraya tekrar rand...

Çilek Mobilya Servis Tarihi Sorunu
Çilek Mobilya Servis Tarihi Sorunu
profile
595
26 Ekim 2022
profile
Murat'ın Teşekkür Mesajı

“Sorunumu giderdiler.teşekkürler”

Çilek Mobilya İki Katlı Ranza Sorunu

Çilek'ten 2 yıl 4 ay önce almış olduğum ranza bağlantı noktalarında koptu ranza 2 katlı olup alt katta 6 yaşındaki çocuğum yatarken gece bağlantı nokt...

Çilek Mobilya İki Katlı Ranza Sorunu
Çilek Mobilya İki Katlı Ranza Sorunu
Çilek Mobilya İki Katlı Ranza Sorunu
+4
profile
489
25 Ekim 2022

Çilek Mobilya Pişman Etti

Geçtiğimiz yıl eşim çocuklar için ranza ve çalışma masası, büyüklerimiz için de karyola almak istedi. Geçmişte düğün hazırlıkları kapsamında yerel mobilya mağazasından yaptığımız alışveriş sonrasında vitrinimiz kırıldığında mobilyacıya kırık vitrini gösterdiğimizde mobilyacı ürünüm kötüymüş özür dil...

profile
2.609
06 Eylül 2022
profile
Kübra'nın Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler çözüm odaklı oldular ve yatağımı yeni farklı bir yatakla fiyat farkı almaksızın değiştirdiler”

Çilek Mobilya Yataktan Ses Gelmesi

videoplayer-icon

Çilekten kızıma ranza ve yatak almıştım 4 5 ay kadar önce ha geçer ha geçecek yeni yatak düzelir diye diye bekledim ama yol asla yataktan sesin gelmes...

profile
1.131
15 Ağustos 2022

Çilek Mobilya Bir Ay Önce Aldığım Ranza Dökülüyor. Firma Kullanıcı Hatası Diyor.

Markasına, kalitesine ve servis desteğine güvenerek hata yaptığım Çilek Mobilya firmasından 1 ay önce peşin 14308 TL ödeyerek ranza satın aldım. Bir ay sonra alt yatağın destek bölgelerinde dökülme, kaplamalarında kopma ve vidasında düşme meydana geldi. Bayiyi arayıp resimleri gönderdim. Fabrika ile...

Çilek Mobilya Bir Ay Önce Aldığım Ranza Dökülüyor. Firma Kullanıcı Hatası Diyor.
Çilek Mobilya Bir Ay Önce Aldığım Ranza Dökülüyor. Firma Kullanıcı Hatası Diyor.
Çilek Mobilya Bir Ay Önce Aldığım Ranza Dökülüyor. Firma Kullanıcı Hatası Diyor.
+6
profile
1.141
13 Ağustos 2022

Çilek Mobilya Kalitesiz Ürün Gönderilmesi

Çilek Mobilyanın Erzurum bayisinden aldığım çift kişilik ranza ve Yataş marka diye bana önerdikleri yataklardan tek kişilik 2 adet yatak aldım. Teslimat yapıldı ve yatakların dedikleri marka olmadığı yerine çok kalitesiz yatak göndermişler. Resimde mevcut. Daha sonra bayi yaptığı hatayı kabul etmeyi...

profile
1.944
10 Ağustos 2022

Çilek Mobilya Ranza Kırıldı!

Çilek Mobilya'dan ranza aldım geçen ay üst katında bir çatlak başladı iş yoğunluğundan mağazaya bilgi veremedim ama tehlikeden dolayı ranzayı ayırdım iyi ki ayırmışım geçen hafta yatak tamamen kırıldı kullanılan ürün bildiğiniz sunta mağazaya bilgi verdiğim zaman garanti süresi dolmuş dediler zaten ...

profile
Burhan sonuçtan memnun
Burhan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Çilek Mobilya, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Çilek Mobilya, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör