to read complaints and reviews, or file yours.Çilek Mobilya'dan Kitaplık Tesliminde Uzun Gecikme, Sipariş Bilgisi Eksikliği
Çilek Mobilya’dan 10.08.2026 tarihinde Kırşehir şubesinden Black geniş kitaplık siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Aradan 2 aydan fazla süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi.
Bu süre içinde mağazayı defalarca aradığımda veya görüştüğümde her seferinde “bugün yarın getireceğiz” denilerek oyalanıyorum ancak somut bir teslimat tarihi verilmiyor ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmıyor. Sipariş numarası tarafıma hiç iletilmediği için süreci takip etmekte de zorlanıyorum.
Ürünümün en kısa sürede teslim edilmesini, teslim edilemiyorsa da ödediğim ücretin gecikme yaşatılmadan iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup konuyla ilgili müşteri hizmetleri yetkilimiz en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder. Saygılarımızla, Çilek Müşteri Hizmetleri
Kitaplığı getirecek bayii hala iletişime geçmedi. Ücret iadesi istiyorum.
