cihaz

Arçelik’ten İstanbul Ümraniye Arçelik mağazasından sıfır olarak satın aldığım kahve makinesi, aldığım günden beri sorunlu çıktı. İlk cihazı mart ayında aldım ve bu süre içinde en az 15 kez aynı problemi yaşadım. Ürün arada bir kahve pişiriyor, arada hiç pişirmiyor, tamamen rastgele bir şekilde çalış...

Media Markt’tan satın aldığım cihaz için ayrıca sigorta yaptırdım. Daha sonra bu sigortayı iptal etmek istedim ve 13.04.2026 tarihinde iptal işleminin yapıldığı tarafıma bildirildi. İptal öncesinde de yaklaşık bir ay boyunca işlemin gerçekleşmesi için uğraştırıldım. Sonuçta sigorta iptal edildi anca...

Yaklaşık son bir ay içinde Digiturk Yan Oda hizmetimi kapatmak için çağrı merkezini aradım ve paket düşümü birimine bağlandım. Güvenlik adımlarının hepsini geçmeme rağmen görüştüğüm görevli, iptal birimi olduğunu ve buradan paket düşümü yapılamayacağını söyledi. Bunun üzerine ben de Yan Oda iptali t...

Türk Telekom ev internetimi 13 Mayıs tarihinde iptal ettirdim. İptal sırasında modem ve ekipmanları 7 ile 14 gün arasında en yakın Türk Telekom bayisine teslim edebileceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek hareket ettim ancak verilen sürede cihazı teslim etmeme rağmen ciddi şekilde mağdur edildim. Ön...

Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır Azerbaycan’da tatildeyim. Bu süre boyunca hattım yurt dışı kullanıma bir türlü açılmadığı için hattımı kullanamıyorum. Bu nedenle SMS alamıyor, Vodafone Yanımda ve online işlemlere giriş yapamıyor, dolayısıyla bankacılık işlemlerimi de gerçe...

Nisan ayı içerisinde sıfır olarak aldığım Daikin D2CPX026CATR model kombinin yeni açılışını yaptırmama rağmen, 17 Nisan’dan bu yana cihazda sürekli arızalar yaşamaya başladım. Kombi yeni olmasına rağmen defalarca sorun çıkardı ve bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de mağdur oldum. Sakarya Sapan...

Vatan Bilgisayar’dan kaskolu olarak aldığım iPhone 15 128 GB telefonumda oluşan hasar nedeniyle cihazı Gig Sigorta kapsamında kaskoya gönderdim. Cihazımda yaklaşık 15.000 TL’lik bir hasar olduğu söylendi. Ancak süreçle ilgili bana hiçbir şekilde aranarak ya da detaylı bilgi verilmeden, sadece SMS il...

Sorun 5g diye satılan realma 5 g Pro Plus markası 1 Nisan 2026 beridir 5 g hizmeti telefonumdan alamadım Turkcell platinyum servisi tarafından KVK İstanbul servisine gönderildi faturalı cihaz ama mağduriyetim firma tarafından giderilsin maddi manevi bana tazminat ödemelidirler

Media Markt mağazasından 35.999 TL bedelle iPhone 13 marka telefon ve 6.788 TL bedelle de ekran kırılması ve su sızıntısına karşı tam koruma sigortası satın aldım. Satış sırasında bu sigortanın cihazı tam koruma altına aldığı, ekran kırılması gibi durumlarda mağdur edilmeyeceğim özellikle belirtildi...

22.05.2026 tarihinde Muğla Marmaris İçmeler’deki A101 mağazasından TCL Onetouch 4021 marka cep telefonunu 1.599 TL bedelle banka kartımla peşin olarak satın aldım. Satın alırken cihazın arızalı çıkması durumunda iade alabileceklerini özellikle söyleyerek ürünü garanti vererek sattılar. Başka bir il...

Bosch marka E-Nr: 1ext/01 numaralı süpürgemi, başlık kısmındaki gevşeklik ve toz haznesinde bulunan çok hafif bir çatlak nedeniyle geçen hafta Haznedar Bosch Yetkili Servisi’ne teslim ettim. Süpürgeyi servise verdiğimde cihaz çalışır durumdaydı, sadece haznedeki çatlak ve gevşek başlık için işlem ya...

Yaklaşık 1–1,5 ay önce İzmir Agora Troy mağazasına güvenerek ve çalışanların yönlendirmesiyle iPhone 17 Pro Max model bir telefon satın aldım. Cihazımın şu anda yaklaşık 22 ay daha devam eden garantisi bulunuyor. 21 Mayıs 2026 Perşembe günü talihsiz bir olay sonucu cihazın ana ekran camında yoğun v...

EasyCep üzerinden 19 Şubat 2026 tarihinde iPhone se 2020 marka cep telefonumu satarak 4.592 TL tutarında ödeme almayı kabul ettim. Ödemenin banka havale/EFT yoluyla yapılması gerekiyordu ancak o tarihten bu yana tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Durumu fark ettikten sonra EasyCep müşteri hizme...

LG’den aldığım 75 inç LED televizyonun kurulumunu, satın aldıktan yaklaşık 18 ay sonra LG yetkili servis ekibine yaptırdım. Televizyonu kullanmaya başladıktan 3–4 ay sonra cihaz aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Garantisi devam ettiği için LG Yetkili Servisi Borden Elektronik’e başvurdum ve parça...

Karaca’dan yaklaşık 6 ay önce Viaport Pendik Karaca mağazasından Karaca Hatır Plus Barista 6 in 1 Konuşan Black Silver kahve makinesi satın aldım. Ürünü alalı çok uzun süre olmamasına rağmen yaklaşık 1,5 aydır dokunmatik ekranı çalışmıyor, bu nedenle cihaz hiçbir şekilde aksiyon almıyor ve kahve yap...

2024 yılı Şubat ayında Vatan Bilgisayar’dan Samsung Galaxy s23 fe model telefonu satın aldım. Cihazım 2025 yılı Haziran ayında arıza vererek zaman zaman arama yapmaz hale geldi, ayrıca karşı taraf aradığında sesim karşıya gitmiyordu. Garanti kapsamında Vatan Bilgisayar’a gittiğimde telefonu formatla...

Dreame l40 robot süpürgeyi Vatan Bilgisayar’dan satın aldıktan çok kısa bir süre sonra, ürün sadece yaklaşık 40 dakika çalıştıktan sonra hata verdi ve kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine cihazı 10 Mayıs’ta yetkili servise gönderdim. Servisle yaptığım görüşmelerde, ilk 4 ay içinde oluşan arızalar...

16.05.2026 tarihinde Media Markt’ten satın aldığım kurutma makinesi için BNP Paribas Cardif tarafından düzenlenen 73418796-0 numaralı cihaz koruma ve uzatılmış garanti sigortası poliçemi, yasal cayma hakkım kapsamında iptal ettirmek istedim. Poliçe metninin 3. Sayfasında, 444 98 76 numaralı Cardif ç...

Media Markt Mersin Forum AVM – Asus Dizüstü Bilgisayar Servis Süreci hakkında Şikayet 7.10.2024 tarihinde Media Markt Mersin Forum AVM mağazasından satın aldığım Asus UX3402VA‑KP659W model dizüstü bilgisayarımı, kamera arızası nedeniyle 15.04.2026 tarihinde garanti kapsamında servise teslim ettim. ...

Samsung s23 model telefonumu yaklaşık 10 santimetre derinlikte suya yalnızca 10 saniye kadar düşürmeme rağmen cihaz su aldı ve ön ve arka kameralarda sorun oluştu, ayrıca sim kartı da tanımamaya başladı. Suya bu kadar kısa süre ve bu kadar düşük derinlikte maruz kalmasına rağmen böyle ciddi bir soru...

Trendyol üzerinden robo Türkiye Mağazasından 13 Mayıs 2026 tarihinde satın aldığım robo Vibrofitto Pro egzersiz aleti daha ilk gününde arızalı çıktı. Cihaz 100. Seviyeden sonra belirgin şekilde yavaşlıyor ve normal çalışmıyor. Bu durum yeni alınmış bir üründe kesinlikle kabul edilebilir değil, ürünü...

Sahibinden.com üzerinden bireysel satıcı olarak iPhone 17 Pro Max cihazımı satışa çıkardım ve 15.05.2026 tarihinde “Param Güvende” sistemi ile satışı gerçekleştirdim. Ancak yaşadığım süreçte bu sistemin aslında sadece alıcıyı koruduğunu, satıcı olarak benim hiçbir şekilde korunmadığımı acı bir şekil...

Dyson v15 süpürgemizi 2023 yılında satın aldık. Ürün 2024’ün 10. Ayında çalışırken kendi kendine durmaya başladı ve garanti süresi devam ettiği için servise gönderdik. Servis incelemesi sonucunda cihazda güç kesintisi ve cyclone kopması sorunu olduğu, gövde değiştirilerek sorunun giderildiği ve işle...