Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dreame L40 Kısa Sürede Arızalandı, Yeni Ürün Değişimi Talebi

profile
Duygu
22 Mayıs 12:27
2

Dreame l40 robot süpürgeyi Vatan Bilgisayar’dan satın aldıktan çok kısa bir süre sonra, ürün sadece yaklaşık 40 dakika çalıştıktan sonra hata verdi ve kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine cihazı 10 Mayıs’ta yetkili servise gönderdim.

Servisle yaptığım görüşmelerde, ilk 4 ay içinde oluşan arızalarda ürün değişimi yapılacağı özellikle belirtildi. Hatta bu konuyla ilgili yazılı görüşmelerim ve kayıtlarım da mevcut. Ancak tüm bu bilgilendirmelere rağmen tarafıma bire bir yeni ürün göndermek yerine tamir edilmiş bir cihaz yollandı ve bu durumun “servisin takdiri” olduğu söylendi.

Yeni aldığım ve çok kısa sürede arızalanan bir ürün için tamir görmüş cihaz kabul etmek istemiyorum. İlk 4 ay içinde arızalanan ürün için servis tarafından daha önce de ifade edildiği gibi, Dreame l40 cihazımın bire bir yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kısa Sürede Arıza, Üç Ay Bekleme, Ücret İadesi Talebi

profile
Murat
03 Ocak 14:21
2.737
kisa-surede-ariza-uc-ay-bekleme-ucret-iadesi-talebi-2.jpg

Sürekli Arızalı Dreame L10s Pro Robot Süpürge Ve Uzun Servis Süreçleri Nedeniyle Değişim Talebi

profile
Yiğit
20 Şubat 00:28
1.265
surekli-arizali-dreame-l10s-pro-robot-supurge-ve-uzun-servis-surecleri-nedeniyle-degisim-talebi-1.jpg

Garanti Kapsamındaki Arıza Kullanıcı Hatası İddiası, 6.500 TL Tamir Ve 1.300 TL Kargo Ücreti Talebi

profile
Yusuf
20 Şubat 14:55
1.011
garanti-kapsamindaki-ariza-kullanici-hatasi-iddiasi-6500-tl-tamir-ve-1300-tl-kargo-ucreti-talebi-1.pdf

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz