to read complaints and reviews, or file yours. 
Ocak 2025’te Van’daki AVM içinde bulunan Media Markt mağazasından 60.000 TL ödeyerek iPhone 16 model bir telefon satın aldım. Cihazı aldıktan sonra bir yıl bile dolmadan telefon şarj almamaya başladı. Media Markt üzerinden garantiye gönderdim, telefonun anakartı ve pilinde sorun olduğu, bu parçaların değiştirildiği söylenerek cihaz bana teslim edildi.
Yaklaşık iki ay geçmeden aynı sorun tekrar ortaya çıktı ve telefon yine şarj almamaya başladı. Cihazı yeniden götürdüm, yine garantiye gönderildi ve bana aynı şekilde ana kart ve pil değişimi yapıldığı bilgisiyle teslim edildi. Ancak bu onarımdan sonra da yaklaşık bir ay bile olmadan üçüncü kez aynı sorunla karşılaştım ve telefon yine şarj almamaya başladı.
Son arızada cihazı tekrar Media Markt’e götürdüğümde, bana yine aynı işlemlerin yapılacağını, yani tekrar parça değişimi yapılacağını söylediler. Artık sürekli aynı arızayı yaşamaktan ve her seferinde telefonu servise vermek zorunda kalmaktan ciddi anlamda mağdur olduğumu, bu ürünün kronik bir sorun taşıdığını düşündüğümü belirterek cihaz için ürün değişimi talep ettim. Buna rağmen değişim talebim kabul edilmedi.
Defalarca aynı arızayı yaşamış ve her seferinde tamirle yetinmek zorunda kalmış biri olarak, ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için onarım değil, kalıcı bir çözüm bekliyorum. İPhone 16 cihazımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
17.01.2026 tarihinde Bandırma Liman AVM’de bulunan Media Markt mağazasından peşin olarak hesap kartı ile sıfır iPhone 16 satın aldım. Telefonu aldığım ilk gün, ilk saatlerden itibaren hiçbir kullanım yapmamama rağmen şarjının her 4 dakikada yüzde 1 oranında düştüğünü fark ettim. Bu kadar kısa sürede...
24 Nisan 2026 tarihinde Ankara Gordion AVM Media Markt şubesinden iPhone 16 satın aldım. Eski iPhone’umu vererek 52.000 TL’ye düşen fiyata ek olarak 4.000 TL takas indirimi uygulanacağı söylendi ve telefonun fiyatı 48.000 TL’ye indi. Ancak bana sorulmadan ve onayım alınmadan, hiçbir şekilde detay an...
23.03.2026 tarihinde İzmir Optimum AVM’deki Media Markt mağazasından iPhone 17 Pro Max marka bir telefon satın aldım. Cihazı aldıktan sonra daha 2 gün geçmeden şarj giriş yerinde sorun yaşamaya başladım. Kasko da yaptırdığım ve cihazım garantili olduğu halde, 25.03.2026 tarihinde telefonu mağaza üze...
04/09/2025 tarihinde 212 Alışveriş Merkezi’indeki Media Markt mağazasından sıfır iPhone 16 satın aldım. Cihazı aldığım günden beri sadece orijinal şarj adaptörü ve kablosu ile kullandım, kesinlikle farklı bir adaptör, kablo ya da üçüncü taraf aksesuar kullanmadım. Tüm bu özenli kullanıma rağmen tel...
Media Markt’tan haziran ayında mağazadan satın aldığım iPhone 16 Pro cihazımı, aldığım günden beri sorunsuz bir şekilde kullanamıyorum. Telefon sürekli donma yapıyor ve şarjı, normal kullanımda bile çok hızlı bir şekilde tükeniyor. Satın alırken telefona ek olarak, onarım işlemlerinde bana ikame te...
Yorumlar