Kuryenin Şube Anlaşmazlığı Nedeniyle Siparişim Geri Dönüşte, Bilgi Yok
Bir Günde Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 29.05 tarihinde verdiğim ve 30.05 tarihinde kargoya teslim edilen, kıyafetten oluşan siparişim 02.06 tarihinde dağıtıma çıkarılmasına rağmen kurye ile şube arasında yaşanan anlaşmazlık nedeniyle depoya geri götürülmüş ve o günden bu yana tekrar dağıtıma çıkarılmamıştır.
Bursa şubesine bağlı olan, 5442******67 takip numaralı gönderimle ilgili tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Durumu tamamen şans eseri kuryeyi aradığımda öğrendim. Şubeye ulaşamıyorum, firmaya da hiçbir kanaldan sağlıklı şekilde ulaşamıyorum, telefonla bilgi alamıyorum.
29.05 tarihli 40287227273 numaralı siparişim neredeyse baştan beri gecikmeli ilerlemekte ve halen teslim edilmemiş durumda. Kargonun acil bir içeriği olmasa da bu kadar uzun süren gecikme, şubeden ve firmadan bilgi alamamam ve iletişimsizlik nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Gönderimin en kısa sürede dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net ve açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.















