to read complaints and reviews, or file yours.Samsung S24 Ultra’da İkinci Sim Kart Okunmuyor Ve Hattım Kullanılamıyor
Samsung s24 Ultra model telefonumu Türkiye’den satın aldım, cihaz yurt dışından getirilmiş. Telefonun ilk hattını kullandığım IMEI süresi dolduktan sonra hattımı ikinci IMEI’ye taşıdım. Ancak dün itibarıyla cihaz 2. Sim kartı okumamaya başladı ve şu anda hattımı kullanamıyorum.
Bu kadar yeni bir cihazda böyle bir sorun yaşamaktan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. IMEI ve sim ile ilgili bu durumun neden kaynaklandığının açıkça açıklanmasını ve hattımı sorunsuz kullanabileceğim şekilde kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Gerekirse teknik inceleme yapılarak mağduriyetimin giderilmesini ve hattımı tekrar aktif şekilde kullanabilmem için en kısa sürede dönüş yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Sorunumu bir şekilde hallettim ilgilendiğiniz için teşekkürler
