Oppo Reno 13 F Telefonum Sürekli Kapanıyor, Servis Çözüm Getirmiyor

Denizli Tavas’taki Vodafone bayisinden yaklaşık 3 ay önce Oppo Reno 13 f marka/model bir telefon satın aldım. Aldığım günden beri telefon kendi kendine sürekli kapanıyor, bu sorun günlük kullanımımı ciddi şekilde etkiliyor.

Cihazım bu nedenle iki defa servise gönderildi. Her iki seferde de bayide hiçbir açıklama yapılmadan telefon sadece servise yollandı, geri geldiğinde ise sadece “telefonunuz onarılmıştır” denildi. Ancak iddia edilen onarıma rağmen telefonumda aynı problem aynen devam ediyor ve yaşadığım mağduriyet hiçbir şekilde giderilmedi.

Defalarca servise gitmesine rağmen kalıcı bir çözüm sağlanamadığı için artık bu cihazı kullanmak istemiyorum. Ya ödediğim ücretin iadesini ya da sorunsuz, ayıpsız bir cihaz ile telefonumun değişimini talep ediyorum.