Karcher SC3 Buhar Makinesi Çalışmıyor, Ücret İadesi Talebi

Yaklaşık 1,5 yıl önce Media Markt Kayseri Forum mağazasından satın aldığım Karcher SC3 buhar makinesi, sadece 7–8 kez kullanmama rağmen bir haftadır doğru düzgün çalışmıyor. Cihaz ısınıyor, ışıkları yanıyor ancak neredeyse hiç buhar vermiyor, çıkan buhar miktarı çok çok az ve tamamen verimsiz hale geldi.
Karcher müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat bir türlü ulaşamıyorum, bu nedenle sorunumla ilgili destek alamadım. Ürünün faturası ve garanti belgesi halen elimde.
Az kullanılmış olmasına rağmen bu şekilde arıza yapmasından dolayı mağdur oldum. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve Karcher SC3 buhar makinem için ücret iadesi talep ediyorum.
Konuyla alakalı hiçbir ulaşım ve destek sağlanmadı!













Aldığınız ürüne ayıplı mal kapsamında değerlendirme yapılabilir. Özellikle teslim sonrası kısa sürede oluşan sorunlar tüketici lehine yorumlanır. Yaşadığınız şehirde Tüketici Hakem Heyeti’ne fatura ve garanti belgesi ile başvurabilirsiniz