to read complaints and reviews, or file yours.Beko Süpürge Hortumu Sert Ve Çalışma Sorunları, Değişim Veya İade Talebi
Beko bayisinden yaklaşık 3 ay önce aldığım Beko trb 5986 b elektrikli süpürgeyi ilk günden beri sorunsuz kullanamıyorum. Cihaz bazen çalışıyor bazen çalışmıyor, düzensiz bir şekilde açılıp kapanıyor ve güven vermiyor.
Süpürgenin hortumu son derece sert olduğu için kullanırken ciddi zorluk yaşıyorum, süpürme sırasında hem çok yoruyor hem de hareket kabiliyetimi kısıtlıyor. Ayrıca teleskopik borusu da kısa sürede kırıldı, malzeme kalitesini oldukça düşük buluyorum.
Ürünün yenisiyle değiştirilmesini ve sert hortum yerine yumuşak, kullanımı kolay bir hortumla gönderilmesini talep ediyorum. Eğer yine aynı sert hortumla değişim yapılacaksa, bu ürünü kullanmak istemediğim için para iadesi istiyorum. Sert hortum sebebiyle yaşanan kullanım zorluğunun üretici firma tarafından acilen dikkate alınmasını ve çözülmesini rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Yumuşak ve kullanışlı hortum ile deyistirdigi için dilek hanıma teşekkürler ederim ürünün çalışmama sorununu çözdüğü için ahmet beye teşekkürler
