Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Tantitoni Logo

Tantitoni

Tantitoni Logo
Tantitoni

AiVarile Marka Karnesi

Tantitoni Keyif TT0237 hakkında son 1 yıl içinde iletilen şikayetlerde en çok ürün kalitesi ve kısa sürede bozulma dile getiriliyor; kapak kırılması, paslanma ve sızdırma sorunları yaşandığı belirtiliyor. Bu bildirimlere destek hattına ulaşılamadığına dair şikayetler (%21,1) eşlik ediyor. Şikayetçiler ayrıca ürünlerin ilk kullanımda sızdırdığını veya kapak fırlaması nedeniyle yanıklara yol açtığını bildiriyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Materyal Dayanıklılığı ve Teknik Arızalar

  • Kısa sürede bozulma: 45 şikayette kapakların ilk ayda kırıldığı, paslanmaz çelik ürünlerin paslandığı ve sızdırma yaptığı belirtiliyor.
  • Üretim kusurları: 21 şikayette kapakların aniden fırlayarak yanıklara yol açtığı veya ilk kullanımda su akıttığı bildiriliyor.
  • Yetersiz performans: 7 şikayette ürünlerin ısıyı muhafaza etmediği ve temel işlevlerini yerine getirmediği ifade ediliyor.

Destek ve İletişim Sorunları

  • Ulaşılamayan destek hattı: 22 şikayette müşteri hizmetleri numarasının ulaşılamaz olduğu ve telefonlara cevap verilmediği belirtiliyor.
  • Sonuçsuz şikayet kayıtları: 21 şikayette e-posta ve mesaj yoluyla iletilen taleplere aylarca geri dönüş yapılmadığı aktarılıyor.

Sipariş ve Teslimat Süreçleri

  • Teslim edilmeyen siparişler: 12 şikayette ödeme yapılmasına rağmen ürünlerin kargolanmadığı ve teslim edilmediği bildiriliyor.
  • Teslimat gecikmeleri: 4 şikayette siparişlerin taahhüt edilen sürede kargoya verilmediği belirtiliyor.

İade ve Değişim Engelleri

  • Koşul gerekçeli retler: 8 şikayette iade taleplerinin 'fiş eksikliği' veya 'ürünün ıslak olduğu' gerekçesiyle reddedildiği belirtiliyor.
  • İade reddi: 6 şikayette kusurlu ürünlere rağmen değişim ve iade taleplerinin karşılanmadığı ifade ediliyor.
  • Ücret iadesi gecikmesi: 5 şikayette iptal edilen veya iade edilen ürünlerin ücretlerinin hesaba yatırılmadığı bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 22 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

239 şikayet
Sonuçlarda ara...

Eksik Ürün Ve Cevapsız Müşteri Desteği

23

Tantitoni’nin kendi web sitesinden Eylül ayında Tescoma Presto Expert kırmızı domates soyucudan 4 adet sipariş verdim, a...

Video Şikayetler

Tantitoni Termos Su Akıtıyor

Tantitoni TermosSu Akıtıyor

Profil fotoğrafı
Beyza
Tantitoni 400 Ml Siyah Termosta Paslanma Oldu!

Tantitoni 400 MlSiyah Termosta Paslanma Oldu!

Profil fotoğrafı
Hanım
Tantitoni Porselenlerde Çatlama Ve İçine Su Hapsetme Sorunu!

TantitoniPorselenlerde Çatlama Ve İçine Su Hapsetme Sorunu!

Profil fotoğrafı
Busra
Tantitoni Akıtan Termos Sorunu

Tantitoni AkıtanTermos Sorunu

Profil fotoğrafı
Zeynep
Tantitoni Su Atması Ve Renk Soyulması

Tantitoni SuAtması Ve Renk Soyulması

Profil fotoğrafı
Osman

Çelik Sulukta Kısa Sürede Akıtma Ve Kulp Kırılması, Değişim Ve İade Reddi

21

Tantitoni’den 3–4 gün önce aldığım çelik sulukla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü yalnızca elde yıkadım, buna rağm...

Tantitoni'den Ödenen Termosun Kargoya Verilmemesi Ve Cevapsız Çağrılar

38

Tantitoni’den lacivert paslanmaz çelik termos siparişi verdim, 16 Eylül tarihinde de 1.551,20 TL tutarında ödememi gerçe...

Üyelik Onayı Alınamıyor Ve Siparişim Hâlâ Gönderilmedi

44

11.09.2026 tarihinde Tantitoni’nin kendi internet sitesi üzerinden termos ve silikon hazırlık seti satın aldım. Ancak o ...

Üyelik Onayı Alınamıyor Ve Siparişim Hâlâ Gönderilmedi

Mataranın Kulpu Bir Ayda Koptu Şok Market Yardımcı Olmadı

37

Tantitoni marka 450 ml çelik matarayı Şok market ’ten satın aldım. Ürünü alalı bir ay bile olmadan mataranın kulpu koptu...

Mataranın Kulpu Bir Ayda Koptu Şok Market Yardımcı Olmadı
Mataranın Kulpu Bir Ayda Koptu Şok Market Yardımcı Olmadı

Sızdıran Termos Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri İadesi Talebi

71

7 Eylül 2026 tarihinde tantitoni.com üzerinden alışveriş yaptım. 024-01 kodlu Tantitoni mavi 2 katlı 930 ml yemek termos...

Sızdıran Termos Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri İadesi Talebi
Sızdıran Termos Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri İadesi Talebi
Sızdıran Termos Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri İadesi Talebi

Sipariş Bilgisi Alınmadı Ve Kargo Gönderilmedi

37

12.09.2026 tarihinde Tantitoni mobil uygulaması üzerinden çatal kaşık setli bir beslenme kabı satın aldım. Ödemesini yap...

Geciken Teslimat Ve Kırık Ürünler İçin İade Talebi

38

22 Ağustos 2026 tarihinde Tantitoni’nin internet sitesi üzerinden 1 adet bambu bıçak blogu ve 2 adet bambu kırmızı pilav...

Geciken Teslimat Ve Kırık Ürünler İçin İade Talebi
Geciken Teslimat Ve Kırık Ürünler İçin İade Talebi
+1
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İletişimsizlik

38

"Merhaba marka ile iletişim sıkıntısı var fakat ürünlerim 1 hafta sonrasında teslim edildi."

Tantitoni internet mağazasından 11 eylülde almış olduğum iki adet termos iç...

Öne ÇıkanKonular

Pipetli Termos Kapak Sorunu Ve Cevapsız İade Talebi

37

6 Eylül tarihinde Tantitoni’nin online sitesinden üç adet ürün satın aldım. Bu ürünlerden biri Okadı Superior pipetli pe...

Sipariş İptali Ve İade Sürecinde Yaşanan İletişim Ve İşlem Eksikliği

88

28.08.2026 tarihinde Tantitoni mobil uygulamasından toplam 2.712 TL tutarında, iki adet termos siparişi verdim. Sipariş ...

Siparişim Kargoya Hazır Değil, Müşteri Hizmetinden Yanıt Gelmiyor

104

05.09.2026 tarihinde Tantitoni’nin kendi internet sitesinden 1.096 TL tutarında “3 Bölmeli Çatal Kaşıklı Pembe Paslanmaz...

Açılmayan Kapak, Yalıtım Sorunu Ve Destek Alamama

130

İdefix üzerinden 28.07.2026 tarihinde Tantitoni markalı 710 ml mama termosu satın aldım ve bebeğimin yemeklerini taşımak...

Açılmayan Kapak, Yalıtım Sorunu Ve Destek Alamama
Açılmayan Kapak, Yalıtım Sorunu Ve Destek Alamama

Sipariş Takibi Ve Şifre Yenileme Sorunu

107

Geçen hafta ilk kez Tantitoni’nin internet sitesinden iki adet yemek termosu siparişi verdim. Ödemeyi Garanti Bankası ka...

Çözüldü
15

"Kargo elimize ulaştı teşekkürler"

Özge şikayetini yayından kaldırdı

Çelik Termosun Paslanması Ve Ürün Değişimi Talebi

84

Yaklaşık 2 ay önce Temmuz ayında Bartın Çatmaca A101 şubesinden Tantitoni 750 ml mavi kedili çelik su termosu satın aldı...

Çelik Termosun Paslanması Ve Ürün Değişimi Talebi

Ödenen Siparişim Teslim Edilmedi Ve Yanıttan Yoksun

48

Tantitoni’nin web sitesi üzerinden 28.08.2026 tarihinde sipariş oluşturdum ve kredi kartımla ödedim. Sipariş numaram TS2...

Kargo Gecikmesi Ve İade Talebi

191

25 Ağustos’ta Tantitoni internet sitesinden termos suluk siparişi verdim. Ts2408106475 numaralı siparişim için 1.385 TL ...

Sıkça Sorulan Sorular

Tantitoni ile ilgili tüm soru ve şikayetlerinizi burada paylaşabilir, marka temsilcilerine iletilmesini sağlayabilirsiniz.

Tantitoni Hakkında

Tantitoni markası, İnter Mutfak ekibinin bir girişimidir. İnter Mutfak, mutfak ve sofra eşyalarının ithalatı ve satışı konusunda 1993 yılından beri faaliyet göstermektedir. İnter Mutfak, faaliyet gösterdiği ilk günden beri sektör hakkında dünyada gerçekleştirilen pek çok etkinlik ve fuarı yakındna takip ederek marka stratejileri doğrultusunda sizler için ürün seçimleri gerçekleştirmektedir. Tantitono markası, İnter Mutfak tarafından 2006 yılında oluşturulmuştur. İnter Mutfak’ın bu markayı kurulmasındaki temel hedefi; mutfak ve sofra sektörünün ziyaretçilerine eşsiz bir deneyim yaşatmaktır. İlk Tantitoni mağazası, İstanbul Suadiye’de açılmıştır. Günümüzde ise Tantitoni; ikisi online olmak üzere 56 mağaza ve 6 yurt dışı satış noktasıyla siz müşterileriyle buluşmaktadır. Her geçen gün daha da büyümeyi hedefleyen Tantitoni; en sevilen, en fonksiyonel ve en kaliteli mutfak & sofra ürünlerini sizlerle buluşturmaya devam etmektedir.

Tantitoni Ürünleri Nelerdir?

Kurulduğu günden beri mutfak ve sofraların vazgeçilmez markalarından biri olan Tantitoni, en sevilen ürünlerini sizlerle buluşturmaktadır. Tantitoni termos, çaydanlık, kek kalıbı, servis ürünleri ve sulukları en sevilen ürünlerinden yalnızca birkaçıdır. Tantitoni ürünleri arasında bunların yanı sıra; masa üstü ürünleri, pişirme ürünleri, hazırlık ürünleri, saklama ürünleri, ev tekstili, banyo ve çamaşır, elektrikli ürünler ve çöp kutuları bulunmaktadır. Tantitoni’nin masa üstü ürünleri olarak adlandırdığı sofra ürünleri arasında; yemek ve kahvaltı takımları, servis ürünleri, çatal, kaşık ve bıçaklar, bardaklar, sürahiler ve karaflar, masaüstü aksesuarlar, tabaklar ve kaseler bulunmaktadır. Sofra sunumuna önem veriyor ve en şık, en iddialı ürünleri masanızda sergilemek istiyorsanız Tantitoni sofra ürünlerini inceleyebilirsiniz. Bunun yanı sıra; markanın saklama ürünleri arasında yer alan ekmek kutuları, baharatlıklar, kavanozlar, su şişeleri ve termoslar da büyük beğeni toplamaktadır. Tantitoni termos yorumlarının neler olduğunu öğrenmek isterseniz sayfamızda yer alan kullanıcı yorumlarına göz atabilirsiniz. Tantitoni’de ayrıca elektrikli küçük ev aletlerini ve aksesuarlarını da bulabilirsiniz. Tantitoni markası tarafından sunulan bu ürünler; farklı renk ve model tasarımıyla oldukça rağbet görmektedir. Markanın daha fazla ürününü incelemek için Tantitoni mağazalarını ziyaret edebilir ya da online olarak ürünleri inceleyebilir ve satın alabilirsiniz.

Tantitoni İletişim Kanalları

Tantitoni ürünleri hakkında detaylı bilgi almak, online alışveriş süreciyle ilgili soru sormak ya da aklınıza takılan diğer konularla ilgili markayla irtibata geçebilirsiniz. Tantitoni iletişim kanalları arasında; hafta içi 08:00 – 18:00 saatleri arasında müşteri hizmetleri numarasını arama, destek e-posta adresine mail gönderme, markanın resmi web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma ya da Tantitoni mağazalarını ziyaret etme seçenekleri yer almaktadır. Tantitoni şikayet ve yorumlarını incelemek için ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Arzu ederseniz siz de markayla, ürünleriyle ya da çalışanlarıyla ilgili yorum ve şikayetlerinizi yazarak sayfamız üzerinden yayınlayabilirsiniz.

İletişim

  • KEMANKEŞ KARAMUSTAFAPAŞA MAH. KEMANKEŞ CAD. FRANSIZ GEÇİDİ İŞ MERKEZİ C BLOK NO: 53 İÇ KAPI NO:17, Türkiye, Beyoğlu, İstanbul, 34425
  • +902122930291
  • [email protected]