Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Kent Üniversitesi Logo

Kent Üniversitesi

Kent Üniversitesi Logo
Kent Üniversitesi

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl içinde Kent Üniversitesi için açılan şikayetlerde ilk sırada personel ilgisizliği yer alıyor; öğrencilerin ve hastaların yönlendirme hataları ve çözüm sunulmamasıyla karşılaştığı belirtiliyor. Şikayetlerin %27'sinde belge işlemleri ve kayıt süreçlerinde aksamalar yaşandığı bildiriliyor. Buna karşın kurum 38/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık telafi sağlanması (%100) izleniyor.

38/100
Çözüm Başarısı
3Çözülen Şikayet

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Telafi sağlandı%100

Müşteri Teşekkürleri

  • Yaprak

    Şikayetim dikkate alındı

  • Ahmet

    Stresli de olsa halloldu. Ancak iletişim sıkıntısını daha önce de yaşadım


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

İdari Personel ve İletişim Sorunları

  • Personel ilgisizliği: 10 şikayette görevlilerin yanlış bilgi verdiği, çözüm sunmadığı ve yönlendirme hataları yaptığı belirtiliyor.
  • Kaba davranış: 2 şikayette personelin küçümseyici tavırlar sergilediği ve kırıcı bir tutum içerisinde olduğu aktarılıyor.

Kayıt ve Belge İşlemlerindeki Aksamalar

  • Belge işlem gecikmesi: 7 şikayette sertifika geçersizliği, mezuniyet engeli ve kayıt evraklarındaki karmaşalar bildiriliyor.

Finansal Süreçler ve İade Sorunları

  • İade gecikmesi: 4 şikayette 100.000 TL ile 386.000 TL arasındaki tutarların taahhüt edilen sürede yatmadığı belirtiliyor.
  • Tahsilat hatası: 3 şikayette mükerrer ödeme alındığı veya ödeme yapılmasına rağmen borçlu göründüğü ifade ediliyor.

Kurumsal İletişim ve Destek Yetersizliği

  • Sonuçsuz talep kaydı: 4 şikayette e-postalara yanıt verilmediği ve Mali İşler birimine ulaşılamadığı bildiriliyor.
  • İşlevsiz destek kanalı: 3 şikayette telefon hattındaki personelin çözüm sunmadığı ve sistem hatalarının giderilmediği belirtiliyor.

Eğitim ve Uygulama Kalitesi

  • Boş geçen dersler: 3 şikayette tedavi programlarının aksadığı ve işlemlerin yarım bırakıldığı aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 13 Kasım 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

79 şikayet
Sonuçlarda ara...

Kent Üniversitesi Burs Ve İndirim İsteği Reddedildi

20

DGS ek tercih döneminde Kent Üniversitesi Hemşirelik bölümünü ikinci tercih olarak yazdım. İlk tercihimde ise vakıf üniv...

Kayıt İptali Ve 386 Bin TL İadesinin Gecikmesi

166

Kent Üniversitesi Psikoloji bölümüne YKS ile yeni kayıt yaptırdım. Okul daha başlamadan, aynı hafta içinde kaydımı sildi...

Ağ Sorunları Nedeniyle Sınav Sonuçlarım Geçersiz Sayıldı

105

26 Eylül tarihinde Taksim Kent Üniversitesi'nde girdiğim sınav sonucumun itirazı, Ağ sorunlarından kaynaklı sınavımın ya...

Ödeme Tamamlandı, Borç Durumu Güncellenmedi

455

İstanbul Kent Üniversitesi’nde malı işler ve öğrenci işlerinden son derece rahatsızım. Okul ücretimi VakıfBank Vinov hes...

Olmayan Kurula Havale İddiası Güveni Sarsan Şeffaf Olmayan Değerlendirme

290

Kent Üniversitesi yaşamboyu eğitim merkezinden aile danışmanlığı eğitimi alırken danışman eğitimciyle yaşadığım bir duru...

Kent Üniversitesi Diş Hastanesinde Yönlendirme Karmaşası Ve Zaman Kaybı

380

Bugün saat 15.00’te Kent Üniversitesi Diş Hastanesi Taksim uygulama merkezine diş taşı temizliği için randevulu olarak g...

Öne ÇıkanKonular

İstanbul Kent Üniversitesi Yatay Geçişte Bilgi Kargaşası Ve Mağduriyet

669

İstanbul Kent Üniversitesi Diş Hekimliği yatay geçiş sürecimde özellikle yatay geçiş biriminde görevli V**** Bey ile yaş...

Çözüldü
378

"Şikayetim dikkate alındı"

Yaprak şikayetini yayından kaldırdı

Vize Reddine Rağmen Depozito İadesi Gecikti Ve E-Postalar Cevap Almıyor

2.226

Kent State University’ye 23 Temmuz 2025 tarihinde 1100 dolar tutarında, üniversitede yerimi ayırtmak ve kayıt niyetimi g...

Kent Üniversitesi'nin Yanıltıcı Sertifika Onayı ve Sorumluluk Reddi

2.108

Ben çocuk gelişimi uzmanıyım ve üzerine psikoloji yüksek lisansı yaptım. 2023 yılında İzmir psikoloji enstitüsü’nden çoc...

Kampanya Ücreti Ve SGK Ödemesinin Çifte Alınması

2.251

20.04.2026 tarihinde saat 17.30 civarında İstanbul Beyoğlu Kent Üniversitesi Diş Hastanesi’nde diş taşı temizliği işlemi...

Güvende Olmadığım Ders Ortamı Ve Yetkilerin İhmali

2.114

İstanbul Kent Üniversitesi Kağıthane yerleşkesinde, Güzellik Hizmetleri bölümünde öğrenim görüyorum. Aynı sınıfta bulund...

Kent Üniversitesi Ücret İadesinde Haksız Kesinti Ve Bilgilendirme Eksikliği

22 Aralık 2025 09:383.853

İstanbul Kent Üniversitesi Psikoloji bölümüne yatay geçiş yapmış ve kayıt sırasında yaklaşık 200.000 TL tutarında ücreti...

Dolgu Sonrası Şiddetli Ağrıma Çözüm Bulunmadı

16 Aralık 2025 22:322.307

Kent Üniversitesi Diş Hastanesi stajyer öğrenci kliniğinde yaptırdığım dolgu sonrasında dişimde çok şiddetli bir hassasi...

Bir Ayda Kanal Tedavisi Yapılamayan Diş Hastanesinde Hayal Kırıklığı

15 Aralık 2025 17:503.420

İstanbul Kent Üniversitesi Diş Hastanesi bir ayda bir kanal tedavisini yapamadı. Süreci baştan anlatmak istiyorum. Kasım...

İletişim

  • Cihangir Mahallesi, Sıraselviler Caddesi, No:71, Beyoğlu, İstanbul, 34433
  • [email protected]