Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Kent Üniversitesi Logo

Kent Üniversitesi

Kent Üniversitesi Logo
Kent Üniversitesi

AiVarile Marka Karnesi

Kent Üniversitesi öğrencilerinin son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde en sık personel ilgisizliği öne çıkıyor; idari süreçlerde yanlış bilgi verildiği ve taleplerin karşılıksız kaldığı belirtiliyor. Şikayetlerin %25'inde belge işlemlerinde gecikmeler yaşandığı bildiriliyor. Buna karşın kurum 33/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık ücret iadesi (%100) izleniyor.

33/100
Çözüm Başarısı
3Çözülen Şikayet

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Para-ücret iade edildi%100

Müşteri Teşekkürleri

  • Ahmet

    Stresli de olsa halloldu. Ancak iletişim sıkıntısını daha önce de yaşadım

  • Yaprak

    Şikayetim dikkate alındı


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

İdari Personel ve İletişim Sorunları

  • Personel ilgisizliği: 8 şikayette kayıt, yatay geçiş ve hastane süreçlerinde personelin yanlış yönlendirme yaptığı belirtiliyor.
  • Kaba davranış: 3 şikayette personelin küçümseyici tavırlar sergilediği ve velilerin kuruma girişinin engellendiği aktarılıyor.

Belge ve Kayıt Süreçlerindeki Aksaklıklar

  • Belge işlem gecikmesi: 6 şikayette sertifika geçersizliği ve ders sayımı vaatlerinin yerine getirilmediği bildiriliyor.

Finansal İşlemler ve Geri Dönüş Eksikliği

  • Sonuçsuz talep kaydı: 5 şikayette 100.000-110.400 TL tutarındaki iade taleplerine e-posta ile dönüş alınmadığı belirtiliyor.
  • İade gecikmesi: 4 şikayette depozito ve kayıt silme iadelerinin taahhüt edilen tarihlerde yapılmadığı aktarılıyor.
  • Tahsilat hatası: 4 şikayette mükerrer ücret alındığı veya ödeme yapılmasına rağmen borç göründüğü bildiriliyor.

Kurumsal Erişim ve Destek Sorunları

  • İşlevsiz destek kanalı: 5 şikayette iptal talebine rağmen tanıtım SMS'lerinin gelmeye devam ettiği belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 1 Ekim 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

78 şikayet
Sonuçlarda ara...

Ödeme Tamamlandı, Borç Durumu Güncellenmedi

239

İstanbul Kent Üniversitesi’nde malı işler ve öğrenci işlerinden son derece rahatsızım. Okul ücretimi VakıfBank Vinov hes...

Olmayan Kurula Havale İddiası Güveni Sarsan Şeffaf Olmayan Değerlendirme

158

Kent Üniversitesi yaşamboyu eğitim merkezinden aile danışmanlığı eğitimi alırken danışman eğitimciyle yaşadığım bir duru...

Kent Üniversitesi Diş Hastanesinde Yönlendirme Karmaşası Ve Zaman Kaybı

186

Bugün saat 15.00’te Kent Üniversitesi Diş Hastanesi Taksim uygulama merkezine diş taşı temizliği için randevulu olarak g...

İstanbul Kent Üniversitesi Yatay Geçişte Bilgi Kargaşası Ve Mağduriyet

523

İstanbul Kent Üniversitesi Diş Hekimliği yatay geçiş sürecimde özellikle yatay geçiş biriminde görevli V**** Bey ile yaş...

Çözüldü
378

"Şikayetim dikkate alındı"

Yaprak şikayetini yayından kaldırdı

Öne ÇıkanKonular

Vize Reddine Rağmen Depozito İadesi Gecikti Ve E-Postalar Cevap Almıyor

2.185

Kent State University’ye 23 Temmuz 2025 tarihinde 1100 dolar tutarında, üniversitede yerimi ayırtmak ve kayıt niyetimi g...

Kent Üniversitesi'nin Yanıltıcı Sertifika Onayı ve Sorumluluk Reddi

1.919

Ben çocuk gelişimi uzmanıyım ve üzerine psikoloji yüksek lisansı yaptım. 2023 yılında İzmir psikoloji enstitüsü’nden çoc...

Kampanya Ücreti Ve SGK Ödemesinin Çifte Alınması

2.192

20.04.2026 tarihinde saat 17.30 civarında İstanbul Beyoğlu Kent Üniversitesi Diş Hastanesi’nde diş taşı temizliği işlemi...

Güvende Olmadığım Ders Ortamı Ve Yetkilerin İhmali

2.091

İstanbul Kent Üniversitesi Kağıthane yerleşkesinde, Güzellik Hizmetleri bölümünde öğrenim görüyorum. Aynı sınıfta bulund...

Kent Üniversitesi’nden Ücret İadesi Talebi: Açık Ve Şeffaf Bilgilendirme

2.851

Kardeşim Kent Üniversitesi İç Mimarlık bölümünde öğrenciydi. 2025-2026 eğitim‑öğretim yılı içerisinde resmi prosedürleri...

Kent Üniversitesi Ücret İadesinde Haksız Kesinti Ve Bilgilendirme Eksikliği

22 Aralık 2025 09:383.853

İstanbul Kent Üniversitesi Psikoloji bölümüne yatay geçiş yapmış ve kayıt sırasında yaklaşık 200.000 TL tutarında ücreti...

Dolgu Sonrası Şiddetli Ağrıma Çözüm Bulunmadı

16 Aralık 2025 22:322.307

Kent Üniversitesi Diş Hastanesi stajyer öğrenci kliniğinde yaptırdığım dolgu sonrasında dişimde çok şiddetli bir hassasi...

Bir Ayda Kanal Tedavisi Yapılamayan Diş Hastanesinde Hayal Kırıklığı

15 Aralık 2025 17:503.420

İstanbul Kent Üniversitesi Diş Hastanesi bir ayda bir kanal tedavisini yapamadı. Süreci baştan anlatmak istiyorum. Kasım...

Çözüldü
7 Aralık 2025 01:53652
Giray şikayetini yayından kaldırdı

Kayıt Sildirme Sonrası 100.000 TL Ücret İadesi Yapılmıyor, İletişim Kesildi

28 Kasım 2025 18:541.790

Kardeşimi İstanbul Kent Üniversitesi’nin e-ticaret bölümüne kaydettirdik, ancak özel sebeplerden dolayı yaklaşık 1 ay ön...

Çözüldü

Üniversitenin Ödeme Sorununa Çözüm Üretilmiyor

28 Kasım 2025 13:332.199

"Stresli de olsa halloldu. Ancak iletişim sıkıntısını daha önce de yaşadım"

İstanbul Kent Üniversitesi Mali İşler birimi ile yaşadığım ödeme problemimi...

İletişim

  • Cihangir Mahallesi, Sıraselviler Caddesi, No:71, Beyoğlu, İstanbul, 34433
  • [email protected]