Sosyalevin.com'dan Instagram Kanal Üyesi Paketi Teslim Edilmedi Ve İade İsteniyor
27.10.2026 tarihinde saat 18.26 sularında sosyalevin.com üzerinden 1.000 Instagram kanal üyesi paketi satın aldım. TR9102463706 numaralı siparişim için kredi kartımdan toplam 168,28 TL tahsil edildi.
Ödeme sonrasında sistemde sipariş durumu “gönderiliyor” olarak görünmesine rağmen, tarafıma hiçbir şekilde 1.000 kanal üyesi teslim edilmedi. Bunun üzerine site üzerinden müşteri temsilcisine ulaştım ve durumu ilettim. Bana şu an için teslimat yapamayacaklarını söylediler. Bunun üzerine ödediğim ücretin iadesini talep ettim.
İade talebimi ilettikten hemen sonra müşteri temsilcisi konuşmayı sonlandırdı ve mesajlarıma tamamen cevap vermeyi kesti. Hem hizmeti alamadım hem de ödediğim tutarın iadesi yapılmadı.
Ödediğim 168,28 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve siparişimin ya eksiksiz şekilde yerine getirilmesini ya da ücretimin koşulsuz iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu şekilde iletişimin aniden kesilmesi ve muhatap bulunamaması konusunda da açıklama bekliyorum.
Sayın Ela D., 37403315 numaralı Sosyalevin.com'dan Instagram Kanal Üyesi Paketi Teslim Edilmedi Ve İade İsteniyor ile ilgili talebinizi aldık. Yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye aldık. İlgili birim tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, Sosyal Evin Dijital Hizmetler LTD






