cevap

10 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 431 959 578 9 sipariş numarası ile “Fisher-Price Thomas ve Arkadaşları K...ristal Mağaraları Macera Seti hmc28” isimli ürünü Bebek Express satıcısından satın aldım. Ürünü alalı bir sene bile olmamasına rağmen oyuncak bozuldu ve artık hiç çalışmıyor. Ürün...

Kocaeli Dilovası Orhangazi Aile Sağlık Merkezi’nde görev yapan M***** S***** Ö***** hakkında şikayetçiyim. 14.09.2026 ta...rihi itibarıyla kız kardeşimin oğlu için sağlık raporu almak istediğimizde, kendisi raporu vermek istemediğini söylemiştir. Raporu talep eden kurumun Milli Eğitim Müdürlüğü olmasın...

13.09.2026 tarihinde, saat 12.00–13.00 arasında kız kardeşim şiddetli regl ağrısı, mide bulantısı ve düşük tansiyon şika...yetleriyle Sakarya Serdivan Devlet Hastanesi Acil Servisi’ne başvurmuştur. Muayene sırasında görevli doktor A**** K**** T****, kız kardeşime hastaneye gelmeden önce kaç adet ilaç a...

Gaziantep’te Net Koltuk Yıkama isimli firmadan 10 Eylül 2026 saat 12.30’da evde koltuk ve baza yıkama hizmeti aldım. Öze...llikle bazanın yatağı çok kirli olduğu için özellikle temizlenmesini rica etmeme rağmen işlem sonrasında yatak son derece kirli ve lekeli kaldı, neredeyse hiç temizlenmemiş gibiydi...

Renkli Atölye’den kapı süsü ve isimli bebek çikolatası siparişi verdim ancak hem ürün kalitesi hem de süreç yönetimi açı...sından ciddi hayal kırıklığı yaşadım. Satıcı mesajlara saatlerce, hatta bazen ertesi gün döndüğü için en başından itibaren iletişim çok aksadı. Çikolata kutusunun tasarım aşamasın...

Wingz takı markasından 2 Eylül tarihinde Wingz.com üzerinden Drax isimli ürünü sipariş ettim. Ancak kargodan tamamen yan...lış ürün çıktı ve siparişimde yer alan ürünü teslim alamadım. Kendilerine Instagram üzerinden ulaştığımda, yanlış gelen ürünün hemen değiştirileceği söylendi. Buna rağmen aradan z...

Hepsiburada üzerinden aracım için Depo Garage SsangYong Grand Musso Alt Muhafaza 3 Parçalı Siyah ürünü sipariş no 489 43...3 262 7 ile 8.09.2026 tarihinde satın aldım. O sırada ürün 7.049,10 TL idi ve Hepsiburada’nın 1.000 TL indirim kampanyası bulunuyordu, bu nedenle siparişi verdim. Ödemeyi Hepsibura...

Evanev internet sitesinden bir çamaşır sepeti satın aldım, ürünü beğenmediğim için iade etmek istedim ve 19.08.2026 tari...hinde kargoya vererek iademi gerçekleştirdim. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Bu süreçte firma ile WhatsApp üzerinden 3–4 de...

Vodafone hattımı kullanıyorum ancak hat dedemin üzerine kayıtlı ve kendisi başka bir şehirde yaşıyor. Aradıklarında kull...anıcıya özel indirim tanımlanabilirken, aynı hatta ilişkin şikayet talebim kabul edilmiyor. Bu çifte standarttan dolayı kendimi müşterisi olarak değersiz hissediyorum. Yaklaşık 2 ...

Hepsijet Çankaya dağıtım merkezinden Decathlon Kentpark AVM mağazasından aldığım ve dec1004208124 takip numaralı kargomu... 10.09.2026 tarihinden beri bekliyorum. Kargomu getirecek olan kurye beni arayarak, telefonuma kargo erteleme kodu gönderdiğini söyleyip bu kodu kendisine iletmemi istedi. Ben böyl...

Miss Swans isimli Instagram hesabından saten abiye siparişi verdim. 13 Eylül 2026 tarihinde 2764201127 numaralı siparişi...m için banka kartımla toplam 3.190 TL ödeme yaptım ve mail adresime sipariş onayı geldi. Ödemeyi yaptıktan sonra profilinde yer alan WhatsApp hattından firmaya yazdım ancak hiçbir...

13 Ağustos 2026 tarihinde Göztepe Prof. Dr. Süleyman Yalçın Şehir Hastanesi genel cerrahi meme polikliniğinde muayene ol...dum. Doktorum meme kanseri şüphesi nedeniyle acil olarak meme MR çekimi istedi ve aynı tarihli “mrg, Meme – bilateral, dinamik kontrastlı” tetkik kaydım oluşturuldu. Ancak aradan y...

Onarımı tamamlanmış yaklaşık 25 iş günü olmuş, fakat eksper tüm evrakları, onarım resimleri ve dosyanın kapatılabilmesi ...gereken evrakları göndermiş, fakat eksper işlem yapmamaktadır ve cevap alınamamaktadır. Dosya 05.08.2026’da açılmış ve 25.08.2026’da eksper’e iletilmiştir. Tüm evraklar ödeme için ...

Halkbank Paraf Kadın kredi kartımdan 17 Mayıs 2026 tarihinde 505 TL kart aidatı kesilmiştir. Daha önce de aynı şekilde k...art ücreti alınmış, banka ile görüştüğümde bu tutar ParafPara olarak tarafıma yüklenmişti. Bu yılki kesinti sonrası da Mayıs ayında müşteri hizmetlerini aradım, talep oluşturulduğ...

Poco Pad 8GB 256 GB Grey tabletimi Kocaeli’de kullanıyorum. 22.08.2026 tarihinde, garantisi devam eden cihazın açma kapa...ma tuşu çalışmadığı ve tabletteki yapay zekanın kendi kendine konuşması sebebiyle ürünü servise gönderdim. Ürünü, Mieko Zincir Aksesuarları San. Tic. Ltd. Şti.’nin Halkalı Merkez M...

05.09.2026 tarihinde İstanbul Çamlıca Erdem Hastanesi Çocuk Sağlığı ve Hastalıkları bölümünde doktor S***** Y***** için ...B**** K*** M***** adına aldığımız randevu sonrasında, banko kısmından fatura ve hizmet detay dökümü talep ettim. Sistem çalışmadığı gerekçesiyle o an verilemeyeceği, en geç pazarte...

Hoover marka kurutmalı çamaşır makinem için 27 Ağustos tarihinde arıza kaydı oluşturdum. Arıza kaydının üçüncü gününde g...elen teknik ekip, arızalı parçayı söküp makinenin içine koyduğunu, yenisini talep ettiğini söyleyerek ayrıldı. O günden bu yana makineyi hiç kullanamıyorum ve parça hâlâ temin edil...

Merhabalar, 09.09.2026 tarihi için aracım Chery Tiggo promax aracım için servisinize randevu aldım. Araçla alakalı 4 ad...et şikayetim mevcuttu. Bunlar; 1- Aracımın arka orta stop lambası kısmi olarak yanıyor. 2- Aracımın fren lambalarında temassızlık var. Arada yanıp sönüyor. 3- Aracımın ekranında kö...

İstanbul’daki KVK teknik servise TCL akıllı saatim hiç açılmadığı için gönderdim. Saat yapıldı denilerek tarafıma geri v...erildi ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçtikten sonra akıllı saat tekrar açılmamaya başladı ve aynı sorunu yeniden yaşamaya başladım. Bu durum üzerine KVK müşteri hizmetlerini ar...

Satın aldığım GAP turu nedeniyle yaşadığım mağduriyet İyi günler, Ben Nizamettin E*****, ben ve eşim için 05.09.2026-1...0.09.2026 tarihli GAP turu paketi aldık Maxigezi acentasından. Kayıt oluşturan K******* Hanım la WhatsApp yazışmam oldu ve bana link attı. Ve sonrasında telefon görüşmesi yaptım. K...

Rabi Mobilya’dan aldığım dolap kurulum sırasında montajı yapan firma, dolabın yan iskelet parçasının kusurlu olduğunu te...spit etti ve kusurlu ürün tutanağı tuttu. Parçanın değişeceği söylendi, yaklaşık 1 ay sonra parça geldiği bilgisini verdiler ancak 2,5 aydır bu parçanın takılması için bekliyorum. ...