Lumara’dan Gelen Atlet Dar Ve İade Talebi Cevapsız

Lumara isimli Instagram hesabından bugün teslim aldığım atleti bedenime uygun olacağını düşünerek sipariş ettim; ancak ürün dar kalıp olduğu için kullanamayacağım bir durumda geldi. Ürün açıklamalarında veya paylaşımlarında bu kalıp bilgisinin yeterince net belirtilmediğini düşünüyorum.

Sipariş numaram #102315987’dir. İade talebimi aynı gün kendilerine mail yoluyla ilettim fakat şu ana kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne mesajla ne de mailime cevap alamadım.

Ürünü iade etmek ve ödediğim tutarın tarafıma iadesini istiyorum. İademin en kısa sürede işleme alınarak ücretin eksiksiz bir şekilde hesabıma/kartıma geri yatırılmasını talep ediyorum.