Çift Defolu Bluetooth Kulaklık Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Teknobi üzerinden iPhone Bluetooth kulaklık satın aldım, ilk gönderdikleri kulaklık hasarlı geldi. Bunun üzerine hem yazılı olarak hem de arayarak yaklaşık 10 gün boyunca defalarca ulaşmaya çalıştım. Benden ayrıca fark ücreti alıp daha üst model bir kulaklık göndereceklerini söylediler.

Sonrasında yeni kulaklık gönderildi ancak bu kulaklık da bozuk çıktı, kulaklığın içinde sorun var ve çalışmıyor. Şu ana kadar toplamda yaklaşık 1500 TL ödeme yaptım fakat düzgün çalışan bir ürün alamadım. Üstelik şu an hiçbir muhatap bulamıyorum, aramalarıma ve mesajlarıma cevap verilmiyor.

Çalışmayan kulaklığımın yenisiyle sorunsuz şekilde değiştirilmesini ya da ödediğim ücretin tamamının iade edilmesini talep ediyorum.