to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Hamburger Teslimatı Ve Gerekçesiz İade Redleri
26.10.2026 tarihinde saat 14:56’da Uber Eats üzerinden Popeyes restoranından #11752171828 numaralı siparişi verdim. Bu siparişte yer alan 2 adet hamburger tarafıma hiç ulaşmadı, siparişim eksik teslim edildi.
Uygulama üzerinden hemen talep oluşturdum ancak hiçbir gerekçe belirtilmeden talebim reddedildi. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda da neden reddedildiğine dair açıklayıcı ve gerekçeli bir cevap alamadım, sadece talebin reddedildiği söylendi. Sonrasında iki kez daha talep açmama rağmen bunlar da yine gerekçe belirtilmeden reddedildi.
Hem eksik ürünlerimin bedelinin iadesini hem de bu keyfi ret gerekçeleriyle ilgili açıklayıcı bir dönüş yapılmasını talep ediyorum. Paramın ve eksik ürünümün karşılığının tarafıma en kısa sürede ödenmesini, aksi halde tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek istiyorum.
Merhaba, Bizimle paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. İletmiş olduğunuz görüş ve değerlendirmeleriniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem doğrultusunda geri bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. Konuya ilişkin tarafınıza e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız ve bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
