Aloa'dan Sipariş Edilen Maksi Elbise Teslim Edilmedi Düğün Kaçırıldı Ve İade Bekleniyor
25 Eylül tarihinde Aloa isimli siteden “Tiena Dökümlü, Büzgülü Örgü Premium Maksi Elbise” için #1178 numaralı siparişi verdim. Ürün, özellikle katılmam gereken bir düğün için alınmıştı ancak 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen elbise elime ulaşmadı ve düğüne de yetişmedi. Sipariş sırasında ürünün yurt dışından geleceğine dair hiçbir bilgi verilmedi.
Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Süreç boyunca WhatsApp üzerinden defalarca firmaya yazmama rağmen çok geç dönüş yaptılar, çoğu zaman da hiç cevap vermediler. Siparişimi iptal etmek ve cayma hakkımı kullanarak para iadesi almak istediğimi açıkça belirtmeme rağmen iadem yapılmadı. Avukatım aracılığıyla iletilen iade ve cayma hakkı taleplerine rağmen de sonuç alamadım ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur edildim.
Artık elbiseyi kesinlikle istemiyorum, yalnızca #1178 numaralı siparişe ait kredi kartı ile ödediğim tutarın bir an önce tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.



