cevap

Aralık ayında bu firmanın Shopier sayfası üzerinden bir ayakkabı satın aldım. Fuarım olduğu için ayakkabıyı sadece halının üzerinde yaklaşık 2 saat giydim, buna rağmen ayakkabı tabandan ayrıldı. Bunun üzerine firmaya ulaşmaya çalıştım, bana oldukça geç dönüş yaptılar. Ürünü kendilerine geri gönderd...

Bugün saat 21:00 kapanış saati olan Bursa Caddesi Keskin Market şubesine alışveriş için gittim. Vanilya almak istediğimde, ürünlerin olduğu reyonda ortalık yere palet bırakıldığını gördüm. Reyonda görevli siyah saçlı hanımefendiden rica ederek vanilya istedim, ancak “Mümkün değil, veremeyiz” şeklind...

27 Ocak 2026 tarihinde Pegasus Havayolları’na ait PC978 Berlin – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşunu gerçekleştirdik. Uçuş sonunda teslim ettiğimiz iki bagajdan biri kayıp olarak tarafımıza teslim edilmedi. Sabiha Gökçen Havalimanı’nda Pegasus yer hizmetleri ile görüştüğümüzde görevli tarafından hatalı ...

Vetrina’dan aldığım ürünü iade etmek için 23 Ocak’ta kargoya verdim. 26 Ocak’ta ise iademin gönderildiği bilgisi paylaşıldı; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen 8.395 TL tutarındaki para iadem hâlâ kartıma yansımadı. İnternet sitelerinden iade talebinin oluşturulamadığını ve sürecin bu şekilde i...

Kavbet üzerinden oynadığım bir kuponla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kuponumu oynadım ve yaklaşık 20 saniye içinde kuponum sistem tarafından kabul edildi. Ancak maça baktığımda karşılaşmanın zaten bitmiş olduğunu gördüm. Oran değişikliklerinde bile kupon kabul edilmezken, sonucu belli olmuş b...

Pegasus'tan internet sitesi üzerinden 15 Ocak 2026 tarihli 1Y233T PNR kodlu uçuşumu 8 Ocak tarihinde iptal ettim. 1 hafta içinde iade yapılacaktır diye bilgilendirme geldi. Fakat 1 ay oldu iade olmadı. Müşteri hizmetlerine bağlandığımda nereden aldıysanız orayla iletişime geçin diye cevap geliyor. İ...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimin taahhüdü bittiği için bugün iptal etmek istedim; ancak hiçbir şekilde yetkili bir muhatap bulamıyorum. Gün içinde en az 5–6 kez, üstelik tüm numaralarımdan aramama rağmen telefonlara cevap verilmiyor ve sürekli telesekreterde bekletiliyorum. Müşteri/hi...

Ziraat Bankası’ndan kullanmış olduğum krediye istinaden Türkiye Hayat Emeklilik tarafından 668894068 numaralı kredili hayat sigortası poliçesi düzenlenmiş ve bu poliçe kapsamında 02.05.2025 tarihinde hesabımdan tahsilat yapılmıştır. Bu sigorta için kesilen tutarın iadesini ve ilgili kredili hayat si...

İzmir Tınaztepe Galen Hastanesi’nde 13.01.2026 tarihinde kadın doğum uzmanı Op. Dr. N******* A*****’a aylardır geçmeyen mantar problemim nedeniyle muayene oldum. Verdiği ilaçları düzenli kullandığım halde şikayetlerim geçmediği gibi daha da arttı, özellikle kaşıntım çok kötü hale geldi. Durumu kend...

26.01.2026 tarihinde saat 18.20’de Pegasus Havayolları ile İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan İzmir Adnan Menderes Havalimanı’na 22f koltuk numarasıyla yolculuk yaptım. Kaybolma ihtimaline karşı önlem olarak, uçağın altına verdiğim bagajın etiketini teslim etmeden önce fotoğrafladım. Yolculuğumu...

+1

28 Ocak 2026 tarihinde saat 15:25’te Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan Kıbrıs’a a Jet ile yapmış olduğum, PNR kodu 3mlmf7 olan uçuşumda ciddi şekilde mağdur edildim. Toplu bir grupla seyahat ediyordum ve benimle aynı ad ve soyada sahip başka bir yolcu daha bulunuyordu. Havalimanında bilet kesen person...

05.01.2026 tarihinde liquide.co üzerinden “Kujten small bandana hachiko oats white” adlı ürünü 11.000 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Sipariş sonrasında ürünün tedarik sürecinde olduğu ve 25 Ocak – 1 Şubat tarihleri arasında tarafıma teslim edileceği belirtildi; ancak aradan neredeyse bir ay...

Rıhtım Vergi Dairesi nedeniyle tüm banka hesaplarım üzerinde uygulanan blokajdan dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ziraat Bankası ve QNB Finansbank nezdindeki tüm banka kartlarım yaklaşık 4 gündür bloke durumda ve hiçbir hesabımı kullanamıyorum, diğer ödemelerimi de bu nedenle yapamıyorum. Vergi d...

Atewear.com.tr üzerinden aldığım jean pantolonun bedeni uymadığı için firma ile mail yoluyla iletişime geçtim. Bana iletilen prosedüre harfiyen uyarak ürünü belirtilen şekilde iade ettim. İade sürecinde benden 198 TL kesinti yapılacağı söylendi, haksız bulmama rağmen sürecin uzamaması için bu kesint...

Trendyol üzerinden 1 Aralık tarihinde klavye ve mouse içeren bir ürün satın aldım. Aynı gün içinde siparişimi iptal ettim; ancak üzerinden birkaç gün geçmesine rağmen hâlâ para iadem hesabıma yansımadı. Trendyol canlı desteğine defalarca bağlanmama rağmen “Bankanıza gönderdik, bankanızda görünmesi g...

Geçen yıl sıfır olarak satın aldığım Fiat Egea Cross 1.6 Urban aracımda, Ağustos ayında trafik tabelalarını okuyan kamera sisteminde arıza meydana geldi ve sistem tabelaları algılamamaya başladı. Bunun üzerine yetkili servisle iletişime geçtim. Aracımı 20.000 km bakımına götürdüğümde, bu sorunun da ...

23.01.2026 tarihinde saat 14:44’te Turkcell Pasaj üzerinden Nubia Neo 3 5g 8 GB RAM, 12 GB genişletilmiş RAM, 256 GB hafızalı cep telefonu satın aldım. Sipariş numaram 20267177034. Ödemeyi Financell üzerinden 6.275,84 TL X 3 ay taksitli şekilde yaptım. Ürünümün kargo firması olarak Kuryenet görünüyo...

18.01.2026 tarihinde İzmir Hilton AVM içerisinde bulunan Macaroni şubenizi ziyaret ettim. Menüden sipariş vermek isterken kararsız kaldığımız için kasadaki bayan çalışana “Hangisini önerirsiniz? ” şeklinde bir soru yönelttik. Ancak ilgili personel sorumuza hiçbir cevap vermeden başını çevirerek son ...

30 Ocak tarihinden bu yana Malatya’da bulunan Aras Kargo şubesinde bekleyen kargom bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor, doğrudan iade sürecine alınıyor. Gönderi içeriği t-shirt ve yaklaşık değeri 1000 TL’dir. Takip numaram 6345031741759’dur. Şubeyi defalarca aramama rağmen telefonlara hiçbir şekilde ce...

Epttavm üzerinden Artvin Borçka’da bulunan “Mirsa shop” isimli satıcıdan dört adet Millestone marka kışlık oto lastiği kampanyalı fiyattan satın aldım. Ücret kartımdan çekildi, ürün kargoya verildi ve bulunduğum ile kadar geldi, ancak bana teslim edilmeden hiçbir gerekçe sunulmadan satıcıya geri gön...

Watergarden AVM’deki Bargello mağazasından yaklaşık 1–2 hafta önce Niche serisinden üç adet parfüm satın aldım, içlerinde Crown ve Soleil isimli ürünler de vardı. Ürünleri alırken mağazada görevli kişi bu parfümlerin 4–5 gün kalıcı olduğunu söyledi, tester sıkarak “Kalmazsa gelirsiniz, iade ederiz.”...

OGM Materyal’in MEB’in TYT Tarih 3. Adım soru bankasındaki 3. testi çözdüm, yapamadığım sorular için de MEB’in web sitesi üzerinden soru çözüm videolarına baktım. Ancak videolarda öğretmenin sadece soruyu ve şıkları okuyup “şu şıklar yanlıştır, bu şık doğrudur” demesi, diğer şıkların neden yanlış ol...