to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Şubat 2026 Çarşamba günü Bimcell hattıma Dost Küçük paketini yüklemek istedim. İlk yükleme denemesinde sistem hata verdiği için işlemin gerçekleşmediğini düşündüm ve aynı paketi ikinci kez yüklemeyi denedim. Sonrasında hattımdan 185 TL + 185 TL olmak üzere toplam 370 TL çekildiğini gördüm. Ben iki...
19.01.2026 tarihli ve 1Y8MZA kodlu Pegasus uçuşumuzun saati bilgimiz dışında değiştirilmiş ve bu nedenle Sabiha Gökçen Havalimanı’nda 6 saat boyunca beklemek zorunda kaldık. Bu süreçte hem bilgilendirme anlamında hem de müşteri memnuniyeti açısından ciddi mağduriyet yaşadım. Bu mağduriyetle ilgili ...
Baggy Style adlı firmanın kendi web sitesi üzerinden geçen hafta iki adet ürün siparişi verdim. Siparişim 3–4 gün içinde elime ulaştı ancak ürünlerden biri doğru gelirken, diğeri hem defolu hem de yanlış beden olarak gönderildi. Toplamda 2 ürün için kredi kartı ile 2700 TL ödeme yaptım. Defolu ve y...
31.01.2026 tarihinde saat 13:35 civarında 03125242645 numaralı hattan kişisel hattım arandı. Telefona “alo” diye cevap verdiğim anda, sanki ben karşı tarafı aramışım gibi telefon yeniden çalmaya başladı, ardından karşıdan bir bayan “alo” dedi ve hemen görüşmeyi sonlandırdı. Arayan taraf onlar olması...
Ürünü 24 Aralık 2025 tarihinin gece saatlerinde kuzenimin nişanı için sipariş ettim; ancak uygun tarihte elimde olmayacağını anladığım için iade talebiyle 25 Aralık’ta sipariş ettiğim sitenin iletişim numarası üzerinden satıcıyla iletişime geçtim. Aynı gün iptal alabileceklerini, siparişimin iptal e...
18.09.2025 tarihinde Adana Real M1 AVM Media Markt mağazasından Dreame Z30 kablosuz dikey süpürge ile birlikte “1 Yıl Cihaz Koruma & 3 Yıl Uzatılmış Garanti Sigortası” satın aldım. Satış sırasında özellikle pil konusunda soru sorduğumda, bu poliçe kapsamında garanti süresi dolmadan cihazın pilinin ü...
Trendyol Express kaynaklı yaşadığım gecikmeler nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. İstanbul içi tüm kargolar genellikle 1 iş gününde teslim edilirken, özellikle Trendyol Express ile gönderilen kargolarımda sürekli gecikme yaşıyorum ve bu durum iki kez başıma geldi. Kendim de e-ticaret yapa...
31.01.2026 saat 11.42’de Kolay Gelsin kargo firması tarafından arandım, o sırada lavaboda olduğum için telefona cevap veremedim. Arayan numarayı bir dakika sonra, 11.43’te geri aradığımda Kolay Gelsin’in otomatik müşteri hizmetleri yanıtı ile karşılaştım. Aynı saatlerde telefonuma “adresinizde bulam...
Yaklaşık bir aydır Ardahan Kaptan Paşa Mahallesi Kazım Karabekir Caddesi’indeki BİM şubenizde ciddi bir personel sorunu yaşıyorum. Kasada gereksiz yere dakikalarca bekletiliyoruz, çalışanların müşterilere karşı üslubu ve tavrı son derece ilgisiz ve umursamaz. Zincir market ciddiyeti yerine adeta mah...
31 Ocak 2026 tarihinde saat 13:34 civarında Niğde Belediyesi 100. Yıl Halk Kütüphanesi girişinde, danışma görevinde olan hanımefendinin son derece saygısız ve bizi adeta kovarcasına tutumuna maruz kaldık. Kütüphaneye girmek ve bilgi almak isterken, bizi içeri almamak için çeşitli bahaneler üretti, s...
TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğim için 24.01.2026 tarihinden beri İstanbul Sultangazi’de bulunduğum adreste hiç internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık on gündür tamamen internetsiz olmama rağmen bugüne kadar hiçbir teknik aksiyon alınmadı, tarafıma yetkili servis yönlendirilmedi ve herhangi bir g...
Antalya Liman Mahallesi’nde, Özeren Sitesi’nin çaprazında bulunan Şok market şubesinde kasada çalışan personelin tutumundan dolayı rahatsız oldum. Müşteri olarak soru sorduğumda ters bir üslupla cevap verilmesi, genel olarak ilgisiz ve soğuk davranılması beni oldukça kırdı. Ödeme sırasında uzattığım...
Ozsaricam Zeytinburnu şubesinden toplam 5.900 TL tutarında ürün siparişi verdim. Bu siparişten yalnızca 2 ürün tarafıma teslim edildi, kalan ürünüm ise üzerinden yaklaşık iki buçuk ay geçmesine rağmen hâlâ gönderilmedi. Elimde siparişe ait belge ve numaralar bulunmasına rağmen, 18 Ocak’ta WhatsApp ...
31.01.2026 tarihinde saat 11.42’de Kolay Gelsin kargo firması tarafından arandım, o sırada lavaboda olduğum için telefona cevap veremedim. Arayan numarayı bir dakika sonra, 11.43’te tekrar aradığımda Kolay Gelsin’in otomatik müşteri hizmetleri yanıtı ile karşılaştım. Aynı saatlerde telefonuma “adres...
Betsalvador adlı sitede yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 31.01.2026 tarihinde 9.000 TL tutarında çekim talebi oluşturdum ancak aradan zaman geçmesine rağmen para tarafıma kesinlikle ödenmedi. Site, resmen kullanıcıları oyalayan ve mağdur eden bir yapıda hareket ediyor. Hesabımın kullanıcı...
31.01.2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasının İzmir Otogar çıkışlı 10:55 İzmir–Didim seferine bindim. Bilette Didim’e varış saati 13:10 olarak görünmesine rağmen hâlâ yoldayım ve yaklaşık 45 dakika daha yolum var. Yani yaklaşık 2 saatlik görünen yol, 3,5 saati geçmiş durumda. Gecikmenin yanı sır...
Hugacase’ten 27 Ocak 2026 tarihinde “Feminine Mystique” isimli telefon kılıfını 578,34 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Daha önce aynı markadan aldığım kılıfın kalitesinden memnun olduğum için yeniden tercih ettim ancak gelen ürünle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Elime ulaşan kılıfın ma...
Yaklaşık 2,5 ay önce 41670022910509560155 kodlu spor ayakkabı Şanlıurfa merkezdeki FLO mağazasından satın aldığım spor ayakkabı, normal kullanımda olmasına rağmen daha üçüncü haftada aşınma yapmaya ve dikişleri atmaya başladı. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, kalitesizliği açıkça gösteri...
Dynamic İletişim ve Reklam Hiz. Tic. Ltd. Şti. İsimli firmadan 30.01.2026 tarihinde kapıda kredi kartı ile ödeme yaparak 1.499 TL bedelle bir mont satın aldım. Ancak tarafıma gönderilen mont beden olarak dar geldiği için teslim aldıktan hemen sonra beden değişimi talep ettim. 30.01.2026 tarihinden ...
Lennon Wear adlı Instagram sayfasından m beden Moncler Maya model bir yelek sipariş ettim. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve ürün yaklaşık iki gün içinde elime ulaştı. Ancak paketi açtığımda sipariş ettiğim m beden yerine XL beden ürün gönderdiklerini gördüm. Ürünün kalitesi mükemmel şekilde iyiydi a...
30 Ocak 2026 tarihli TK2254 ve TK1642 sefer sayılı uçuşlarımda Türk Hava Yolları ile çok ciddi sorunlar yaşadım. İlk uçuşum yaklaşık 1,5 saat rötar yaptığı için aktarma uçağıma yetişemeyeceğimi kabin ekibine iki kez ilettim, ancak neredeyse hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Buna rağmen aktarma uçağı...
28 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Şişli ’de Getir Yemek uygulaması üzerinden yaklaşık 400 TL tutarında sipariş verdim. Siparişimde özellikle üç adet Jumbo kıvırcık patates seçmeme rağmen, yerine hiç sevmediğim, daha ucuz ve kullanmayacağım farklı bir patates ürünü gönderildi. Yanlış ürünle ilgili hem...
cevap